We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 63 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de scherpe prijzen, het brede assortiment en de razendsnelle levering van verschillende hygiëneproducten. Consumenten waarderen bovendien de uitstekende service, de vriendelijke medewerkers en de zorgvuldige, nette verpakking van hun bestellingen. Sommige recensenten waren niet blij met onverwachte vertragingen bij de levering door externe transportpartners en beschadigde dozen. Enkele mensen meldden dat bestellingen aanzienlijk langer duurden dan op de website geadverteerd of dat er problemen waren met de communicatie. Daarnaast gaven sommige klanten aan dat ze door drukte langer moesten wachten op een reactie of dat artikelen tijdelijk niet leverbaar waren.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, en beschrijven de verzending als... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven veel tevredenheid over het product, waarbij velen de uitstekende kwaliteit en de... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij velen tevreden waren over de snelle levering... Toon meer

Price

Mensen melden grote tevredenheid over de scherpe en voordelige prijzen van de producten. Consumenten geven... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service als zeer positief en waarderen de snelle levering en de vriendelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is goed en goedkoper product vergelijkend met andere . Isabel vloeibaar handzeep. Het is alleen jammer dat DHL het transport doet ,van de 15 ltr die ik besteld heb is maar een liter of 12 aan ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging en geen lekkage van producten wat ik elders bij andere bedrijven wel heb ervaren. Goed verpakt dus, dankjewel ❣️ prettige prijzen ook❣️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en top prijzen. Nergens goedkoper dan hier. Zeker een aanrader!


Bedrijfsgegevens

  1. Hygiëneartikelen groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Online groothandel in schoonmaakartikelen.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

195 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(195)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn ontzettend tevreden over…

Wij zijn ontzettend tevreden over PureHygiene! Vanaf het eerste contact merk je direct dat ze professioneel, betrouwbaar en klantgericht werken. Alles wordt tot in de puntjes verzorgd en hygiëne staat écht centraal, zoals het hoort.
Wat wij vooral waarderen is de duidelijke communicatie en het meedenken in oplossingen. Ze schakelen snel, komen afspraken na en leveren constant kwaliteit. Dat geeft gewoon rust, zeker in een drukke werkomgeving.
Kortom: een fijne partij om mee samen te werken en absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare hygiënepartner!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

“Top ervaring met PureHygiene

“Top ervaring met PureHygiene! Goede kwaliteit producten, snelle levering en uitstekende service. Alles verliep soepel van bestelling tot ontvangst. Fijn bedrijf om mee samen te werken, zeker een aanrader voor andere bedrijven!”

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn ze failliet?

Zijn ze failliet? Spullen zijn niet geleverd, maar wel betaald. Telefonisch onbereikbaar?

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Beste Cris,

Er is momenteel een storing bij Odido. Daarom zijn wij telefonisch niet bereikbaar.
Stuur ons even een mailtje dan helpen wij u graag verder met uw bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne ervaring met PureHygiene

Super fijne ervaring met PureHygiene! Ze werken netjes, zijn betrouwbaar en komen hun afspraken gewoon na (wat al heel wat zegt). Alles zag er weer fris en schoon uit, zonder gedoe.

Echt een aanrader als je een goede schoonmaakservice zoekt 👍

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Na een verkeerd advies op de website had ik niet de juiste spullen ontvangen. Na mijn mail hierover heeft het ruim 2 weken geduurd voordat ik antwoord kreeg. Uiteindelijk kwamen ze met een goede oplossing (op papier) want nu zijn we begin maart en weer 5 weken verder en ik heb de oplossing nooit ontvangen. Ondertussen hierover meerdere keren contact gezocht maar ze zijn niet te bereiken. Zo ga je niet met je klanten om en zo zal je nooit een lange relatie met je klanten krijgen.

Update:
Ze kwamen met een oplossing maar helaas is de nieuwe verzending naar een ander adres gegaan :) en kreeg de vervoerder de schuld.
Dit was 13 maart en ik denk dat de vervoerder een omweg genomen heeft via Spanje. Nu 18 maart nog steeds niks ontvangen en er wordt ook niet meer gereageerd.
Dat dit soort bedrijven nog bestaan is me een raadsel.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u dit zo heeft ervaren. Wij proberen al onze klanten altijd zo snel en goed mogelijk te helpen en vinden het dan ook vervelend om te horen dat dit in uw geval anders is verlopen.

Wij vinden het erg apart dat de oplossing nooit geleverd is, aangezien deze een lange tijd geleden ons magazijn heeft

Het is zeker niet onze bedoeling dat u zich niet gehoord voelt. Wij staan altijd open voor contact en denken graag mee om dit netjes op te lossen. Neem even contact met ons op dan kunnen wij het probleem alsnog oplossen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op zondag de bestelling gedaan en werd…

Op zondag de bestelling gedaan en werd pas zaterdag geleverd nadat we donderdag gebeld hadden.Gelukkig zaten we nog net niet zonder maar wel jammer omdat er levering 2 werkdagen staat.

13 februari 2026
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Bedankt voor uw review en feedback. Jammer om te horen dat de levering langer duurde dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Normaal gesproken leveren wij inderdaad binnen 2 werkdagen, maar in dit geval is er helaas vertraging ontstaan bij de vervoerder. Fijn om te horen dat u nog net niet zonder zat. We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren en hopen u de volgende keer weer sneller van dienst te kunnen zijn!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manco levering, wel rechtgezet

Onze levering is de eerste maal niet toegekomen ondanks dat de track and trace aangaf dat het was afgeleverd.
We hebben binnen de week de levering opnieuw aangeboden gekregen.
Goed opgelost door Purehygiene maar de transportpartner is niet zo goed gekozen.

5 januari 2026
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Jammer om te horen dat de eerste levering niet is aangekomen, ondanks de melding in de track & trace. Uw opmerking over onze transportpartner nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening verder te verbeteren. Hierover gaan met de transporteur in gesprek om te vragen waarom dit gebeurt. Bedankt voor het vertrouwen in PureHygiene en graag tot een volgende bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij mijn eerste bestelling liep alles…

Bij mijn eerste bestelling liep alles heel vlot met een snelle levering bij mijn volgende bestelling 2 dagen later kon ik moeilijk betalen met internet en heeft Maxime mij zeer goed geholpen dat probleem op te lossen en ik heb intussen betaald en kunnen bestellen begrijp niet dat sommige mensen ontevreden zijn maar ja die heb je altijd.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

23 oktober bestelling gedaan

23 oktober bestelling gedaan
Hoorde niks
Week later gebeld werd niet terug gebeld
Mail gestuurd daar kwam een reactie op en ton kon het pas snel

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PureHygiëne

Antwoord van PureHygiëne

Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat u ons tijdelijk minder goed kon bereiken. Rond de periode van uw bestelling zijn wij verhuisd naar een nieuw magazijn, waardoor er helaas een kleine vertraging in onze leveringen en klantenservice is ontstaan. Inmiddels is alles volledig operationeel en worden bestellingen weer zoals gewoonlijk snel verwerkt.

Wij doen er alles aan om onze service continu te verbeteren en waarderen het dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw van dienst zijn, zoals ook te zien is in de vele positieve ervaringen van onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Team PureHygiëne

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer