Ik kocht eerder al verscheidene producten van andere merken. Telkens moest ik constateren dat deze producten niet goed bevallen en er al veel centjes zo verloren gingen. Dus na enige twijfel kocht ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De huidproducten van RAY zijn een echte aanrader voor de rijpere huid. De producten voelen licht maar voedend aan en geven de huid zichtbaar meer soepelheid en hydratatie. De huid krijgt weer een fris... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bijzonder vriendelijk personeel. Helaas kwam een product kapot bij mij aan, de dop was gebroken. Direct hebben ze mij een vervangend product opgestuurd. Ben erg tevreden over bruinings druppels gecomb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een heel gevoelige, allergische huid en probeerde tal van producten uit de apotheek. Na een paar weken bleek ik zelfs aan die producten allergisch te zijn. Tot op heden kan ik met tevredenhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 3 beste bedrijven in Cosmeticabranche
- #2 van de 4 beste bedrijven in Cosmetische producten leverancier
- #9 van de 15 beste bedrijven in Cosmetica winkel
- #6 van de 13 beste bedrijven in Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Over Ray Skincare
Geschreven door het bedrijf
Huidverzorging met bewezen resultaat, ontwikkeld door een apotheker.
Ray ontstond vanuit één idee: huidverzorging moet natuurlijk, betrouwbaar en doeltreffend zijn — zelfs voor de meest gevoelige huid.
Apotheker Hilde Nys verloor het vertrouwen in bestaande skincare en besloot samen met haar zoon Thomas een lijn te ontwikkelen die wél doet wat ze belooft.
Zo ontstond Ray: een Belgisch skincaremerk dat wetenschap, gezondheid en transparantie centraal stelt.
Huidverzorging voor iedere huid.
Ons gamma bestaat uit dagelijkse huidverzorging die geschikt is voor elke huid: dag- & nachtcrèmes, serums en reinigers, aangevuld met gespecialiseerde producten zoals anti-aging verzorging, een doeltreffende routine bij puistjes, minerale zonnecrème SPF 50 en tanning drops.
Dankzij het brede assortiment kan iedereen bij Ray een routine samenstellen die past bij zijn of haar huidtype.
Ingrediëntenfilosofie.
Bij Ray maken we al onze producten volledig zelf in ons labo en productieatelier in België. Zo behouden we volledige controle over kwaliteit en veiligheid.
We werken uitsluitend met bewezen actieve ingrediënten — zonder hormoonverstoorders, siliconen of andere schadelijke stoffen die nog te vaak in cosmetica voorkomen.
Zo garanderen we skincare die écht goed is voor je huid én je gezondheid.
Winkels en verkooppunten.
Ray groeide in korte tijd uit tot een vaste waarde in België. Vandaag vind je onze producten in onze webshop, bij meer dan 300 verkooppunten én in onze eigen winkels in Gent, Antwerpen, Brugge, Leuven en Maastricht.
In onze winkels kan je terecht voor persoonlijk advies over je huid en routine.
Online bieden we datzelfde advies via onze virtuele skincare-assistent, ontwikkeld samen met apotheker Hilde Nys, die jou 24/7 begeleidt naar jouw persoonlijke skincare routine.
Contactgegevens
Veldstraat 66, 9000, Gent, België
- +32 9 496 56 88
- hello@ray.care
- ray.care
4,6
Uitstekend
274 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden van die Belgische merk
Zeer tevreden van die Belgische merk, heel kwaliteitsvolle producten. Waar ook een hele duidelijke uitleg voorhanden is en er ook online een goeie support is. De enige reden dat het geen 5 sterren krijgt, is de overvloed aan mails. Tijdens Black Friday gedoe dagelijks en daarbuiten minstens 1x per week. Dat is gewoon teveel! Leuk dat er altijd wel een promo is en dat er een vibe rond het merk wordt gecreëerd maar ik delete ze nu al zonder nog maar te kijken.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Tom, bedankt voor je mooie review! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de producten, de kwaliteit en de ondersteuning.
Mocht je de frequentie van mails graag aanpassen, dan kan je je voorkeuren makkelijk wijzigen onderaan in onze nieuwsbrieven. Zo krijg je alleen wat voor jou relevant is :)
Antwoord van Ray Skincare
Hi Jules, fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de zuivere formulaties en de snelle levering. Bedankt voor je review!
Top!
Top!
Ray heeft echt goede producten. Ik ben heel tevreden voor zowel mezelf als mijn dochter.
Ook in elke winkel waar je komt, krijg je een duidelijk uitleg en is iedereen super vriendelijk.
7 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Severien, dankjewel voor je review! Heel fijn dat Ray zo goed werkt voor jou én je dochter. En leuk om te lezen dat je in de winkels telkens een duidelijke uitleg en vriendelijke hulp krijgt :)
Goede producten
Goede producten. Niet goedkoop en daarom wacht ik tot er promoties zijn om aan te kopen. Zeker het wachten en de moeite waard.
28 november 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Isa, bedankt voor je tijd om deze review te schrijven! Fijn om te lezen dat je onze producten de moeite waard vindt :)
Antwoord van Ray Skincare
Hi Rosalie, we zijn blij om te horen dat zowel onze producten als service steeds aan je verwachtingen voldoen. Heel fijn dat je als vaste klant telkens opnieuw tevreden bent :)
Dankjewel voor je review!
Antwoord van Ray Skincare
Hi Veronique, bedankt voor je review! Wat fijn dat je al bij het eerste gebruik van de zelfbruinende druppels een egalere teint merkt :)
De tanning drops zorgen voor een subtiele, natuurlijke kleur die je zelf kan doseren. Hoe meer druppels, hoe intensiever het resultaat!
Antwoord van Ray Skincare
Hi Hannes, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je de zonnecrème aangenaam vindt :)
Tevreden over mijn aankoop
Tevreden over mijn aankoop. Goede producten voor een goede prijs kwaliteit.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Françoise, fijn dat je tevreden bent over de producten en de prijs-kwaliteit. Bij Ray streven we ernaar gezonde huidverzorging voor iedereen toegankelijk te maken. Bedankt voor je review!
Antwoord van Ray Skincare
Hi Nicole, bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze producten goed verdraagt, zeker met een gevoelige huid. Indien je verdere vragen hebt over een skincare routine voor jouw gevoelige huid, dan kan je ons zeker bereiken via hello@ray.care of via +32 9 496 56 88.
Uitstekende service en kwaliteitsvolle producten
Zeer duidelijke en overzichtelijke website, snelle levering en bovendien topproducten. Heel tevreden over mijn aankoop!
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Sascha, bedankt voor je mooie review! Heel fijn om te horen dat de website duidelijk is, de levering vlot verliep en je zo tevreden bent met de producten. Daar doen we het voor :)
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder!
De dagcreme en oogcrème zijn heel goed
De dagcreme en oogcrème zijn heel goed. Ik heb al meerdere in reserve gekocht. En vooral de anti-aging serum is top.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Myriam, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de dagcrème, oogcrème en het anti-aging serum zo goed voor je werken. Het is een mooi compliment om te lezen dat je intussen een voorraad hebt liggen :)
Ik gebruik dagelijks de producten van Ray
Ik gebruik graag de producten van Ray. Enige minpuntjes zijn. 1. de badolie is heel vloeibaar waardoor je de neiging hebt om veel te gebruiken. Wel een super produkt. 2. de deo zijn heel goed maar het zou handiger zijn moesten de flesjes van een schroefdop voorzien zijn om gemakkelijker te vullen.
Het zijn top producten. Ik ben fan, dit vanaf het eerste gebruik.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Kathleen, bedankt voor je uitgebreide review!
Wat leuk om te horen dat je Ray dagelijks gebruikt en vanaf het eerste moment fan bent. We nemen je feedback in verband met de olie en deodorant zeker mee!
Antwoord van Ray Skincare
Hi Charlotte, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je onze winkel mooi vindt en goed werd geholpen :)
Producten zijn super goed
Producten zijn super goed, de vloeistof van de face wash en bruiningsdruppels komt er wel heel fel uit.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Emmy, dankjewel voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze producten super goed vindt. Dankjewel ook voor je feedback over de face wash en zelfbruinende druppels, dit nemen we zeker mee!
Een kleine tip voor het doseren van de zelfbruinende druppels: probeer het pompje met twee vingers langs elke kant te bedienen. Zo heb je meer controle over het pompje en kan je vlotter doseren.
Aarzel zeker niet om ons te sturen via hello@ray.care indien je verdere vragen hebt. We helpen graag!
De klantenservice is geweldig
De klantenservice is geweldig! Ik had de producten online gekocht maar toen bleek dat ik er toch wel beetje op reageerde heb ik online advies gekregen en mocht ik het product zelfs ruilen indien ik dat wenste. Dat maak je niet vaak mee.
10 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Nathalie, dankjewel voor je mooie review! We vinden het heel belangrijk dat iedereen de juiste producten kan gebruiken en daarom helpen we je graag persoonlijk verder wanneer iets niet helemaal past bij je huid :)
Uitstekende producten, snelle levering
Uitstekende en gezonde producten, snelle en correcte levering
7 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
HI Natasja, dankjewel voor je review! We zijn heel blij dat onze producten zo goed bevallen en dat de levering vlot is verlopen.
Product is heel goed maar ik heb nadien…
Product is heel goed maar ik heb nadien veel zwarte puntjes.
Hoe kan ik dat vermijden.
6 december 2025
Antwoord van Ray Skincare
Hi Chris, dankjewel voor je review en om je ervaring met ons te delen! Fijn om te horen dat je het product goed vindt, al begrijpen we dat het natuurlijk niet de bedoeling is dat je nadien meer zwarte puntjes opmerkt.
Onze producten zijn speciaal ontwikkeld om zwarte puntjes en onzuiverheden net te verminderen. Ze bevatten hypoallergene, niet-comedogene ingrediënten die de poriën niet verstoppen en geschikt zijn voor de gevoelige huid. Zwarte puntjes ontstaan meestal door een natuurlijke ophoping van talg in de poriën (niet door het product zelf) maar we helpen je heel graag uitzoeken wat er precies bij jou speelt en hoe je dit kan vermijden :)
We nemen persoonlijk verder contact met je via onze klantendienst zodat we samen kunnen bekijken welke routine het beste bij jouw huid past!
Antwoord van Ray Skincare
Hi Rosanne, dankjewel voor je review! Heel fijn om te horen dat je zeer tevreden bent van de Ray-producten :)
Antwoord van Ray Skincare
Hi, bedankt voor je review! Wat fijn om te lezen dat je onze producten super vindt en de levering tot in Zweden vlot verloopt :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.