Prijs goed, levering goed, apparaat goed, alleen de handleiding was in verschillende talen maar niet Nederlands, Engels,Frans of Duits. Maar die kun je op internet wel vinden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering precies zoals omschreven binnen de gegeven tijd. Waarom dan geen 5* omdat de levering vanuit Denemarken wat langer duurt. MAAR zeer de moeite waard omdat in mijn geval het prijsverschi... Toon meer
Juiste product en prijs Bezorg dienst was slecht afgift plek was steeds gesloten uiteindelijk na twee dagen andere lokatie opgehaald nadat ik DPD had gevraagd.
Mooi aanbod van producten. Levering laat wel te wensen over omdat er gebruik wordt gemaakt van DPD (de meest onbetrouwbare pakketdienst). De aftersales is wel goed.
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,3
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede contact als iets toch besteld…
Goede contact als iets toch besteld moet worden bijhoud wordt je er op de hoogte van gesteld
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer trage levering
Het heeft bijna 2 weken geduurd voordat de bestelling was afgeleverd. Helaas kon ik toen de bestelling niet ophalen aangezien ik toen voor 3 weken op vakantie was.
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Raoul,
Bedankt voor je review. Je pakket is met 5 werkdagen bij de pakketshop bezorgd, zien we in de tracking. Dat is 2 dagen later dan gepland. We betreuren dat de levering wat vertraagd is geweest.
Mocht je verder problemen ervaren of vragen hebben rondom je bestelling, dan ben je welkom om contact op te nemen met onze klantenservice.
Groet,
Proshop
Bestelling is goed verlopen
Bestelling is goed verlopen
en is netjes bezorg.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Prima prijs voor een goed product!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
LG magic remote voor magic prijs
Eenvoudig bestelproces voor een LG magic remote. Uitstekende prijs/kwaliteit
Levering duurde ongeveer 4 werkdagen, conform vermelding website
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Keurig optijd geleverd
Keurig optijd geleverd, met track en trace code, perfect aangekomen netjes verzorgd. Kortom prima winkel.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en keurig tuis afgeleverd
Weer een mooie aanbieding snel en keurig thuis afgeleverd.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goedkoopste leverancier
Goedkoopste leverancier, snel en goed verzonden. Geen opmerkingen
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles op tijd in goede staat ontvangen
Alles op tijd in goede staat ontvangen
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Op 13-07-2026 een bestelling gedaan nog…
Op 13-07-2026 een bestelling gedaan nog steeds niet binnen. Maken helaas gebruik van DPD wat tegenwoordig een garantie is voor vertraging.
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Erwin,
Bedankt voor je review. Helaas was er sprake van een grootschaliger probleem met levering naar Budbee-pakketautomaten. Jouw pakket is toevallig vanochtend eindelijk geleverd in de automaat, en het probleem lijkt daarmee verholpen.
We wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet,
Proshop
Alles naar wens!
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Precies wat ik besteld had.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Goede prijs
Goede prijs, snelle levering, zelfs vanuit buitenland
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Het bedrijf is goed benaderbaar via de…
Het bedrijf is goed benaderbaar via de telefonisch klantenservice waardoor je precies weet waar je aan toe bent. De producten die ik ontvangen zijn in perfecte staat voor echt een zeer scherpe prijs.
Blij dat ik deze organisatie ontdekt hebt!
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Product is nog niet geleverd
Product is nog niet geleverd. Inmiddels al twee weken aan het wachten voor een spel waarvan het nog onduidelijk is of het een cartridge of een code betreft. Erg slecht aangegeven op de website. Maar goed actie prijs was laag dus qua prijs zat het goed..
Bezorgdienst van DPD uitermate slecht. Rijden hier ook als gekken de stoep op de straat in terwijl het een autovrije straat is...
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste John,
Bedankt voor je review. Je product is een code in een doos, dit staat op de productpagina aangegeven onder 'Algemeen'.
Je pakket is nog niet bezorgd, en je bent hier inmiddels over geïnformeerd. We hopen dat je zo snel mogelijk je pakket alsnog kan ontvangen. Verdere communicatie over je bestelling zal per mail verlopen.
Groet,
Proshop
Nooit een pakket ontvangen
Nooit een pakket ontvangen, nu afwachten of ik überhaupt mijn geld nog ga terugkrijgen!!
Mij beroept op het herroepingsrecht, we wachten af. Echter tot nog toe zeer ontevreden!
We zijn inmiddels twee weken verder 4-8-26; nog nooit een cent terug ontvangen! Dus jullie reactie slaat tot dusver nog kant nog wal!
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Wouter,
Bedankt voor je review. Je pakket is helaas door DPD aan ons geretourneerd, en we kunnen niet inzien waarom. Wanneer je pakket hier terug is, ontvang je zo snel mogelijk een creditnota en terugbetaling.
Groet,
Proshop
Snelle levering
Snelle levering, hebben vaak goede prijzen. Levertijd uit Denemarken is wat langer, maar dat hindert niet. Denemarken is een topland
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en keurig verpakt
Snelle levering en keurig verpakt. Artikel zoals omschreven.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Product niet ontvangen en ik snap wel…
Product niet ontvangen en ik snap wel dat het door de bezorgservice komt die het niet op tijd kon bezorgen maar als bedrijf hoor je wel te weten dat die bezorgservice de slechtste is van heel Nederland kom op er bestaat post nl en dhl en die zijn veel beter dan dat bedrijf.
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Youssef,
Bedankt voor je review. Je pakket is één werkdag later dan gepland in de pakketkluis bezorgd, waar je het nu kan ophalen. We hebben ook niet meer van je vernomen of er iets mis is met het kunnen ophalen van je pakket.
Mocht dat zo zijn, dan kan je contact opnemen met onze klantenservice.
Groet,
Proshop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.