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Contraté a un profesional para montar una cocina. Se llevó cerca de cinco mil euros y al día de hoy no tengo ni cocina ni dinero es una vergüenza que prontopro tenga en su web gente así que no quiere... Toon meer
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Buenas, yo también he sido estafado por Denis Granados García y su hermano, Cristian. Yo he denunciad personalmente. Deberíamos de poner una denuncia colectiva, que tiene más fuerza. Contacten conmi... Toon meer
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Para nosotros ha sido fenomenal y queremos darle las gracias a Enrique Rodriguez, nuestro hijo desde que esta haciendo terapia con él, ha cambiado y mejorado una barbaridad. Es un placer poder hablar... Toon meer
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Vergonzoso
Vergonzoso, se puso en contacto un contratista a través de su app. En concreto Izayamar proyectos, me pidió un adelanto y nl se presentó nunca a hacer su trabajo. Tras varias reclamaciones a prontopro y al contratista ni responden y el contratista no hace ni caso, por lo que me he visto en la obligación de denunciar a ambos a consumo por estafa.
12 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Ela,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
Yo contraté alcide Manuel es de…
Yo contraté alcide Manuel es de Pamplona aún estoy esperando a que termine la obra de casa te pide dinero si no le das el dinero te dice que no viene y le das el dinero tampoco va a casa es un estafador de mucho cuidado
19 oktober 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola José,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
Contraté a un profesional para montar…
Contraté a un profesional para montar una cocina. Se llevó cerca de cinco mil euros y al día de hoy no tengo ni cocina ni dinero es una vergüenza que prontopro tenga en su web gente así que no quiere trabajar y solamente engañar a personas y quedarse con su dinero. Pondremos una demanda primero en la policía y posteriormente en los juzgado.
15 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Artemisa,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
Yo pedí información llegué a un acuerdo…
Yo pedí información llegué a un acuerdo con un manitas, que en vez de manitas debería llamarse así tendría que ser ESTAFADOR me saco el dinero y no hizo nada y se quedó con el dinero, lo puse en conocimiento de prontopro y no han hecho nada, solo decir que ellos no tienen nada que ver, los he denunciado a la OCU
7 mei 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Maria,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
Falta de profesionalidad
7 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Mario,
Lamentamos por el inconveniente.
Nos gustaría saber más sobre los problemas que estás experimentando para poder brindarte un mejor soporte. No dudes en contactar con nuestro Equipo de Soporte para obtener más información escribiendo a: support@prontopro.es
Gracias por tu comprensión.
El equipo de ProntoPro
Para nosotros ha sido fenomenal y…
Para nosotros ha sido fenomenal y queremos darle las gracias a Enrique Rodriguez, nuestro hijo desde que esta haciendo terapia con él, ha cambiado y mejorado una barbaridad. Es un placer poder hablar así de Enrique Rodriguez, ojala le hubiésemos conocido antes. Muchísimas gracias y para nosotros no hay calificativos para decir describir lo que sentimos.
8 oktober 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Vicente,
Nos alegra mucho saber que ProntoPro te ha resultado fácil de usar y satisfactorio para tu trabajo.
Gracias por tus comentarios.
El equipo de ProntoPro
Estafador Denis Granados García
Buenas, yo también he sido estafado por Denis Granados García y su hermano, Cristian.
Yo he denunciad personalmente.
Deberíamos de poner una denuncia colectiva, que tiene más fuerza. Contacten conmigo si pueden.
8 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
pues que ha sido una estafa por parte…
pues que ha sido una estafa por parte de prontopro, se me cobró un dinero por un servicio, nunca se hizo y proto pro se quedo con el dinero y no puedo contactarccon ellos ni llamarles ni nada.
18 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Jose
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
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El equipo de ProntoPro
Nefasta
Nefasta, tras contactar con supuestos profesionales con ellos, contactó conmigo un tal Denis Granados, me pidió dinero por adelantado para materiales y yo como tonta le creí, he quedado con él tres veces y no aparece nunca con excusas ridículas, intenté anular las transferencias y se negó a aceptar devolvérmelas, encima me insultó por wassap y ahora me intenta meter miedo a mi con acusaciones falsas y ridículas, como si él fuera la víctima ( no se de que), tras acusarle a él directamente de estafador. NO PIQUÉIS ES UN ESTAFADOR EN TODA REGLA NO SOY LA ÚNICA QUE HA CAÍDO, ESTÁ DENUNCIADO HASTA EN LA OCU.
10 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Estrella
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
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El equipo de ProntoPro
Profesionalidad y excelente trabajo :
Por la inmejorable calidad de la instalación y el servicio
11 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Jose,
Nos alegra mucho saber que ProntoPro te ha resultado fácil de usar y satisfactorio para tu trabajo.
Gracias por tus comentarios.
El equipo de ProntoPro
Use los servicios de PRONTOPRON Y ME ENGAÑARONLes Solicite un manita me contactó uno…
Les Solicite un manita me contactó uno y llegamos a un acuerdo tube que ingresar los 120€ por el trabajo, el individuo resultó ser un sinvergüenza que Anulo el trabajo y se quedó con el dinero me puse en contacto con ellos y después de 6 correos me contestaron que ellos no tienen nada que ver y que no se responsabiliza de la conductas de la gentes que te mandan a tu casa que vaya y denuncie
Así que mucho cuidado con
PRONTOPRON QUE OS ENGAÑAN
30 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Serafin,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
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El equipo de ProntoPro
Me engañaron
Me engañaron, pedí 1 servicio de montaje de muebles me hicieron pagar y el tipo nunca vino a hacer el trabajo.pronto pro se lava las manos, con todo su morro, no me da ni el nombre de la empresa ni del listo: un tal Eric Merlín que le han denunciado en listaspam.com (indican ahí su nombre) que se dedica a hacer eso a la gente.Un jeta de marca mayor. No os aconsejo para nada Pronto palmas pasta
17 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola David,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
Nuestro equipo de soporte está disponible para cualquier necesidad que puedas tener.
¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
Ha sido una experiencia horrible.
Ha sido una experiencia horrible.
Quería instalar cierre con llave en armario empotrado de habitación y en dos armarios en la cocina. Lo necesitaba lo antes posible
Me ha contactado un perfil de una tal FRANCISCA JUAREZ de esta plataforma y me ha llamado por teléfono un señor que debe trabajar para ella que se llama Domingo Fernández Lesmes y ha venido a mi casa y ME HA DESTROZADO LA PUERTA NUEVA DEL ARMARIO . NO tenía ni puñetera idea de cómo se hacía pero en lugar de ser humilde, se ha atrevido con ello, haciéndome una chapuza en un mueble NUEVO.Le he pedido su póliza de seguro y no me la ha querido dar ya que no debe tener. He llamado a la policía y el bandido se me ha escapado corriendo antes de la policía llegase a mi vivienda. La policía me ha dicho que contactase con la plataforma que deberían tener un seguro para cuando estas situaciones se den a cabo. Espero que den una solución.
7 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Adriana,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
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El equipo de ProntoPro
Es la mayor estafa que he visto en mi…
Es la mayor estafa que he visto en mi vida. Contactas con la gente y pasa de ti,cuando dan el teléfono llamas o escribes WhatsApp,te hacen la bola de que están interesados y cuando llega la hora de la verdad te bloquean. Tienen que tener 10 20 personas haciendo está estafa
2 september 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Alberto,
ProntoPro es una plataforma publicitaria a través de la cual se compran contactos de clientes potenciales y, por lo tanto, no podemos garantizar que cada contacto se convierta en un trabajo.
La selección del cliente es autónoma e independiente; por lo tanto, puede ocurrir que la solución ofrecida no sea la más adecuada para sus necesidades.
Recuerda que cada oportunidad puede recibir respuestas de aproximadamente cuatro profesionales, y el cliente tiene la opción de evaluar las cotizaciones y elegir la que considere más adecuada, incluyendo las que haya recibido fuera de la plataforma.
Si tienes algún comentario específico, no dudes en contactar con nuestro Equipo de Soporte, que está aquí para ayudarte.
¡Que tengas un buen día!
El Equipo de ProntoPro
No contestan cuando se les pide ayuda
No contestan cuando se les pide ayuda; en mi caso, la empresa que "contraté" a través de ellos no ha hecho el trabajo a pesar de que les pagué más de la mitad por adelantado, no contesta a mis whatsapps y ha desaparecido. Prontopro en ningún momento se ha puesto en contacto conmigo y eso que se lo pedí en repetidas ocasiones.
Atención ine istente y, por lo tanto, nefasto servicio de atención al cliente.
Muy muy mal
6 juli 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Belén,
Lamentamos mucho lo sucedido.
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El equipo de ProntoPro
Sigue el fraude de Denis Granados
Esta empresa sigue dando cobertura a los mismos estafadores. He visto una queja de una clienta de septiembre de 2025 sobre Denis Granados que ahora tiene otra empresa llamada Izamayar Proyectos SL del mismo Denis Granados García. Este personaje sigue haciendo lo mismo, pide dinero por adelantado y luego pone mil excusas y ni acude ni devuelve el dinero. Y le han denunciado en la OCU por estafar 3500 euros. Si Pronto Pro le sige dando la oportunidad de estafar no le vale ya la excusa de que no es un trabajador suyo y que no tiene responsabilidad pues ya sabe que es un estafador y, por tanto, cómplice de lo que hace el estafador.
28 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Olmo,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
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El equipo de ProntoPro
CASO FALSO, NO RESPONDEN AL REEMBOLSO
Tengo capturas de pantalla de la slicitud, lo que pague, y las respuestas de la supiesta clienta que dice que no ha solicitado nada, usaron su numero y lo han publicado. He pagadp muchisimo pero no responden a los reclamos al mail de soporte, y menos te reembolsan
27 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Fiorela,
Lamentamos por el inconveniente.
Nos gustaría saber más sobre los problemas que estás experimentando para poder brindarte un mejor soporte. No dudes en contactar con nuestro Equipo de Soporte para obtener más información escribiendo a: support@prontopro.es
Gracias por tu comprensión.
El equipo de ProntoPro
Deberían tener un teléfono de contacto…
Deberían tener un teléfono de contacto de soporte, quiero eliminar una reseña puesta por mi y no tengo la opción y no consigo contactar ni por email, ni por redes sociales.
6 augustus 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Maruxa,
Como se mencionó en comunicaciones anteriores sobre la reciente actualización de nuestra plataforma, ahora el soporte está disponible exclusivamente a través de correo electrónico.
Este cambio nos ha permitido ofrecer una asistencia más rápida, significativamente reduciendo los tiempos de espera.
Estamos aquí para cualquier necesidad en: support@prontopro.es
¡Que tengas un buen día!
El equipo de ProntoPro
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Cobró un anticipo sin entregar recibo, incumplió las fechas y las condiciones acordadas, puso excusas continuamente y, al solicitar la devolución del dinero, no cumplió con su promesa de reembolso. No lo recomiendo.
SE LLAMA #MIGUEL MARTINEZ (EL CORAZON DEL PINTOR).
29 juni 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Marta,
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
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¡Que tengas un excelente día!
El equipo de ProntoPro
He solicitado un albañil a Prontopro
He solicitado un albañil a Prontopro
Y se puso en contacto conmigo, Denis Grando García el cual me dió un presupuesto y me dijo que le tenía que adelantar los materiales y me ha retrasado dos veces la obra poniéndome siempre impedimento y quedándose con mi dinero
Yo le he comentado que ya no quiero sus servicios y que por favor me devuelva el dinero y días después todavía no he recibido el dinero
Lo he puesto en conocimiento de Prontopro mediante e-mail y tampoco me contestan
Total, todo es una estafa ProntoPro y algunos de los servicios que da
Entiendo que no serán todos los profesionales que tiene
3 juli 2026
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Antwoord van ProntoPro
Hola Juan
Lamentamos mucho lo sucedido.
Los profesionales no son empleados de ProntoPro y, por lo tanto, son los únicos responsables de la información que proporcionan, así como de cualquier daño que pudiera derivarse.
Si aún no lo has hecho, te pedimos amablemente que dejes una reseña en el perfil del profesional en cuestión. Nuestro Departamento de Calidad analizará la situación y su comportamiento, y se pondra en contacto contigo si fuera necesario.
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