quatt.io Reviews 2.637

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de service en de medewerkers om hun behulpzaamheid en positieve houding, waardoor interacties prettig en productief verlopen. De klantenservice wordt regelmatig als uitzonderlijk benadrukt, waarbij veel mensen de persoonlijke en begripvolle aanpak waarderen. De geboden service wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij consumenten de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. Reviewers zijn bijzonder onder de indruk van de snelle reactietijden en de soepele gebruikerservaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over het contact met het bedrijf, waarbij ze aangaven dat het moeilijk was om contact te krijgen na akkoord en dat reacties traag waren. Ook waren er enkele meldingen van installateurs die gebrekkig Engels spraken, wat de communicatie bemoeilijkte.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten waarderen het persoonlijke contact, de... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Velen prijzen de vriendelijke,... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommige consumenten zijn tevreden en geven aan dat de... Toon meer

Customer communications

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over contact. Sommige klanten prezen het persoonlijke contact,... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikerservaring. Velen zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij hadden problemen met onze CvKetel en met het geluid van onze quatt installaties (2) op ons houten dak. Deze klachten goed omschreven en toen kwamen twee jongens uit Slovenië. Die hebben ons versch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De eerste afspraak was bij mij thuis, waar de situatie bekeken werd en besproken werd waar en hoe de installatie geplaatst kon worden. Het ‘persoonlijke’ contact was prettig, de afspraken helder. Zo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een goed en duidelijk gesprek met een vertegenwoordiger van Quatt de knoop doorgehakt en overgegaan tot de aanschaf van een hybride warmtepomp van Quatt. Vanaf dag 1 geen spijt van, het systeem wer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een upgrade laten uitvoeren naar All Electric en dit is echt netjes uitgevoerd, nu zijn we compleet van het gas af voor zowel verwarming als warm water. De installatie was binnen een dag vol... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Wij willen de transitie naar een gasloze toekomst versnellen. 13% van de Nederlandse CO2-emissies komen van het verwarmen van de gebouwde omgeving met aardgas. Dat is ongeveer net zoveel als alle personen- en vrachtauto’s samen. Bij Quatt zijn we ervan overtuigd dat warmtepompen een bepalende rol gaan spelen in de toekomst van gebouwverwarming. In de nieuwbouw worden ieder jaar al grote aantallen all-electric warmtepompen geïnstalleerd, maar in de bestaande bouw beweegt de markt echter te traag. Voor de bestaande bouw is op de korte termijn de hybride warmtepomp het meest geschikt om snel en goedkoop veel gas te besparen. Afgelopen jaren werden er echter slechts enkele tienduizenden van geïnstalleerd. Met miljoenen woningen die van het gas af moeten, moet dit tempo radicaal omhoog om de klimaatdoelen te halen. Daarom ontwikkelen, verkopen en installeren wij een hybride warmtepomp die slimmer, mooi en goedkoper is: de Quatt Hybrid.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Direct contact

Direct contact, snel een afspraak, en de monteur had het probleem snel gevonden en opgelost.

28 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kamertemperatuur plots te hoog

Na installatie in augustus functioneerde de kamertemperatuur regeling in de herfst-winter 2025 goed. In maart jl. vertoonde de kamertemeratuur plots overshoots van ruim 1 graad. Met name in de ochtend. Na contact over en weer met Quatt medewerker Xander en monitoring is het euvel opgelost door een CIC setting of update. Tevreden over de geboden en snelle oplossing. Top!

28 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installatie Chill

De installatie is volgens planning verlopen. De monteurs waren op de afgesproken tijd aanwezig en hebben de Chill zonder problemen geïnstalleerd.

29 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plaatsen warmtepomp

Wij hebben een warmtepomp laten plaatsen door Quatt.
Alles helemaal volgens afspraak gegaan.
Snelle reactie via de mail bij vragen.
Monteurs goed en netjes het werk gedaan.
Kortom zeer tevreden

27 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Quatt communiceert niet

Quatt communiceert niet. Oh ja, met een slechte review zoeken ze direct contact, maar geen oplossing.
Ik ben al 6 maanden aan het wachten op een oplossing die niet komt. Nu wil ik mijn aanbetaling terug, maar niemand is thuis.
Echt een communicatie van het allerslechtste niveau.
NIET DOEN mensen, NIET DOEN!

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meedenkende monteurs..

In de winterperiode moest ik om de 14 dagen water bijvullen. Ik was al twee keer onder de vloerwezen kijken als er ergens lekkage was maar dat was niet het geval. Berichtje verzonden naar quatt met bovenstaand verhaal er werdt verzocht om te kijken als er ergens lucht in de radiatoren zat ook dat was niet het geval. We gingen een week op vakantie toen alles uitgezet en na de week weer bijvullen. Bij toeval zag ik dat er water druppelde uit een T stuk achter de quatt. Gelijk een melding gemaakt er werdt snel op gereageerd met een afspraak. Helaas heb ik het berichtje te laat gelezen en kon niet optijd de afspraak bevestigen. Er werd twee dagen later een nieuwe afspraak gepland die heb ik bevestigd. In de tussentijd werd ik gebeld door de monteur met de vraag mogen we eerder langs komen we zijn in de buurt. Dus eerder geholpen door meedenkende monteurs. En lekkende beveiligings kraantje vervangen, alles wekt weer naar tevredenheid.

2 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie

Goede communicatie, vakkundige installateurs. Zeer vriendelijk. Alles keurig opgeruimd en heel netjes gewerkt.

26 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer