rbautoparts.nl Reviews 

Onderdeel word niet geleverd en geld word niet terug gestort. Op emails word niet meer gereageerd.

Geen levering ontvangen , mailtjes die beantwoord worden bestaan uit: zijn op vakantie geweest, pakket word binnen drie dagen geleverd , daarna pakket is blijven hangen bij GLS, daarna storten met binnen drie dagen geld terug.
Na dit alles nog steeds geen pakketje of geld terug ontvangen en ook geen antwoorden meer op mail.
Blijf aub ver weg van dit bedrijf/oplichter!

Ruitenwisserarm voor achterdeur VWT5 besteld en betaald. Nooit iets ontvangen, veld mailtjes gestuurd, reactie in gebrekkig Nederlands, geld zou overgemaakt worden, nou je raadt het al, grote oplichters!!!!

Oppassen! Oplichters!!!!! bestelling gedaan contact proberen te zoeken via telefoon zijn zg op vakantie triest volk dit!!!

Handgreep besteld, zou binnen 1 a 2 dagen bij mij zijn.
De derde dag gaan bellen , niet bereikbaar kreeg een SMS bericht dat ze met vakantie zijn ???????????
Reviews te laat gelezen omdat ik haast had, heb er nu wel spijt van. Vele mails gestuurd om mijn geld terug te krijgen nog niks van gehoord.
Misschien op vakantie van het geld van klanten ????
Mij advies is koop hier niets .

Zeer onbetrouwbaar, totaal geen reactie op de mails, telefonisch niet te bereiken.we hebben daar voor 3 maanden terug een bestelling geplaatst van 100 euro, maar nooit onze auto onderdelen gekregen

1 ster omdat 0 sterren niet gaat maar die 0 sterren is dus nog te veel.

Product besteld maar had een productiefout en paste dus niet goed.

Kon hem terugsturen en geld retour krijgen.
Dit dus gedaan, product is bij hen afgeleverd tegen verzendbewijs echter ben nu dus al 5 weken bezig contact en m’n geld terug te krijgen en dat gaat dus niet lukken.

Ze verschuilen zich achter “bedrijfs vakantie” en daarom alleen contact per mail.

Op telefoon reageren ze sowieso niet, gaat 3 x over en dan krijg je een sms dat ze alleen op mail reageren ivm “bedrijfsvakantie”.
Aangifte bij de politie en Marktplaats is de deur uit trouwens.

Mijden als de pest dit bedrijf… 👎

Geen ster meer waard altijd veel besteld bij dit bedrijf. Al weken aan het mailen dat het geld terug komt. Binnen 5 dagen zeggen ze, maar tot op heden nog niks.

Is geen ster waard mensen bestel aub bij hun niks ziet er goed uit maar je gaat het schip in je hoort of ziet niks je bent je geld kwijt

Oplichters, 2 maal besteld 2 maal niet gekregen, gebruiken als excuses dat het bij de buren afgeleverd is..

Onderdeel besteld nooit geleverd zouden geld terug storten niet gebeurd dit riekt naar pure oplichting

Wij hebben 2 maanden geleden een spiegel besteld voor onze bestelbus. Deze is tot op de dag van vandaag niet geleverd. Ze hebben beloofd geld terug te storten ook niet gebeurd. Stelletje oplichters!!

Heb op 8-8-22 bestelling gedaan wacht er nog steeds op gebelt gemailt berichtjes niks

Even als aanvulling op mijn vorige review, nogmaals een mail gestuurd wat de bedoeling is, of mijn bestelling nog geleverd word of dat mijn geld word teruggestort.
Hier eerst geen reactie op, daarna weer een mail gestuurd en de bestelling geannuleerd, Hier wel gelijk als antwoord: Ok binnen 2 dagen word aankoopbedrag teruggestort, op de eerste mail later ook nog als antwoord dat het geld al lang op mijn rekening staat.
Vandaag is er in ieder geval om 12.14 mijn aankoopbedrag teruggestort, kan het daarom dan geen oplichters noemen, wel een hoop tijd verknoeit .
Onderdeel inmiddels elders besteld, hier in ieder geval nooit meer.

22 augustus bestel ik een deurhandel wat op voorraad is volgens de website, ik krijg direct na betaling een factuur en een bestelbevestiging. Niets aan de hand zou je denken.

Ik wacht maar ontvang niets en na 1 week stuur ik mijn 1e email en vul ook het contact formulier in. Geen reactie.

Gisteren wederom hetzelfde. ik kwam op deze site en dacht na het lezen van gelijke ervaringen nee laat het niet waar zijn. RB heeft op de site geen telefoonnummer staan want daar staat tijdens de vakantie alleen via email bereikbaar.

Dus doorspitten en ik tref 0685531037 aan. na 3 x overgaan krijg ik een sms= we hebben vakantie. contact alleen per e-mail meer info op website gr.

eh niks info op website of , ik stuur nog WhatsApp 2 x en 2 x sms maar geen reactie tot op heden.

nu ik lees dat ik niet de enige ben, er totaal geen reacties komen ben ik bang dat ik het geld kwijt ben.
Heel jammer want mijn onderdeel moest mee voor een stichting in Afrika.

Het ruikt hier naar bewuste oplichting en zal ook als ik mijn geld niet terug krijg of geen onderdeel krijg verdere stappen ondernemen.

Gewaarschuwd mens telt voor 2.

ivonne

Op zoek naar een onderdeel voor mijn audi a2 en hier direct gevonden dus meteen besteld, normaal lees ik eerst de reviews maar was blij dat ze hier mijn onderdeel op voorraad hadden. 20 augustus besteld, enkele dagen later een mail gestuurd wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, daarna nog een mail, en nog eens een contactformulier ingevuld.
Op de 1e mail later antwoord in gebroken Nederlands dat het niet geleverd word en mijn geld binnen 2 dagen wordt teruggestort.
Op de 2e mail als antwoord dat alle pakketten binnen 3 dagen worden opgestuurd, ( ze hadden vakantie)
Tot nu toe geen geld teruggestort, en geen onderdeel ontvangen.

Een duidelijke site waarop ik besteld heb. De levering was langer dan de gestelde 2 dagen . Bedrijf had echter vakantie dus verklaarbaar. Levering na 14 dagen bij mij aangekomen. Op de track &tracé van GLS kwam ik achter dat product een week op hun depot heeft gelegen. Buiten de schuld van rbautoparts dus.
Tussentijds via mail goed contact gehad met rbautoparts.
Gewoon goede ervaring dus.

Op 4 juli 2022 een onderdeel besteld en betaald. Ik kreeg bijna meteen de factuur en het besteloverzicht dus zag er goed uit. Het artikel had een levertijd van 1 à 2 werkdagen maar ik kreeg uiteindelijk pas op 14 juli bericht van GLS dat het pakket aangemeld was. Vervolgens bleef het heel stil... Pakket werd niet aan GLS overhandigd maar het was volgens de website van RB vakantieperiode dus ik gaf ze de tijd om het later op te sturen (onderdeel had geen haast). Maar op 15 augustus vond ik het toch wel mooi geweest. Contact opgenomen met het bedrijf via de mail, maar ik kreeg diezelfde avond bericht terug dat het niet via de mail moest maar via het online contactformulier (terwijl op de website en in de mail staat dat je via het mailadres contact moet opnemen). Dus het formulier maar ingevuld en gelukkig kreeg ik de volgende dag bericht dat ze het geld terug zouden storten en het stond een dag later weer netjes op mijn rekening.
Ik heb het idee (ook kijkend naar andere reviews) dat het bedrijf recentelijk overgenomen is door een nieuwe eigenaar die de Nederlandse taal niet goed beheerst. Dit is te merken aan het slechte taalgebruik in de mailing die ik ontving, maar is ook te zien aan de nieuwe banners op de website die grammaticaal niet kloppen. Deze banners stonden er nog niet toen ik het artikel bestelde, toen zag de site er beter uit qua lay-out en taalgebruik. Daarnaast hebben ze nu ineens ook een nieuwe website gelanceerd (automot.nl) die dezelfde bedrijfsomschrijving heeft als RB autoparts. En de meeste negatieve reviews begonnen rond de tijd dat ik mijn onderdeel had besteld, daarvoor leek alles stukken beter te zijn met deze webwinkel.
Dus mijn advies, wees zeer terughoudend met deze winkel (aangezien je niet achteraf kunt betalen), want het lijkt er (op het moment) allemaal niet zo goed te gaan.

Ook iets besteld op 12/07 (gelukkig voor klein bedrag). Onmiddelijk via mail factuur ontvangen, maar tot op heden 13/08 nog niks ontvangen. Mail gestuurd, eerst geen antwoord, nogmaals mail, dan plots 2 mails na elkaar in minder dan 30min. In 1ste mail staat dat ze het bedrag terugbetaald hebben => niet dus. In 2de mail staat dat het pakket onderweg is => niet dus. Oplichters !! Helaas niet op voorhand reviews gelezen. Ga dit aangeven bij meldpunt.belgie.be en hopelijk word er iets aan gedaan.