Proshop.nl Reviews 

De verzending was matig, ik kreeg een planning dat ik m'n pakketten kon ophalen en toen ik daar was waren de pakketten er niet. Bleek dat ze pas de dag er op konden worden geleverd terwijl de track and trace nog steeds de verkeerde datum aangaf.

Toen ik uiteindelijk de producten had waren ze gebogen. Het zijn metalen ladenkasten die nu niet meer goed vlak staan, ze wiebelen omdat dus de kastjes een diagonale torsie hebben.

Het was wel een stuk goedkoper dan het kopen in Nederland, en andere ervaringen zijn over het algemeen beter.

Goedkoopste, official merk, scheelde me zo'n 60€ met andere bedrijven.

Verzending mislukt. Daarna geen enkel contact mogelijk met de webshop. Geld kwijt. Nul reactie. Oplichting! Oppassen

Hetgeen we hebben besteld is correct en op tijd geleverd

Binnen een paar dagen geleverd. Netjes verpakt en niet beschadigd. Scherpe prijs!
Top gedaan.

Na twee maanden (!) was een tandwiel van de RC-auto zo versleten dat hij niet meer reedt. Ik kon geen beroep op mijn garantie doen omdat ze vonden dat er teveel krassen op de omhuizing zaten, wat niets te maken had met het tandwiel, want die zat in hard plastic opgeborgen in het midden van de auto! Maar Proshop had z’n oordeel al klaar. Er viel geen menselijkheid en schappelijkheid in het contact te vinden.
Erg slecht!

Om iets terug te sturen is drama dat mag verbeterd worden, dit is de reden waarom ik niks meer ga b stellen bij dit bedrijf. Ellendig om het via een pakketautomast moet worden teruggestuurd, terwijl je het pakket niet kan inscannen.

Prima ervaring. Het duurde wel een week voor het hier was. Verder was alles zoals het moest zijn.

Er is geleverd binnen de gestelde afleverdatum en de printer werkt naar behoren.

Ik heb een afkortzaag besteld bij proshop. Deze werd geleverd, echter bij het uitpakken op 5-6 bleek het frame compleet krom te zijn. Daar is niet fatsoenlijk mee te zagen.

De klantenservice was niet bereikbaar wegens een deense feestdag. Toen ik via de website een garantieclaim aanmaakte werd beloofd dat er direct een retourlabel zou worden gemaild. Dit gebeurde niet. Toen ik na het weekend (8-6) telefonisch contact opnam werd mij nogmaals verzocht een garantieclaim in te vullen via de link. Dit gedaan en wederom geen retourlabel. De volgende dag weer gebeld en er werd verteld dat het pakket te groot was en moest worden opgehaald. Dat had de collega ook wel direct kunnen zeggen toch?

Op het afhalen moest ik twee dagen wachten en vervolgens was het stil op de lijn. Geen tracking, geen mail. Toen ik belde (15-6) werd mij verteld dat het pakket was aangekomen en werd verwerkt door de afdeling retouren. Dit zou niet lang duren en vervolgens zouden ze een nieuw product opsturen. De volgende dag (16-6) nog niets gehoord en maar weer gebeld.
Toen was het verhaal dat het heel druk was op de retourafdeling, dus het kon nog wel een paar dagen duren.
Na een paar dagen (18-6) en (19-6) weer gebeld, en toen werd verteld dat het toch echt maandag 22-6 zou worden verwerkt. Vandaag is het zo ver, maar nog niets gehoord. Dus eindstand:
Geen geld, én geen product. Mooi pro hoor!

Ik had een bestelling geplaatst en helaas was deze niet naar wens aangekomen. Uiteindelijk werd ik echt superfijn geholpen. Een dikke 10 naar proshop!

Een mooie en goed klinkende KENWOOD internetradio voor een scherpe prijs.
Alleen de bezorging via DPD vond ik minder prettig. Dagen lang geen beweging te zien, wanneer het pakket verwacht zou kunnen worden.
Op de dag van bezorging zou het pakket tussen 18:10-19:10 bezorgd worden in een pakketautomaat bij mij om de hoek. Even voor sluiting van de locatie van de pakket automaat kreeg ik bericht dat het niet gelukt was daar te bezorgen. 2 uur later kreeg ik te horen dat het pakket toch was bezorgd bij een ander pakketpuint, maar dat was net een half uur geleden gesloten. Pas de volgende ochtend om 9:30 u zou dat weer open zijn, wat mij nogal ongelegen kwam. Met wat ruiling kon ik het de volgende dag toch ophalen. Wat mij betreft geen verzending meer via DPD, want heb al vaker klachten over deze bezorgdienst gehoord.

Snelle levering.
Product voldoet aan alle eisen.

Geleverd in een correcte verpakking ietwat lang onderweg! Apparaat moet ik verder nog beoordelen in gebruik, daar is het nog te vroeg voor.

Ik heb Pro-shop al 3-4x de(zelfde) vraag gesteld in hoeverre zij garanderen -dat als ik een exclusieve en dure parfum bestel- deze origineel is. Dus geen nepper. Ook of ik njet een geretourneerd exemplaar o.i.d. ontvang, etc. wat je vaak leest. En of hun retourbeleid daar in hun falen voorziet.

En rara?? GEEN ANTWOORD!!

Ik heb ze ruim de kans gegeven hier op te antwoorden, maar tot op heden -na bija twee weken- kan ik niet anders dan de conclusie trekken dat zij op dit soort kwetsbare aankopen geen garanties durven af te te geven.

Kortom; heel helder, ik ga hier dus niet bestellen.
Ik zou het iedereen ook afraden dus.
1* is eigenlijk al te veel…..

Prima verrekijker en redelijk snel geleverd.

Netjes op de hoogte gehouden via de mail. Netjes verpakt en op tijd bezorgd.