Na enkele twijfels dan toch een bestelling geplaatst. Toen mijn bestelling na twee weken nog niet geleverd was, toch eens gemaild. Ik kreeg meteen antwoord met het nieuws dat ze een geurtje niet b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
QCOLLECTION biedt luxe parfums aan tegen aanzienlijk lage prijzen. Door onze focus te leggen op de parfums zelf, kunnen wij scherpe prijzen aanbieden zonder in te boeten op kwaliteit. Ons uitgebreide assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde geuren, die elk met de grootste zorg en aandacht zijn samengesteld om een unieke ervaring te bieden.
Langeweg 1 K, 3233LM, Oostvoorne, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 23% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor de eerste keer besteld , luchtje is echt lekker en service was top
Gister twee parfums besteld en vandaag netjes binnen gekregen. Geur bleef goed lang hangen en voor deze prijs bestel ik zeker nog een keer!
Ik bestel hier altijd mijn lievelingsgeuren en krijg altijd complimenten.
Luchtje was niet op voorraad 2 extra gekregen, top service
Deze luchtjes ruiken zeer goed en ze blijven ook nog is lang hangen
Hele fijne klantenservice, van 1 parfum werkte de spray flacon niet meer na een paar keer gebruiken en ik had de dag daarna een nieuwe in huis, de geuren ruiken ook heel lekker
Div luchtjes besteld, deze werden snel geleverd. Ruiken heerlijk en hele de dag! Echter was een flesje lekgeraakt tijdens transport, vervelend.
Melding gemaakt en had binnen twee dagen een nieuwe!
Superservice van team Qcollection!

Antwoord van QCOLLECTION
They sent me a bestseller and the smell is PERFECT!
Heel fijn contact gehad met Emma van de klantenservice bij het bestellen van de passende geurtjes. De geurtjes zijn heerlijk en ik ben er ontzettend te vreden mee! ‘Good Girl’ is zeker een aanrader. Bedankt voor de goede service en het fijne contact :)
Ik had laats geurtjes bestel echter is de bezorgdienst hun pakket kwijtgeraakt klantenservice heeft dit super goed opgepakt en mij direct een nieuwe pakket door gestuurd geurtjes zijn ook helemaal toppie
Deze parfums zijn oprecht topnotch.. ik schrijf eigenlijk geen reviews maar ik deze keer vond im het het gwn wer waard.
Ik zit ondertussen op me 3e bestelling en levering is tot nu toe altijd binnen een dag. Parfums blijven gruwelijk lang hangen en ruiken precies hetzelfde als het origineel👌
Wilde laast een parfum omruilen omdat hij niet bij me paste en dat ging heel soepel had binnen 2 dagen den nieuwe
Ik heb voor de eerste keer hier besteld, wauw ze ruiken echt goed ik heb het opnieuw besteld, zeer tevreden.
Nadat ik de bestelling op hun gebruiksvriendelijke website had geplaatst, ontving ik het pakketje al snel. Uitstekende service en ze maken waar wat ze beloven.
Ik heb onlangs parfum 210 besteld. Helaas duurde de levering wat langer dan verwacht, maar de klantenservice heeft heel vriendelijk met mij meegedacht en mij goed op de hoogte gehouden.
Toen mijn bestelling uiteindelijk aankwam, was ik ontzettend blij met de geur. 210 ruikt echt heerlijk en ik ben er super tevreden mee! ❤️
Als extra verrassing hebben ze mij ook nog een extra geurtje opgestuurd. Dat vond ik ontzettend lief en attent. 🥰
Een dikke dankjewel aan Emma en het hele team van Q Collection voor de goede service en deze mooie verrassing. Ik kom hier zeker nog eens terug!

Antwoord van QCOLLECTION
Lekkere luchtjes en een goede service
Mijn flesje was kapot gegaan en ze hebben direct kosteloos een nieuwe gestuurd

Antwoord van QCOLLECTION
Ik heb een bundel van Qcollection besteld. Ik ben er erg over te spreken! Normaal geef ik nooit revieuws maar dit moest ik even zeggen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.