Prijs goed, levering goed, apparaat goed, alleen de handleiding was in verschillende talen maar niet Nederlands, Engels,Frans of Duits. Maar die kun je op internet wel vinden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering precies zoals omschreven binnen de gegeven tijd. Waarom dan geen 5* omdat de levering vanuit Denemarken wat langer duurt. MAAR zeer de moeite waard omdat in mijn geval het prijsverschi... Toon meer
Juiste product en prijs Bezorg dienst was slecht afgift plek was steeds gesloten uiteindelijk na twee dagen andere lokatie opgehaald nadat ik DPD had gevraagd.
Mooi aanbod van producten. Levering laat wel te wensen over omdat er gebruik wordt gemaakt van DPD (de meest onbetrouwbare pakketdienst). De aftersales is wel goed.
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,3
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles in orde! Fijne webwinkel
Snelle verzending. Product perfect!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede webwinkel met prima prijs kwaliteit
Deze webwinkel was mij onbekend, maar van bestelling tot levering verliep alles naar volle tevredenheid. Levering was overigens sneller dan beoogde planning.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Na wat twijfel, heel tevreden
In eerste instantie dacht ik: wat is dit voor speelgoedwinkel? Lego en ander speelgoed, ga ik daar m’n electronica bestellen? Maar de prijs scheelde 25% met Amazon en die verkopen ook van alles. Duurt wat langer voor je het in huis hebt en support kan wat sneller en vriendelijker, maar het gaat tenslotte om het product. Hoe handig een winkel in Denemarken is, als het op garantie aankomt weet ik nog niet. Tot nu toe ben ik tevreden.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik had een artikel gekocht wat niet…
Ik had een artikel gekocht wat niet voldeed. Het was geen enkel probleem om terug te sturen en de financiele afhandeling was snel geregeld
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Een zeer snelle levering !!
Een zeer snelle levering en een zeer scherpe prijs. Ik zal zeker hier vaker gaan bestellen!!!
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk besteld via overzichtelijke webshop
Makkelijk besteld via overzichtelijke pagina. Op pagina is voldoende informatie te vinden over de producten. Levertijd was kort en de spullen kwamen zeer goed verpakt en dus onbeschadigd binnen.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Koop gerust bij Proshop
Ik vond dat er duidelijk gecommuniceerd werd, alleen kwam het pakje eerder dan gemeld. Niet erg natuurlijk maar het gecommuniceer in Deens was niet handig
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Ed Eikenaar,
Bedankt voor je review.
Wat de Deense track & trace informatie betreft, is het zo dat onze pakketten vanuit Denemarken verstuurd worden, en in eerste instantie door PostNord worden opgehaald bij ons. Zij zorgen er dan voor dat het uiteindelijk bij PostNL terechtkomt voor de uiteindelijke bezorging bij jou als klant.
Omdat de PostNL track & trace pas geactiveerd wordt zodra het pakket daar voor het eerst gescand wordt, hebben we ervoor gekozen de PostNord track & trace te gebruiken, zodat je het pakket vanaf het begin kunt volgen. Die link is helaas enkel beschikbaar in het Deens.
Mvg
Proshop
Goede en snelle levering artikel in…
Goede en snelle levering artikel in goede staat ontvangen
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering!
Gezien de afstand (ander land.leberancier) kwam het product in 3 dagen aan, top👍
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles wat ik wenste
Snelle levering, goedkoopste prijs op de markt en mooi afgeleverd!
Ben alleen maar tevreden!
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede webshop
Snel en netjes verzonden. Lego voor een topprijs
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Geweldige levering en service
Heb laatst mijn eerste pc bij hen aangeschaft en alles is precies zoals ik had gehoopt! De kwaliteit is top, de service was uitstekend en alles verliep soepel. Ik kan ze dan ook zeker aanbevelen!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
B-kwaliteit product en technisch niet volwaardig.
Ik heb een HP Pavilion 600 - Toetsenbord - Engels - Wit (productnummer 3079740) besteld maar het toetsenbord voldoet niet aan mijn verwachtingen. Het lijkt een B-kwalitiet. De bouwkwaliteit is matig (er zitten een aantal knoppen niet recht gemonteerd en dat is ook niet op te lossen) en er zit geen fn-lock optie op dit toetsenbord en dit is niet in de beschrijving vermeld.
Ik heb ook een origineel HP Pavilion 600 Toetsenbord waar dat wel op zit en de bouwkwaliteit daarvan is veel beter. Terwijl de prijs wel van een A-kwaliteit toetsenbord is. En dat is jammer.
Verder duurde langer dan was aangegeven voor het product geleverd werd.
In de reactie zegt Pro Shop dat ik het product binnen de termijn van 2 à 3 werkdagen heb ontvangen, maar dat is niet waar Ik heb het pas na 6 dagen ontvangen.
En dat de fn-lock ontbreekt terwijl die wel op het originele toetsenbord zit zegt genoeg.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Je gekochte toetsenbord is een origineel HP-toetsenbord. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit. Je bent welkom om de bestelling te retourneren.
Daarnaast zien we dat je bestelling is met 3 werkdagen bij je is bezorgd, wat binnen de geplande levertijd van 2-3 werkdagen is.
Groet,
Proshop
Waardeloze service
Waardeloze service. Verzenden een item wat absoluut niet werkt zoals omschreven, vervolgens moet ik dit wederom retourneren. Het product raakt beschadigd tijdens de retour met hun gekozen vervoerder en nu zit ik zonder mijn geld, zonder werkend product en met een hoop ellende ! BESTEL HIER NIET! De opmerking over niet voldoende verpakkingsmateriaal is onjuist. Ze hebben zelf foto's gestuurd waaruit blijkt dat het pakket helemaal vol zat met vulmateriaal.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Ivonne,
Bedankt voor je review. Je hebt je item bij ons defect gemeld en hebt het aan ons geretourneerd. Helaas heb je onvoldoende verpakkings- en beschermingsmateriaal gebruikt, waardoor het pakket onderweg beschadigd is geraakt. Met onvoldoende wordt bedoeld dat het niet toereikend is geweest qua beschermingsniveau; een hoop papier en plastic kan alsnog stootschade opleveren.
Een goede verpakking is jouw verantwoordelijkheid als klant, wanneer je een pakket retour zendt.
Helaas kunnen we je daarom niet verder helpen. Verdere communicatie over je zaak zal per e-mail verlopen.
Groet,
Proshop
Goede prijs/kwaliteit en snelle levering
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles goed aangekomen
Alles goed aangekomen. Geen problemen onder verzending.
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.