Ik kwam binnen, super vriendelijke mensen. Ik had weinig tijd en ik ben direct geholpen geweest. Ook heel goeie aftersales. Zeker een aanrader. Beste was ook, heel erg snelle reparatie!!
Quick Solutions
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
zojuist NIEUW Laptop binnengestoken met gebarsten scherm. Op site wordt een raming van 100-200 euro gemaakt. Voorschot betalen van 89 EUR. Herstel kost 606 EUR. Compleet belachelijk omdat de laptop... Toon meer
oplichters , bedriegers .gsm binnengebracht voor nieuw beeldscherm, verder geen probleem . 69 euro analyse kosten . 99 euro voor het beeldscherm . + nog eens 78 euro extra kosten die er bij komen na d... Toon meer
Macbook pro gebracht voor vervanging speakers en accu. Perfect gedaan, foto's gemaakt om te laten zien wat ze gedaan hebben. Prima prijs / kwaliteit verhouding. Ook de laptop van binnen nog schoon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Heb je een probleem met je smartphone, pc of laptop? QuickSolutions is een recognized laptop en smartphone service center met winkels in Gent en Aalst. Wij staan elke dag klaar om jouw toestel snel en vakkundig te herstellen. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij ons terecht voor reparatie. Laat bijvoorbeeld het gebroken scherm van je GSM of tablet herstellen. Ook doen we iMac, MacBook en Windows laptop computer en desktop PC reparatie. Geen idee wat er precies scheelt aan je toestel? Breng je toestel gerust binnen voor een professionele diagnose. We herstellen met liefde, da's een belofte.
Contactgegevens
Vlaanderenstraat 117, 9000, Gent, België
- 09 224 30 51
- info@quicksolutions.be
- quick-repair.be
Mensen keken ook naar
Wat een service
Wat een service ! Ongelooflijk service , ze zijn wel super streng in hun kwaliteit! Thanks
Wat een prachtig service !!!!!!!!!
Wat een prachtig service !!!!!!!!!! Zeer transparant!!!
Zeer goed geholpen bij Quick Solutions
Zeer goed geholpen bij Quick Solutions. Snel kunnen weten wat het probleem was.
Bedankt voor jullie hulp !
Vuile bedriegers
Vuile bedriegers. Betalen voor analyse wtf. Dan betalen voor originele onderdelen die er helemaal niet inzitten. Batterij op 6 maand versleten. LAAT HIER NIETS HERSTELLEN . BLIJF WEG
bedankt voor jullie service
bedankt voor jullie service !
Niets op te merken !
ik dank jullie voor jullie service
Het zijn toppers
Het zijn toppers ! Kwaliteit gaat voor alles. Gelukkig heb ik naar hun geluisterd , anders had ik mijn eigen conclusie genomen en die is gebaseerd op hetgeen ik uitwendig wou herstellen . Top !
Pris loopt veel hoger op dan wordt gezegd!
Prijs loopt veel hoger op dan wordt verteld!
Langs geweest om mijn laptop te laten repareren. Er werd mij verteld dat de prijs voor de reparatie rond de 200 euro ging zijn. Ben dan maar akkoord gegaan met het de analysekost van 89 euro... Hierna kreeg ik een offerte van 399 euro. Heb deze dan maar geweigerd maar ben natuurlijk mijn 89 euro kwijt en mijn laptop is nog steeds kapot..
Wegblijven!!!
Wegblijven! Ze passen een 'analysekost' van €69 toe die, in mijn geval, duidelijk moest maken of mijn batterij wel echt aan vervanging toe was... Na 10min krijg je een mail met de mededeling dat, naast de vervanging van de batterij, ook de oplaadpoort van het toestel moet worden vervangen. Indien je dat weigert ben je sowieso €69 kwijt want de batterij alleen vervangen doen ze niet (omdat het probleem dan niet zou opgelost zijn...). En voor je het weet ben je meer dan €200 kwijt... Goed bedacht systeempje, maar misdadig! En ja, op het einde proberen ze je nog een nieuwe lader aan te smeren (van meer dan €40) omdat de poort poort zogezegd zou kapotgegaan zijn door een verkeerde lader (in dit geval gewoon één van Apple...).
Pure oplichting
***Opgelet met de reviews op Google ***
> Enkele maanden na mijn ervaring en het posten van deze recensie (alsook idem op Google) kreeg ik telefoon van Quick Solutions. Er werd me geld aangeboden om mijn review aan te passen naar een positieve.
... Tja, niet op ingegaan. Opletten dus. Veel van hun positieve reviews zijn ongetwijfeld omgekocht.
Scherm gebarsten van Oneplus smartphone.
De website vermeld 209 EUR.
Eens in de winkel moest ik een analyse kost van 69 EUR betalen, die kost zou in mindering gebracht worden van de totale herstel kost, dus niet verder bij nagedacht en betaald.
Binnen een half uur kreeg ik de analyse al binnen, plots scheelt er nog meerdere dingen aan het toestel waarop de totale kost meer dan 100 EUR extra was, +300 EUR ipv de verwachte 209 EUR.
Niet akkoord gegaan op die "offerte" maar ja.... Wel die 69 EUR kwijt natuurlijk. Ik voel me int zak gezet.
Voor een analyse dat nog geen half uur duurt is 69 EUR abnormaal duur.
De persoon in de winkel sprak van een voorschot, dat is geen voorschot maar een kost die je sowieso kwijt bent na het tekenen van het vrijwaringsdocument.
Afgaande van andere reviews komen er blijkbaar ook altijd nog extra "verplichte herstellingen" bij te pas, ook dat was dus bij mij het geval. Dat staat niet op hun website vermeld en vermelden ze ook niet ter plaatse!
Onjuiste en onvolledige informatie naar hun prijszetting. Naar mijn gevoel en mening zijn dit oneerlijke praktijken en zetten ze, a.d.h.v. die veel te hoge analyse kost, op slinkse wijze mensen onder druk om een veel duurdere rekening te betalen. je hebt immers al veel geld uitgegeven, dus het dan niet laten herstellen is ook zonde van het reeds betaalde geld. Ga je toch niet akkoord met de offerte, hebben ze toch al lekker 69 EUR verdient voor, laat ons eerlijk zijn, amper werk te verrichten.
Op vlak van marketing en inkomststroom, goeie zet, maar klantgericht absoluut een dikke nul en gewoon louche.
Veel spijt dat ik bij hen heb aangeklopt, ik had eerder recensies moeten checken. Had ik dat maar gedaan, had ik nooit tot bij hen gekomen.
Trouwens, intussen een zaak gevonden waar men wél eerlijk en volledig transparant met hun prijzen zijn én bovendien geen 69 EUR aan analyse kosten aanrekenen. De analyse is gewoon gratis, "hoe kunnen we anders een correcte offerte opstellen als we niet eerst vaststellen wat er moet gebeuren", kreeg ik netjes te horen in hun winkel. Keurig toch?
Oneerlijke praktijken
Wou mijn batterij vervangen (€69 op de site), maar moest een voorschot van €69 betalen (als een voorschot 50% of meer is dan het totale bedrag, dan is er iets louche) en mogelijks een analysekost van €69 moest ik toch de reparatie niet willen doen. Dus wat er ook gebeurt, zorgen ze ervoor dat je betaalt. Uiteraard hebben ze na die analysekost een andere ‘noodzakelijke’ herstelling gevonden van weer €69. Het is allemaal heel verwarrend en dat is ook hun bedoeling. In totaal €138 betaald ipv €69 die ik dacht. Waarom 2 sterren en niet 1? De nieuwe batterij functioneert zeer goed. Ik raad ze weliswaar NIET aan, oneerlijke praktijken.
Begrijp niet dat dit bedrijf legaal kan…
Begrijp niet dat dit bedrijf legaal kan blijven opereren. Afzetters.
Laptop defect
Ik heb mijn laptop binnen gestoken voor reparatie, omdat die steeds uit valt. Nu heb ik de analyse kosten en reparatie kosten betaald. De volledige 246 euro.
De eerste dag terug opgestart en wat blijkt nog steeds niet hersteld, direct terug gekeerd en volgens hun was een retour kosteloos. Nu kreeg ik terug een factuur van 180 euro, want volgens hun lag de fout bij mij.
Conclusie heel slechte service en onbetrouwbaar!!!!!
Kosten hoger dan aangegeven op website
Kosten hoger dan aangegeven op website, extra connector aangerekend van €2 voor €59 die niet nodig was bij deze reparatie.
Oneerlijke praktijken
Ik vroeg enkel om een nieuwe batterij voor iphone en moest daarvoor voorschot betalen van 69€. Zou ik terugkrijgen zei de bediende. Achteraf blijkt dit een analysekost te zijn. Ze wilden niet enkel batterij vervangen maar ook oplaadpoort en scherm terwijl ik met die laatste geen problemen heb.
Ik weigerde dit en was dus 69€ kwijt.
Staat allemaal in het contract dat je ondertekent zeggen ze dan, maar ze vergeten dat wel te zeggen bij ontvanst (terwijl er anders wel genoeg verkoopspraat geleuterd werd...). Bewuste leugens als je het mij vraagt.
Oplossing gevonden
Het bedrijf gevestigd in de Vlaanderenstraat, heeft de tijd genomen om mijn verhaal te aanhoren. En er kwam een meer dan positieve oplossing. Waar ik zeer tevreden mee ben
Helemaal niet tevreden
Helemaal niet tevreden! Scherm van gsm was gebroken maar volgens quicksolutions was er veel meer aan de hand. De gsm werkt weliswaar veel slechter dan voorheen! Batterij valt heel snel plat! Ze geven natuurlijk ook maar 3 maanden garantie voor hun batterij… Nu, enkele maanden na de herstelling, moet ik dus een nieuwe gsm aankopen! 300€ De vuilbak in!
Ik heb een heel slecht gevoel bij dit…
Ik heb een heel slecht gevoel bij dit bedrijf. Ik vrees dat bij het herstel van mijn gsm mijn toestel is uitgelezen. Als ik vraag naar inhoud en resultaat van de “analyse” krijg ik een tirade van hoe ik durf , en ik niet kan begrijpen wat een analyse is, dat ik geen zaken heb met hoe zij met mijn toestel omgaan. De persoon die zaakvoerder beweert te zijn wil zijn naam niet geven , is heel geagiteerd en weigert informatie te geven. Dus een goede raad : ga niet in zee met deze firma!
Schandalig
Op het randje van oplichting. Blijkbaar doen ze maar wat je vraagt na dreigen met klacht neerlegging. Ze proberen je op onnodige kosten te jagen en indien je niet akkoord gaat €69 ‘analyse’ kosten aan te rekenen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

