Qlokkie Reviews 

Voor het eerst maar één ster gegeven. Dik 100 euro een Chinees ding dat voor twee tientjes bij de Action of in de uitverkoopbak van het Kruidvat had moeten liggen, je moet maar durven. Waarschijnlijk gelikte marketing maar trap er niet in:
- slechte app
- heel gebrekkig Nederlands
- Chinees (dus mogelijk/waarschijnlijk ook "achterdeurtjes" in de software)
- GPS is niet nauwkeurig (tientallen meters ernaast)
- locatie in de app verspringt automatisch naar een locatie die 8,6 kilometer verderop ligt en waar mijn dochter ( en het horloge) nog nooit geweest is
- omslachtige installatie
- geen goede analoge klok (dus niet een "normale" klok met cijfers en wijzers, alleen iets dat niet te doen is voor een kind dat leert klokkijken)

Wél goed:

Als je zelfrespect hebt, en nog belangrijker: om je kind geeft, dan koop je dit niet.

Dit bedrijf heeft hele fijne horloges met whatsapp functie. Mijn kinderen van 10 en 7 gebruiken de horloges tijdens het buitenspelen en/of fietsen naar de voetvalclub. De gps tracker zit er zelden naast en geeft een veilig gevoel. Vooral als je wilt wachten met een smarttelefoon dan is dit ideaal!
De klantenservice reageert snel en komt met oplossingen. Ik ben al jaren klant en nog steeds erg tevreden en al veel mensen in mijn omgeving hebben inmiddels op aanraden een qlokkie
horloge.

Ik ben zeer tevreden. Ik las op de site dat ze midden in een verhuizing zaten. Dit heeft geen invloed gehad op mijn bestelling. Ook reageren ze snel op vragen. Zowel via mail of WhatsApp, ik had niet het idee dat er robot achter dit communicatiemiddel zat, maar met echte personen, die jou graag willen helpen en vooral serieus nemen en direct actie ondernemen.

Na de aanschaf van de Qlokkie Explore voor onze zoon zijn we over het algemeen heel tevreden met deze smartwatch. De GPS-tracking werkt naar behoren, hoewel er soms een kleine vertraging is voordat de actuele locatie zichtbaar wordt. De bijbehorende app is overzichtelijk en biedt diverse functies, zoals de 'niet storen'-modus tijdens de schooluren. De vertaling binnen de app kan op sommige punten verbeterd worden, maar dit belemmert het instellen niet.​ Een groot pluspunt is de mogelijkheid om via WhatsApp contact te houden met onze zoon, wat zowel voor hem als voor ons geruststellend is. Het voornaamste minpunt dat we tot nu toe hebben ervaren, is de beperkte batterijduur; het horloge haalt momenteel geen volledige dag. Dit kan te maken hebben met het feit dat het nog nieuw is en bijgevolg nog intensief gebruikt wordt door onze zoon. We hopen dat de batterijprestaties na verloop van tijd verbeteren.​ :-) Al met al biedt de Qlokkie Explore dus veel handige functies en draagt het bij aan een veilig gevoel, ondanks enkele verbeterpunten. Een aanrader!

Pluspunten zijn dus:
- GPS-tracking
- App-functionaliteit en ouderlijk toezicht
- Communicatie via o.a. WhatsApp

Minpunten:
- Vertaling in de app
- Batterijduur

Heel goede en vriendelijke service. Horlogeband was kapot gegaan en we kregen probleemloos een nieuw bandje. Werd heel snel opgestuurd en de communicatie verliep via WhatsApp. Heel klantvriendelijk, meegaand en sociaal.

Niet heel makkelijk en duidelijke handleiding. Op de app is de vertaling naar het Nederlands van acties die gedaan worden met het horloge vaak onjuist of gebrekkig.
Verder mis je een knop waar je vlot je huidige saldo van de prepaid kaart / sim kunt opvragen.
Al met al was ik liever voor one2track gegaan.

Onlangs dit horloge voor onze zoon gekocht, maar de betrouwbaarheid/tracker laat de wensen over. De app die gebruikt wordt is niet gebruikersvriendelijk en de apps werken niet/kunnen niet geïnstalleerd worden. Voor ons geen succes.

Zeer slecht, gps tracker werkt voor geen meter. Als mijn kind thuis is geeft de gps aan dat ze aan het eind van de straat is of soms een straat verderop en als mn dochter op school is geeft de GPS het adres van mijn buurvrouw op of soms een wijk verderop. Je hebt hier dus helemaal niets aan. Verder is t bandje ook stuk na 2 maanden gebruik. Een echte miskoop!!

Bandje van het horloge van mijn zoon was kapot gegaan tijdens het spelen (niet zomaar, dat hij stuk ging was logisch). Qlokkie stuurde een nieuwe na. Top service!

Snelle verzending. Een horloge zonder vaste kosten, er zit een Lebara simkaart bij deze is duur met belkosten. Wij bellen alleen via whatsapp dat kost alleen iets data. Thuis kan alles op de wifi, sommige merken kunnen dat niet.
Ouder app werkt makkelijk soms is de vertaling niet helemaal goed maar dat is niet storend.
Horloge gaat 2dagen mee en dan laden we hem ‘s nachts weer op.
Onze zoon is er blij mee de menu’s zijn makkelijk en volledig aanpasbaar.
Nu 2maand in bezit. Qlokkie kiddo play

15-2-25 we hebben de simkaart omgewisseld voor Simyo prepaid.
Lebara moet je verplicht elke maand opwaarderen, ook al heb je wat gebruikt en nog over.
Bij Simyo hoeft dit niet, alleen even de simpin uitschakelen en hij werkt gelijk in het horloge.

Een jaar geleden een bel horloge aangeschaft en we waren meteen enthousiast.
Helaas heeft mijn zoon hem op school af moeten doen en is het horloge stuk gegaan in zijn tas.
De reparatie service aangekocht en heel snel een vervangend horloge gekregen.
Helaas kregen we deze niet aan de praat.
Na contact via de mail en snelle reactie hebben wij hulp gekregen maar helaas niets hielp.
Het horloge wederom retour gestuurd met een door qlokkie gekregen verzendlabel en weer heel snel een nieuwe gekregen.
Deze deed het gelukkig wel en mijn zoon kan weer veilig buiten spelen.

Echt hele fijne snelle communicatie en goede service bij gebreken.

Bedrijf heeft snel een reactie gegeven en meteen het probleem opgelost. Dat heb ik als zeer prettig ervaren.

Zeer snel geholpen door de servicedesk via de Mail. Euvel snel verholpen.

Het horloge ging niet goed open. We hebben het geretourneerd. Toen raakte het ook nog kwijt bij de post. Toch hebben we een nieuw horloge opgestuurd gekregen. Super service!

Fantastische service!
Mijn zoontje zijn horloge scherm was na 2 maanden stuk, hoe dit kon gebeuren is niet echt duidelijk..
Ik mocht hem terug sturen en krijg een nieuwe!
Dat is toch echt wel een service die ze wettelijk echt niet zouden hoeven geven 👌

Ik heb in de loop van die 2 maanden ook weleens iets gevraagd, altijd netjes antwoord van Noah.

Het horloge zelf is gewoon een fijn ding, de gps werkt prima en het is simpel voor kinderen te gebruiken.

Wat wel zeker een aanrader is is om er een extra screenprotector bij te nemen aangezien deze sterker blijken te zijn dan de gene die er standaard op zit.

Adresfoutje ingevuld.
Meteen gemaild omdat ik het snel nodig had i.v.m. vakantie, en een hele snelle reactie en hulp. Horloge volgende dag ontvangen en heel makkelijk en snel te installeren. Geen gedoe of frustratie. Horloge werkt goed.

Enig minpuntje is dat die smartwatches voor kinderen zo groot zijn!

Zeer tevreden over de klantenservice van Qlokkie! (In contact geweest met Noah).

Na wat problemen te hebben ervaren met de GPS positie van het horloge, zijn we nu voorzien van een goed werkend horloge. Denk gewoon toeval, want het nieuwe horloge werkt perfect.

Bij Qlokkie zijn ze in ieder geval zeer bereid om problemen op te lossen. Ze zijn super goed in het contact en super met het maken en nakomen van afspraken. Dat vind ik super belangrijk.

Aldus een zeer tevreden klant.

Collectes horloge, gekocht voor mijn lieve kleindochter. Had aanvankelijk via bol.com verkeerde qlokky besteld maar kon via de supportdesk van Qlokky snel worden gecorrigeerd. M.b.v. haar ouders horloge snel geïnstalleerd en hupsakee. Ze is er dolgelukkig mee. Is ongekend qua mogelijkheden (ben senior). Top!!!

Wat een net bedrijf. Ons horloge ging niet meer aan, we hebben hem opgestuurd. Uiteindelijk bleek het aan ons oplaadsnoer te liggen. De vrouw van de klantenservice was vriendelijk en dacht goed mee. Kortom, we zijn zeer tevreden.