We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

43.000 kr. Jydepejsen Orion ovn fra Propejs – fungerer ikke som primær varmekilde som aftalt. Kraftig røg og røgeksplosioner eller for hurtig forbrænding uden varme. Store problemer med sod... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I torsdags virkede forvarmeren pludselig ikke længere. Ringede til Propejs. Først var der nogle dages ventetid, men så fandt de en mulighed for samme dag. Det var dejligt da pejsen er hovedvarmenenhe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Manglede noget tætningssnor da skorstensfejeren ikke ville godkende vores installation (vi selv havde lavet). Da klokken næsten var 17 var montøren kørt hjem men fik lov til at hernte de manglende t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Propejs Nykøbing F Rigtig god oplevelse, med god hjælp samt vejledning af Magnus Gylling Monteringen og opsætning af brændeovn og skorsten af Mikkel Ansbjerg Larsen gik så fint og god gennemga... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Houtkachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

ProPejs er et team af eksperter med mange års erfaring. Vi udbyder service og montering af brændeovne, pilleovne og hybridovne til stærke priser, og står altid klar til at hjælpe og rådgive om, hvad der er det rette valg for dig.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

65 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KÆMPE skuffelse

Jeg har efter lang vente tid endelig haft besøg af pro pejs ,,da jeg har snakket med Kristian flere gange og endelig et firma der havde kendskab til min brio ovn,, JUBI,,,, da de kom kendte de ikke til ovnen og viste ikke hvordan man åbner denne ,, så måtte køre igen,, med beskeden om at Kristian troet at det var en anden ovn ,, jeg har fortalt at det var en brio ovn og beskrevet denne flere gange for ham ,, så en rigtig kedelig oplevelse 0 stjerner herfra. lige en opdatering jeg ringede til pro pejs 3 gange for at snakke med Kristian alle 3 gange ville de give ham besked om at ringe tilbage, det er ikke sket i nu og det er 2 dage jeg har ventet på dette opkald,, siger bare lidt om dette firma

2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har for lige over 1 år siden fået…

Jeg har for lige over 1 år siden fået monteret min pilleovn af propejs. Det har BARE kørt. Jeg har i sidste uge også fået lavet service på ovnen, så nu kører den helt som ny

Tak til mikkel som var ude at lave service

30 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service!
Magnus lavede et godt stykke arbejde. Vil helt klart anbefale Pro-Pejs 😊

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utilstrækkelig service på hybridovn

Har tidligere fået lavet service på vores hybridovn, hvor alt blev skilt og renset og evt dårlig dele udskiftet. Denne gang kommer en ung reperatør ud, støvsuger ovnen indvenfigt( dette kan jeg selv udføre ) og kører igen efter 30 min. Dette kostede 2100kr og brændeovnen har ikke fået den service og eftersyn som et service skal indeholde.

7 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fik installeret pilleovn med tilløb…

Fik installeret pilleovn med tilløb forstået på den måde, at det ikke lykkedes i første og anden omgang pga. leveringssvigt og andre problemer. Ejer ringede i uge 42 og havde måske en udstillingsmodel. Men herefter skete der ikke mere, førend jeg kontaktede firmaet som prompte diskede op med en løsning indenfor 5 dage, hvilket må siges at være hurtigt. Montering og opstart uden problemer. Montør/ejer haft travlt og været pænt stresset, hvilket jeg godtog som forklaring på manglende opfølgning fra hans side. Han fik den gamle ovn med til skrot og vi fik talt om løst og fast samt jeg blev sat godt ind i instruktionen af den nye pilleovn. Oprydning var ok. Pris bestemt i orden.

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra Propejs og undgå at blive skuffet

Hold jer langt væk fra Propejs og jeg giver normalt ikke anmeldelser på trustpilot men det bliver jeg nødt til her da jeg er rimelig gal i hovedet. Først forespurgte jeg på nogle varer de havde på webshoppen men jeg måtte rykke efter 3 dage om de ville svare. Så lagde jeg en ordre og fik bekræftelse og der gik yderligere 3 dage hvorefter jeg rykkede for svar hvorefter de nu siger at de er udgået men jeg kan måske bruge noget andet hvilket jeg ikke kan da det var til en eksisterende skorsten. Så fjern dog de varer de ved de ikke kan levere og lad være og holde os kunder for nar, det er simpelthen ikke ok uanset om man har travlt eller ej som undskyldningen var.
Så find en anden leverandør hvis I håber at få svar og det I bestiller vh Ole K. L.

16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilling pejseindsats

Har bestilt online. Har ikke fået leveret endnu. Men servicen og kontakten med virksomheden virker meget professionel. Er blevet tilbudt et lignende produkt for tidligere levering, og dobbelt tjekket om min varer er korrekt. Åbenbart ikke så mange der bestiller uden omramning.

15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Manglede noget tætningssnor. Super servive da…

Manglede noget tætningssnor da skorstensfejeren ikke ville godkende vores installation (vi selv havde lavet). Da klokken næsten var 17 var montøren kørt hjem men fik lov til at hernte de manglende ting på hans privatadresse, selvom jeg bor i Rønnede og ikke har købt tingene hos ProPejs. Det er en service som man ikke behøvede at yde men gjorde det alligevel. Det er også sådan vi køre vores firma på og det giver pote.
Tusinde tak for super god service.
Tim

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flot arbejde udført af Propejs

Flot arbejde udført af Propejs. Kom til den aftalte tid både ved konsulentbesøg og selve montering. Montageprisen var rimelig og fin afslutning på arbejdet.

Glæder mig til at nyde min nye Jydepejs

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Propejs

Propejs, kan på ingen måde anbefales. Igennem 9 måneder har jeg forsøgt at få den til at se på arbejde hos os, og i går kom jeg så igennem på telefonen.
Jeg har været i butikken 3 gange og har bedt dem om at komme ud og se på opgaven.

Det var tydeligt at personen ikke ønskede at udføre opgaven at montere en pejs, og var i den grad så stresset og grænsede til ubehøvlet kommunikation.
Det er hvad der sker når et marked er overophedet - håber de kommer fire-back.

Helt ærligt.

Jeg har været i butikken 3 gange for evt. at købe en ovn og en pejseindsats og 2 hætter til mine 2 skorstene, der er lukket, I lover at komme ud, men vender ikke tilbage.

Så dette hander ikke kun om noget jeg har købt selv.

Og kunder gider faktisk ikke høre på, hvor travlt, I har!
I burde instedet sætte kunde i centrum. Og ikke fortælle mig, om hvor travlt I har det, som du også gør her.

17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Propejs

Antwoord van Propejs

Hej Majbrit.
Du har selv købt din brændeovn + rør hjem, for at vi ikke kører forgæves til opgaven bad jeg dig om at sende billeder, da du ikke kunne forklarer hvilke rør du havde købt. og i den forbindende sagde jeg til dig at jeg hellere ville sige nej til opgaven hvis der var usikkerhed om opgaven kunne udføres med de materialer som du havde købt. Jeg har i øvrigt først modtaget en mail fra dig og kan ikke huske at have snakket med dig i butikken, Hvilken medarbejder har du snakket med?
Vi er et af de få pejsecentre som monterer for privatpersoner, der selv har købt brændeovn og rør hjem, da vi flere gange har kørt forgæves på opgaver hvor kunden selv har købt materialer hjem er det vel meget naturligt at vi beder om de korrekte oplysninger inden vi kommer ud til opgaven.
På grund af de høje energipriser ringer vores telefon over 50 gange om dagen, vi skal også håndterer 30 - 50 mail og servicerer og monterer brændeovne og vi kan simpelthen ikke nå det hele da vi kun er 3 personer i virksomheden beklager.
Jeg har modtaget 3 dårlige anmeldelser på det sidste og alle har selv købt deres ovn og materialer et andet sted og forventer at vi smider alt hvad vi har i hænderne for at servicerer dem, det giver stof til eftertanke om hvem vi skal servicerer.
Tak for din ene stjerne, du får også en stjerne herfra ;-)
Verificerede kunder, anmelder os på Anmeld-håndværker og ProPejs blev Årets Energi og varmeservice firma i år 2022

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Propejs kan man ikke stole på - helt igennem uacceptabelt forløb

Jeg har haft mange dialoger over de seneste 2 måneder med Steffan fra Propejs på mobil og SMS, om at jeg ønskede at få en dato for opmåling og efterflg. montering af skorsten. For 3 uger siden får jeg så besked på, at jeg skal sende en mail for at få en dato for opmåling til skorsten. Jeg får intet svar - jeg ved de har travlt. Men i en periode på 3 uger må det vel være muligt for Propejs at give en dato, evt. til 1-2 måneder fremme? Da jeg så i en venlig tone spørger om det ikke er muligt at få svar vedr. en dato får jeg oplyst, at de slet ikke ønsker at lave det! Et helt igennem uacceptabelt forløb. Propejs kan man ikke stole på - find en anden.
OG NU FÅR JEG SVARET, AT DE IKKE HAR TID TIL AT SERVICERE MIG LIGE NU? JAMEN I HAR JO HELT AFVIST AT SERVICERE MIG, OG SÅ ER DET JO IKKE BARE 'LIGE NU'?

29 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer