Prijs goed, levering goed, apparaat goed, alleen de handleiding was in verschillende talen maar niet Nederlands, Engels,Frans of Duits. Maar die kun je op internet wel vinden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering precies zoals omschreven binnen de gegeven tijd. Waarom dan geen 5* omdat de levering vanuit Denemarken wat langer duurt. MAAR zeer de moeite waard omdat in mijn geval het prijsverschi... Toon meer
Juiste product en prijs Bezorg dienst was slecht afgift plek was steeds gesloten uiteindelijk na twee dagen andere lokatie opgehaald nadat ik DPD had gevraagd.
Mooi aanbod van producten. Levering laat wel te wensen over omdat er gebruik wordt gemaakt van DPD (de meest onbetrouwbare pakketdienst). De aftersales is wel goed.
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,3
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn Motorola mooi 15% goedkoper gekocht.
Ik wilde een motorola smartphone kopen en bij alle Nederlandse shops minimaal 199 euro terwijl ik hem bij Proshop.nl voor 169 euro kon kopen. De info over het toestel en de verzending was zeer correct
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Boox go 7
De bestelling werd goed en vlot afgehandeld. Product kwam uit Denemarken, maar was eerder dan verwacht in zeer goede staat bezorgd. Erg tevreden
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Moeilijk verkrijgbaar Deens…
Moeilijk verkrijgbaar Deens stopcontact, keurig en snel geleverd.
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Het bestellen is een makkie en soms wat…
Het bestellen is een makkie en soms wat duurder dan elders.
Maar ze brengen het pakket zoals afgesproken en de verpakking is top.
Dat laatste is voor mij de reden om bij proshop te bestellen.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Prima shop.
Prima levertijden, duidelijke communicatie en scherp geprijsde artikelen. Ik kom zeker nog een keer kijken.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Netjes geholpen
Netjes geholpen, prima product voor een goede prijs. Levertijd was ook naar wens, heb helaas niks te klagen.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Product voldoet aan de verwachtingen
Product voldoet aan de verwachtingen, 100%.
Levertijd 1 week ivm herkomst Denemarken, was eerder verwacht.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Keurig ingepakt en op tijd geleverd
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
duidelijke site ,scherpe prijzen en snelle levering
duidelijke site ,scherpe prijzen en snelle levering
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke website en goed prijs.
Duidelijke website, goede prijs en een fijn apparaat, alleen de bezorging duurt een paar dagen.
Wel netjes geleverd.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Proshop is aanmerkelijk goedkoper voor mijn product dan in Nederland
Ik werdt getriggerd door de veel goedkopere prijs van dit al wat oudere model van deze Canon Printer TS9550a dan de aanbiedingen van de Nederlands leveranciers. Mijn vorig model was helaas stuk gegaan. Bestellen ging eenvouding.
Bezorgen duurt een paar dagen langer dan in Nederland. IK heb hem in ons dorp bij het bezorgpunt afgehaald en dat was ook prima.
Installeren ging prima. Er zat (en zat en dat verwacht je niet meer zelfs een installatie CD bij.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd en beschadigd
Ik kocht een fotoprinter en papier. Het duurde erg lang voordat ik de producten via DPD/Budbee ontving. Bovendien waren de dozen/het papier helemaal in elkaar gedrukt en beschadigd. Producten waren al uit de verpakking geweest en het was niet netjes verpakt.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Rogier,
Bedankt voor je review. Je pakket is helaas langer dan verwacht onderweg geweest bij DPD.
Wat betreft de schade: je bent welkom om hierover contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen. We zien dat je tot nu toe nog geen mail hebt gestuurd. We helpen je dan graag verder.
Groet,
Proshop
Bestelling eenvoudig
Bestelling eenvoudig. Afhandeling vlot.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging
Snelle bezorging. Goede verpakking.
Artikelen zijn ook van goede kwaliteit.
Niets op aan te merken.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
goed.+++++
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De bestelprocedure ging prima Helaas…
De bestelprocedure ging prima Helaas werd het artikel te laat geleverd voor de verjaardag van desbetreffende persoon
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Moeizame communicatie en lange levertijd
Het pakket is aangenomen, dat is het positieve. Het duurde wel ruim 4(!) weken voordat het aankwam. En de berichtgeving erover bleef vaag tot het einde. Had er dus weinig vertrouwen in. Daarnaast is 1 van de 2 Lego dozen beschadigd, wat een flinke invloed heeft op de restwaarde.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Philipp,
Bedankt voor je review. Je bestelling is op 20 augustus door jou geplaatst en door ons verzonden, en op 2 september heb je het kunnen ophalen bij de automaat. We begrijpen dat bijna 2 weken helaas een wat lange levertijd is vanuit DPD.
Over de beschadigde LEGO-set mag je contact opnemen met onze klantenservice; zij kunnen dan verder helpen met een oplossing.
Groet,
Proshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.