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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour l'accompagnement j'aurai pu mettre la note de 5 mais comme je viens de débuter mon activité j'estime que je n'ai pas assez de recul pour apprécier pleinement les bénéfices de Psychologue.net su... Toon meer

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

je recommande cette plate-forme et ravi d’avoir pris cette initiative de m’inscrire sur psychologue.net. Il y a maintenant plusieurs années. Vous m’avez permis de developper mon activité. Simplemen... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis référencée depuis début 2022 sur la plateforme de Psychologue.net et je n’ai pas à m’en plaindre, bien au contraire. Ce référencement m’apporte une réelle visibilité ainsi qu’un climat de conf... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Geestelijke gezondheidszorg
  2. Kinderpsycholoog
  3. Psychoanalyticus
  4. Psycholoog
  5. Psychotherapeut

Geschreven door het bedrijf

Des milliers d'utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens et praticiens. Si vous avez besoin d'aide psychologique, recherchez un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site. Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de thérapeutes reconnus dans différents domaines. Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

426 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site à éviter

Site à éviter, décisions arbitraires et sans prendre en compte de la réalité des qualifications professionnelles.
Les personnes que j'ai eu au téléphone m'incitaient très fortement à prendre leur abonnement Premium, mais je trouve leur référencement léger et le bénéfice faible ! J'ai été référencée sur ce site en 2021, et même si au début j'ai eu quelques clients, ce n'est plus le cas après quelques mois.
Leur référencement me semble peu fiable : pas de vérification de diplômes, pas de vérification d'assurance RC Pro, ni de vérification de casier judiciaire (d'autres sites plus sérieux le font), pas de vérification de supervision régulière.
Ensuite, ils font actuellement preuve d'arbitraire dans leurs référencements, et si votre site Internet ne leur plaît pas, s'il comporte un mot comme "coach" même si votre formation est sérieuse avec un diplôme d'état, et que vous avez 2 métiers, un métier de psychopraticienne et un métier de coach en entreprise. Je viens d'en faire l'expérience. Selon psychologue.net vous devez rentrer dans une seule case, et si vous avez l'ouverture d'esprit d'intervenir dans d'autres contextes, vous serez bannis. Ah oui, tiens c'est drôle, j'interviens aussi dans un ministère et ce qui a retenu ma candidature auprès d'eux, c'est que je suis non seulement psychopraticienne mais aussi... coach diplômée ! et que cela les rassuraient que je connaisse bien leur réalité.

12 november 2023
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements sur les points que vous soulevez :

À propos du référencement et des vérifications :

Nous nous engageons à maintenir un certain niveau de qualité pour les professionnels référencés sur notre site. Si certaines vérifications spécifiques (comme le casier judiciaire ou la supervision) ne sont pas encore mises en place, nous prenons en compte ce type de retours pour améliorer continuellement nos services et garantir un environnement fiable pour nos utilisateurs.

Sur le positionnement Premium :

Notre abonnement Premium est une option qui vise à offrir une visibilité accrue, mais elle reste totalement facultative.
Nous essayons d'accompagner les professionnels dans leur choix, mais il n'est jamais question de pression. Nous sommes désolés si cette perception a pu exister.

Concernant la multidisciplinarité :

Nous comprenons que certains professionnels exercent plusieurs métiers, comme psychopraticien et coach, et que ces compétences complémentaires peuvent enrichir leur pratique.
Cependant, notre politique d’entreprise a pour objectif de distinguer les différentes spécialités de chacun. C’est pour cette raison que nous vous avons suggéré de vous orienter vers la plateforme Wellme.
Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme une exclusion injuste.

Merci pour votre précieux retour constructif, il nous permet d'identifier les points à améliorer et à clarifier de notre plateforme.

Si vous souhaitez échanger davantage, nous sommes disponibles pour en discuter et trouver des solutions.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top! Merci à psychologue.net de…

Merci à psychologue.net de m'accompagner depuis de longues années.

10 juni 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Jean-Marc,

Merci beaucoup pour votre retour sur cette page.
Nous sommes ravis de savoir que psychologue.net vous accompagne efficacement depuis toutes ces années.
Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous.

À bientôt !
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un vrai service d'accompagnement

Psychologue.net est le point de départ de ma pratique. Mes interlocuteurs me suivent et m'accompagnent avec une proximité rare, je me sens considérée dans ma singularité et leurs conseils se révèlent toujours "payants". Je suis heureuse de pouvoir leur témoigner ici ma grande reconnaissance. Merci entre autre à Mathilde et à Alain

17 oktober 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Charlotte,

C'est un plaisir de lire votre avis.
Nous sommes touchés par vos mots et très heureux d'apprendre que vous vous sentez accompagnée et soutenue dans votre pratique par nos équipes.
Votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous, et nous sommes ravis que Mathilde et Alain aient pu vous offrir leur aide et conseils précieux.

À très bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente plateforme professionnelle

Excellente plateforme professionnelle

11 oktober 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Karine,

Nous sommes ravis avec ses mots simples que vous trouviez notre plateforme à la hauteur de vos attentes.

À bientôt,

L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Roxanne très à l'écoute

Roxanne est réactive, très à l'écoute. Elle est de bons conseils pour répondre à nos attentes et ce qui est très appréciable c'est qu'elle est très aimable !
Je recommande,
Marie

25 september 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux !

Nous sommes ravis de savoir que Roxanne a su répondre à vos attentes avec écoute et bienveillance.

Votre recommandation nous est précieuse, et nous sommes ravis de constater que l'accompagnement offert par nos équipes se distingue par leur écoute attentive et la qualité de leur soutien.

À Bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Référencement efficace pour se faire connaître

J’ai apprécié l’efficacité de la plateforme proposé par psychologue.net. Plus de 70% de la patientèle m’a contacté via ce site.
J’apprécie particulièrement la communication avec les conseillers qui ont su trouver des solutions positives lorsque cela a été nécessaire. Merci pour votre écoute

25 september 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre plateforme vous a permis de développer votre patientèle.

Merci également pour votre retour concernant nos équipes et leur capacité à vous accompagner de manière efficace en trouvant des solutions adaptées à vos attentes.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site efficace, de qualité et de confiance

Un site très bien fait, facile d'utilisation autant pour le Thérapeute que pour les personnes désirant une aide. Suivi personnalisé qui permet de se sentir accompagné en toute confiance. Les interlocuteurs sont bienveillants et très disponibles. Je recommande Psychologue.net +++

25 september 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Fred,

Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que notre suivi personnalisé vous ait apporté satisfaction.
Toute l'équipe s'efforce de créer une expérience de confiance, et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien accompagné.
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir le meilleur service.
Merci encore pour votre recommandation !

À bientôt,
L'équipe de Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon expérience avec Alain

Réactif et disponible, merci à Alain pour son écoute et ses conseils.
Une agréable manière de poursuivre notre collaboration !

24 september 2024
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Bonjour Céline,

Nous sommes ravis de savoir que nos équipes, notamment Alain, a su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute.
Nous sommes également heureux que notre collaboration se poursuive dans ces conditions.

À Bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil et conseils parfaits

Accueil et conseils parfaits, excellent suivi , merci

19 september 2024
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Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la relation avec nos équipes, des conseils et du suivi qu'ils vous apportent.
Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations, ainsi, c'est un plaisir d'avoir des retours positifs comme ceux-ci.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionnalisme

Mon expérience en quelques mots: professionnalisme, efficacité, disponibilité, écoute des besoins, clarté et amabilité.

19 september 2024
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Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme, l'efficacité et la disponibilité de nos équipes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rester à l’écoute de vos besoins tout en vous offrant un service clair et agréable.

Nous restons à votre disposition et espérons continuer à vous accompagner au mieux.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"ils travaillent avec l'ARS" ??

Une réponse de la soi-disant "équipe de psychologue.net" m'interpelle :

"Nous travaillons en étroite collaboration avec l'Agence Régionale de Santé (ARS) afin de contrôler et de filtrer rigoureusement les informations publiées sur notre plateforme."

Ils travaillent avec l'ARS??? depuis leur siège espagnol???

encore une preuve de leur manque de sérieux...

Parler d'ARS au singulier est bien le signe qu'ils ne savent pas de quoi ils parlent

17 september 2024
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Bonjour François,

Nous comprenons que cette situation suscite des interrogations, et nous tenons à clarifier quelques points.
Bien que notre siège soit effectivement en Espagne, nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur dans chaque pays où nous sommes présents, notamment en matière de santé publique.
À ce titre, nous nous conformons aux directives et aux exigences nationales du pays, y compris celles de l’Agence Régionale de Santé (ARS) en France.

Nous faisons tout notre possible pour garantir que les professionnels inscrit sur notre plateforme soit qualifié et respectent les critères spécifiques à leur discipline sur notre plateforme.

En ce qui concerne le titre de psychologue, nous sommes vigilants et effectuons régulièrement des vérifications afin de préserver l'intégrité de notre site.

Nous tenons compte de votre remarque et restons ouverts à toute discussion sur ce sujet.

Merci d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de Psychologue.net

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"Le fourre tout psychologique"

Bonjour
ATTENTION
Une étoile s'avère être encore trop.
Le titre du site est injustifié. "Une sorte de fourre tout" qui cible aussi bien des psychologues que des psycho praticiens, souvent sans études universitaires validées, et dont le siège s'arroge le droit "d'éliminer " (terme employé par le site) un adhérent de niveau master 2 psychologie clinique et psychopathologique sans le consentement du professionnel, ni aucun motif.
Aucun éclairage juridique, déontologie inexistante.

26 juni 2024
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Bonjour Chantal,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant votre remarque sur la diversité des profils sur notre site, notre objectif est de permettre aux utilisateurs de trouver des professionnels qualifiés dans le domaine de la psychologie et du bien-être. Nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur et à vérifier les informations fournies par les professionnels inscrits. Nous sommes d'ailleurs surpris de votre réaction car vous pratiquez également l'hypnose et la sophrologie en plus de votre master de psychologie, et c'est pourquoi nous avons créé une autre plateforme Wellme.fr qui correspond bien plus à vos spécialités.

En ce qui concerne votre situation particulière, nous sommes désolés si une décision concernant votre profil a été perçue comme arbitraire. Chaque cas est étudié avec attention, et des actions ne sont prises que lorsqu’elles respectent nos conditions d’utilisation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner ensemble les détails de votre dossier et éclaircir toute incompréhension.

Cordialement,
L’équipe Psychologue.net

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Après quelques soucis d'ordre…

Après quelques soucis d'ordre administratif, la personne qui m'a conseillé a été très patiente et de bons conseils.

10 september 2024
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Bonjour Françoise,

Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré quelques difficultés administratives, notre équipe a su vous accompagner avec patience et vous fournir des conseils utiles.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

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Suppression profil

Service ultra réactif pour la création d'un profil. En revanche, quand il s'agit de le supprimer, silence radio. Cela fait désormais deux mois que je leur envoie des mails en suivant la procédure indiquée sur leur site, en vain.
J'en déduis que certains thérapeutes inscrits sur leur ne sont plus en activité, ce qui complique les démarches pour les personnes en recherche d'aide psychologique ou autre.

13 september 2024
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Bonjour Marion,

Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré.
Lorsque nous traitons les demandes liées à la RGPD, notamment les suppressions de profil, nous nous assurons d'être efficaces et réactifs pour apporter une réponse à nos clients.


Je tiens à vous assurer que cette situation n’était en aucun cas volontaire.
En effet, nous n'avons reçu de votre part, vos demandes qu'à partir de septembre et, dès la prise en compte de vos messages, nos équipes ont pris en charge et traité votre demande de suppression de profil.

Comme échangé avec nos équipes, votre profil a désormais bien été supprimé.
Nous vous remercions et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe Psychologue.net

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Référencé que dans une seule ville

Très déçu par les services de psychologue.net. La visibilité promise est très limitée : on n'est référencé que dans une seule ville, sans aucune présence dans les villes environnantes. Et pour apparaître dans des villes à quelques kilomètres, il faut payer des options supplémentaires en plus du forfait Premium. Je m'attendais à bien plus pour le tarif proposé. Service à revoir.

22 mei 2024
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Bonjour Angélique,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Lorsque vous souscrivez à notre service, les conditions de la prestation, y compris les options de visibilité géographique et les fonctionnalités incluses dans chaque forfait, sont clairement expliquées.
En effet, le forfait Premium inclut une visibilité dans la ville principale de votre choix, et il est possible d'ajouter des villes supplémentaires via des options payantes, comme mentionné lors de la souscription.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour toute question ou clarification, afin que nous puissions vous accompagner au mieux dans l’utilisation de nos services.

Cordialement,

L’équipe de Psychologue.net

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Excellente visibilité

Lorsque j'ai j'ai choisi de créer mon cabinet libéral ,après 22 années d'activités hospitalières ,je voulais être facilement visible sur internet pour mes futurs patients . J'ai réalisé un site internet à mon image ,explicatif et très complet et en plus en m'abonnant à psychologue.net ,cela a ajouté une visibilité énorme à mon site . Je peux dire que de tous ceux auquel je me suis abonnée ,c'est le seul que je conserve car il m'apporte beaucoup de nouveaux patients et une excellente visibilité .Merci aussi à l'équipe de psychologue.net qui est réactive et à notre service .Je recommande à tous les psy !

12 september 2024
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Bonjour Elise,

Merci infiniment pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre plateforme.
Nous sommes ravis d’apprendre que Psychologue.net vous apporte une visibilité importante et contribue à la croissance de votre cabinet.
Votre satisfaction, après tant d’années d’expérience dans le domaine, est une belle reconnaissance pour notre travail.

Nous sommes également heureux que vous appréciez la réactivité de notre équipe.
Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.

À bientôt !
L’équipe de Psychologue.net

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Entreprise en lien avec ses clients

Entreprise en lien avec ses clients. Relation au top depuis plus de 4 ans, conseils avisés. Je recommande.

12 september 2024
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Bonjour Hoang Son,

Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité depuis plus de 4 ans.
Nous sommes ravis que notre collaboration et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous importe beaucoup et nous motive à continuer sur cette voie.

Merci encore pour votre confiance !

Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net

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Collaboration fructueuse

C'est avec regret que je mets fin au contrat qui me lie avec la plate-forme de "Psychologue.net" pour cause de départ à la retraite. J'ai été ravie de cette collaboration qui aura duré 12 ans. J'ai apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur professionnalisme.
Un grand merci !

10 september 2024
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Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre message et pour ces 12 années de collaboration enrichissante.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de ces années et d'avoir contribué à votre activité professionnelle.

Nous vous souhaitons une belle retraite.
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité !

L'équipe Psychologue.net

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Je suis très satisfaite du site

Je suis très satisfaite du site. Mes patients apprécient pouvoir prendre rdv directement et plusieurs d'entre eux lisent les articles proposés. Au niveau accompagnement professionnel, il y a un bon suivi. L'équipe tient compte des retours et améliore le site ce qui le rend de plus en plus fluide et pratique. Merci !

11 september 2024
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Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que le site répond à vos attentes et qu'il facilite la prise de rendez-vous pour vos patients.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à tenir compte de vos retours pour améliorer la plateforme.
C'est un plaisir de vous accompagner et de rendre votre expérience toujours plus fluide et pratique.

Merci une fois de plus pour la confiance que vous nous accordez !

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une expérience décevante et humiliante.

Une expérience décevante et humiliante.

Cela fait maintenant 6 mois que j'échangeais régulièrement avec Psychologue.net, à travers plusieurs rendez-vous en visio pour préparer mon passage vers leur service premium. Mon interlocuteur m'a accompagnée tout au long de ce processus, m'offrant même une réduction de 50 % pour le premier mois. Nous avons signé le contrat, et je pensais que tout était en ordre.

Puis, à ma grande surprise, la direction a décidé de rejeter ma candidature, sous prétexte que mon profil LinkedIn mentionnait des compétences de coaching en bien-être liées à d'anciennes expériences professionnelles. Pourtant, je suis sexothérapeute diplômée, avec un parcours pro' dans l'éducation et universitaire en psychologie. Mes prestations n’ont absolument rien à voir avec du coaching. J'ai tenté d'expliquer mon parcours professionnel, diplômes à l’appui, mais n'ai reçu aucune réponse. Cette décision, prise sans véritable dialogue, m’a laissé un profond sentiment d'humiliation et d'injustice.

C’est une véritable ignorance de la part de leur direction, qui se permet de juger sans connaître, ni même prendre le temps d’échanger sur mon parcours. Heureusement, j’ai trouvé une bien meilleure alternative avec Resalib.fr : un service complet, une interface fluide, un agenda précis qui s’adapte à mes prestations, un paiement sécurisé en ligne, et surtout, un accompagnement bienveillant. Le tout pour un tarif bien plus avantageux et un référencement bien plus intéressant.

Je ne recommande pas Psychologue.net, et je regrette amèrement ces mois perdus. Ils feraient bien de mieux former leurs managers avant de remettre en cause la légitimité de professionnels qualifiés, j'aurais aimé avoir au moins une réponse à mon mail.

Je tiens tout de même à remercier mon interlocuteur qui a suivis mon dossier durant 6 mois, qui lui a été professionnel tous le long du processus.

26 augustus 2024
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Antwoord van Psychologue.net

Bonjour Lucille,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et sommes sincèrement désolés pour le sentiment de déception que vous avez ressenti suite à cette situation.

Nous tenons à préciser que Psychologue.net est régulièrement soumis à des contrôles stricts par les autorités de santé (ARS) et que, dans ce cadre, certains profils de professionnels de la santé doivent faire l'objet de révisions approfondies.
Malheureusement, nous avons des obligations légales qui peuvent, dans certains cas, nous amener à ne pas pouvoir conserver certains profils sur notre plateforme.

Nous comprenons l’impact que cela a pu avoir et nous regrettons que cette situation ait engendré un sentiment d'injustice.
Sachez que cette décision n'était en aucun cas une remise en cause de vos qualifications, mais une nécessité liée à notre politique de conformité avec les régulations en vigueur.

Nous vous remercions également pour votre reconnaissance envers nos équipes.

Bien à vous,
L'équipe Psychologue.net

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