RaspberryPi.dk Reviews 447

They sell quality products. Shipping is fast. So far didn't have experience with the support. The product I bought (Skip remote) works fine and arrived quickly

I'm really enthusiastic when retailers make things easy. Thank you very much for the fast and above all uncomplicated communication & solution regarding the replacement of an unexpectedly defective power supply unit. All the best from Berlin o/

Vi købte et par produkter, som vi alligevel ikke skulle bruge. Vi benyttede de 14-dages returret og fik alle pengene tilbage.
Særligt dejligt var det at Maja fra kundeservice udviste god service, da vi sendte pakken retur til adressen på vores invoice og ikke deres pakkeboks. Det var heldigvis intet problem - tak for det.

- Amanda.

Returnerede defekt Raspberry P4 for garanti ombytning.
Har i en uge intet hørt trods utallige høflige mails for at få en status.
Det er virkelig dårlig kundeservice.

Shopping was easy and delivery was fast, items were packed nicely and they didnt rattle all over the package, only "cons" for me was that there was no paper invoice/receipt inside but i have the digital one, website has things on finnish and the translation was abit wierd and somethings didnt make any sense but i do my shopping in english so that wasnt a problem for me

Overall: i will order more from RasberryPi.dk ^^

Altid de rigtige varer som bestilt leveres 👍 Meget hurtig respons på spørgsmål 👍Jeg har købt en del hos Raspberrypi.dk og kan kun anbefale virksomheden

Revideret:
Har modtaget pengene retur.
Det er selvfølgelig rigtig godt. Tak for det.
Men I skal simpelthen have "død/pine" styr på den del af forretningen.

Oprindelige indlæg:
Det er over en måned siden, at jeg sendte en fortrudt vare retur til jer via den adresse, som I sendte mig per mail. Siden da har jeg ikke fået refunderet mit beløb. Jeg har forsøgt forgæves at skrive til jeres support.

Skal jeg tolke det som I bare beholder pengene ?

Desuden kunne man samtidig nævne at I også er utrolig svære at komme i kontakt med.
I mit tilfælde placerer jeg en ordre kl. 9.45.
Annullerer den per mail kl. 10.00.
Får svar kl. 13.40, at det er for sent, da den er sendt afsted.
Intet mobil nr. eller andet, som gør kunden i stand til at tage kontakt til virksomheden i situationer som disse.

Jeg bestilte flere varer d.13/09/2024, som blev modtaget inden for 2-3 arbejdsdage, hvilket var at forvente ifølge hjemmesiden. Da et af produkterne viser sig at være defekte ved åbning af varen (dette produkt blev først åbnet d.20/09/2024), sendes den med det samme til reklamation, hvortil kundeservice er hurtig til at reagere (inden for nogle timer). Den defekte vare sendes retur, og jeg får at vide, at en ny vare er sendt med et trackingnummer d.30/09/2024. Fordi der efter 4 dage i PostNord-appen stadig står, at PostNord stadig venter på at modtage pakken hos deres terminal, før pakken kan sendes, vælger jeg at skrive til kundeservice igen om morgenen d.04/10/2024. Efter nogle dage uden svar, sender jeg endnu en mail, som jeg heller ikke har fået svar på endnu. Fordi jeg ikke har kunnet finde virksomhedens telefonnummer, har jeg nu ikke mulighed for at kontakte dem om min manglende vare (en Raspberry Pi touchskærm), og det ser ud til, at man skal skrive en anmeldelse omkring det, før man har en sandsynlighed for at få sit produkt, som man oprindeligt skulle have haft intakt for snart en måned siden.

Toimitus meni hyvin ja laite on juuri oikeanlainen.

I was ordering from Germany. Unit was unfortunately faulty, but seller was very supportive to help me troubleshoot my problem, finally faulty unit was quickly replaced. I appreciate very professional and pro-customer oriented approach!

Folk fra Raspberrypi.dk var efterføgende i kontakt med mig og har behandlet sagen hurtigt og professionelt. Tak Maja
------------------------
Har med fejl bestilt Home Assistant Yellow i stedet for Green. Jeg skrev til dem med det samme ca 10 minuter efter ordre blev placeret. Ingen svar, og ingen svar til 3 yderligere beskeder fra mig de følgende dage. De har ingen kunde service tlf nummer og det registrerede firma har heller ikke oplyst tlf nummer. De her menesker er en joke når det drejer sig om kunde service og kontakt med dem. I skal godt nok bestille Raspberry pi et andet sted fra.

Jeg har købt flere gange hos jer (gode varer og gode priser). Sidste gang havde jeg brug for hurtigt at rette en ordre, men fik ingen reaktion via jeres kontaktformuler. Bestilte inden kl 15, men da var pakken allerede afsendt. Det kostede mig unødigt en ekstra fragt. Det er godt, men ikke godt nok.

Micro controllers are as descriped and delivery was fast

Quick and prompt. Cheaper than any vendor in Finland.

kan ikke få den til at boot fra PoE Ethernet / USB HUB BOX til Raspberry Pi Zero

Nem hjemmeside. Hurtig levering. Og KÆMPE god kundeservice (Maja).

Snabb leverans, bra produktutbud enkel e-handel.

agilidad. facilidad para tener la factura y el producto