Prijs goed, levering goed, apparaat goed, alleen de handleiding was in verschillende talen maar niet Nederlands, Engels,Frans of Duits. Maar die kun je op internet wel vinden.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Levering precies zoals omschreven binnen de gegeven tijd. Waarom dan geen 5* omdat de levering vanuit Denemarken wat langer duurt. MAAR zeer de moeite waard omdat in mijn geval het prijsverschi... Toon meer
Juiste product en prijs Bezorg dienst was slecht afgift plek was steeds gesloten uiteindelijk na twee dagen andere lokatie opgehaald nadat ik DPD had gevraagd.
Mooi aanbod van producten. Levering laat wel te wensen over omdat er gebruik wordt gemaakt van DPD (de meest onbetrouwbare pakketdienst). De aftersales is wel goed.
Bedrijfsgegevens
Over Proshop.nl
Geschreven door het bedrijf
Over Proshop
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Proshop is een van de oudste webshops in Denemarken. Midden jaren '90 openden wij een winkel in het hartje van Aarhus, Denemarken. Vandaag de dag zijn ons kantoor en magazijn te vinden in Højbjerg, enkel kilometers verwijderd van het centrum van de stad.
Inmiddels zijn we met 1,8 miljoen bezoekers per jaar en ruim 235.000 verschillende producten in het assortiment, een van de grootste webshops in Denemarken. Daarnaast zijn we internationaal actief met webshops in 8 landen, waaronder sinds augustus 2021 Nederland.
Uitgebreid assortiment
Hardware- en elektronicaproducten vormen het grootste deel van ons assortiment, van complete serversystemen tot keukenapparatuur. Wij bieden ook een breed scala aan gaming, gadgets, speelgoed, gereedschap, kantoorartikelen, tuingereedschap, smart home en nog veel meer.
Klantenservice
Een hoog serviceniveau is voor Proshop altijd uiterst belangrijk geweest, daarom focuseren wij bij het aannemen van medewerkers op grote kennis en goede service. Bij Proshop kun je het buitengewone verwachten.
Contactgegevens
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Denemarken
- 0853015555
- support@proshop.nl
- proshop.nl
4,3
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Proshop loste fout DPD keurig op
Ik had mijn bestelling bij Proshop naar een DPD-pakketpunt laten sturen zodat ik niet daarvoor thuis hoefde te blijven. Dat pakket is echter door dat pakketpunt of DPD zoek gemaakt. Ze gaven elkaar de schuld daarvan. Proshop heeft dat opgelost door opnieuw mijn (dure) bestelling op te sturen, nu naar mijn huisadres en dat kwam nu wel aan.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
PNY PRO Elite V3
PNY PRO Elite V3 - 256GB - USB-stick. Goed verpakt en geleverd. Tevreden met product.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Uniek aanbod
Standaard prijzen zijn erg hoog, maar als je de aanbiedingen in de gaten houd van valt het reuze mee. Vooral zeer tevreden omdat ze de enige site zijn in jaren die ik heb kunnen vinden die Mountain Dew siroop verkoopt.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Scherpe aanbiedingen,snel verstuurd
Scherpe aanbiedingen,snel verstuurd
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
De bezorging kan veel beter
De bezorging kan veel beter, DPD heeft mijn pakket aan de buitenkant van de pakketautomaat gezet in plaats van erin. Iedereen die er langs kwam kon het zo meenemen.
Kreeg ook geen mailtje van de DPD dat het afgeleverd was.
Zo kun je je pakket kwijtraken. Gelukkig is het goed gekomen door een eerlijke vinder die mij op de hoogte heeft gebracht van het pakket met een foto erbij, hoe het erbij stond.
Hoop dat hier iets mee gedaan wordt. Dit lijkt me niet de bedoeling van jouw bestelling dat er zo slordig met je aankoop omgegaan wordt door een bezorgdienst.
DPD heb ik geen goede ervaringen mee…..
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Jen,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat de levering niet is gegaan zoals dat zou moeten. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je pakket buiten de pakketautomaat wordt geplaatst.
Als je problemen ervaart met de bezorging, mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice, zodat er een mogelijke oplossing gevonden kan worden.
Desondanks zijn we blij te horen dat je pakket alsnog is gevonden, en we hopen dat je plezier hebt van je bestelling.
Groet,
Proshop
Snelle levering
Het product was snel geleverd na bestelling. De prijzen zijn heel aantrekkelijk. Het enige nadeel is dat het terugzenden voor eigen rekening is en het naar Denemarken verzonden moet worden. Ik had helaas een verkeerd artikel besteld.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Alles goed ontvangen zoals het hoort
Een redelijk korte termijn voordat mijn bestelling was aangekomen. Alles in goede staat ontvangen. Zoals het hoort. Bedankt 🌻🔆🙏
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden over proshop
Was opzoek naar een bepaalde toetsenbord hier niet meer te verkrijgen proshop had deze wel opvoorraad ik had voor heen nooit van proshop gehoord dus besteld alles goed verlopen snelle levering alleen had dpd wat vertraging al met al een goede ervaring
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beschadiging Lego dozen
Laatste bestelling liep mis, dozen van de Lego waren beschadigd. Mag de dozen wel terug opsturen en krijg een terugbetaling. Als antwoord kreeg ik dat normaal gesproken alleen de inhoud verzekerd is, in ik voortaan mijn Lego sets beter fysiek in een winkel kon gaan halen waar ze Lego verkopen. Spijtig dat het al als normaal beschouwd wordt dat je pakketjes beschadigd aankomen. Kreeg als opmerking dat ik absorberend materiaal moest gebruiken bij het terug opsturen om beschadigingen te voorkomen, terwijl hun de dozen gewoon los in de doos hadden verpakt en zelf geen opvul materiaal hebben gebruikt. Toch wel een beetje teleurgesteld in proshop. Ik had beter verwacht.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Proshop.nl
Beste Kristof,
Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je Lego beschadigd is aangekomen, dat is niet de bedoeling. Onze klantenservice kan dan helpen met een juiste oplossing.
We vinden het jammer dat je hier niet tevreden mee bent geweest. Hopelijk wordt de zaak spoedig positief afgehandeld.
Groet,
Proshop
Redelijk snelle levering.
Redelijk snelle levering.
Betrouwbaar partner
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Tefal frituurpan besteld tegen een…
Tefal frituurpan besteld tegen een scherpe prijs. De beloofde levertijd ook gehaald. Prima product voor een goede prijs en snel in huis.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Koffiezetapparaat
Zeer mooi apparaat voor een goede prijs. Snelle levering
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Helder en duidelijk
Snel, betrouwbaar en voldeed aan de verwachtingen! Webshop is duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk de gegevens in te voeren en snel bezorgd! Top
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelde printer was al binnen 2 dagen…
Bestelde printer was al binnen 2 dagen thuis keurig onbeschadigd afgeleverd.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.