délais non respectés (plus de 3 semaines pour des flyers et c'est à nous d'aller chercher l'explication)... Des travaux de mauvaise qualité, sans compter un service client déplorable où on a des ge... Toon meer
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achat d'un kakémono roll up (le modèle ECO). Ma commande est arrivée avec un jour d'avance. La qualité est conforme à ce que j'espérais, c'est qualitatif ! Petite surprise, c'est plus grand que je ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
les delais ne sont pas tenus, commande passée le 17 sept, livraison prevue le 2 oct, repousser tous les jours de 2a 3 jours, et ce matin nouvelle date 20 ocotobre ! travaillant pour des revendeurs, so... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ma première commande sur Realisaprint est un succès! Il y avait une super promotion et j'en ai profité pour faire des tasses customisées. Le service tchat en ligne à été d'un grand support et très réa... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Digitale afdrukservice
- ook in
- Copyshop
- Digitale drukker
- Printer- en scannerwinkel
- Prints en uithangbordenwinkel
Over Realisaprint.com
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La seule imprimerie en ligne 100 % revendeurs 🚀
Realisaprint.com est une imprimerie en ligne spécialisée exclusivement pour les professionnels des arts graphiques, de la communication et du marketing. Nous proposons une large gamme de produits d’impression de haute qualité à des prix compétitifs, avec une fabrication en interne et une production maîtrisée de bout en bout. Notre objectif est de faciliter le travail des revendeurs grâce à des solutions fiables, une vérification gratuite des fichiers et une livraison gratuite et en marque blanche directement chez leurs clients.
Pourquoi choisir Realisaprint.com ?
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Contactgegevens
ZI La Roseyre - 646 Route départementale 15, 06390 , Contes - FRANCE, Frankrijk
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3,7
Gemiddeld
516 reviews
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Délais tenus.
Délais tenus.
Quantité supérieure à celle demandée et offerte.
Livraison en mon absence dans boite aux lettre. Colis endommagé, déchiré, recollé. Livres non emballés mais en bon état à part un.
En revanche, la prise en compte de mes remarques a ete immédiate avec un appel téléphonique de Realisaprint. C est fort appréciable et responsable.
Je recommande donc cette entreprise.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour ainsi que pour la qualité de notre échange téléphonique.
Votre témoignage nous permet de faire remonter ces informations auprès de nos équipes de production ainsi que de notre transporteur.
Je suis heureuse d'avoir appris que votre commande vous satisfait pleinement au niveau de l'impression et du façonnage du produit.
Grâce à votre retour, nous allons pouvoir continuer à nous améliorer et à vous offrir une meilleure expérience.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien à vous,
Hortense
Quand vous respectez les délais et que…
Quand vous respectez les délais et que l'impression est correcte, tout va bien. Pourvu que ça dure!
5 augustus 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Nous entendons le message et nous prenons le défi au sérieux ! La régularité dans la qualité et les délais est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez compter sur nous à chaque commande.
Nous espérons vous le prouver encore longtemps !
Hortense,
Commande réalisée rapidement et…
Commande réalisée rapidement et conforme à ce que j'attendais. Merci !
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour !
Je suis ravie que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. C'est exactement ce que nous visons à chaque fois !
Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Realisaprint.com
Hortense,
Après 3 commandes
Après 3 commandes, livrées à temps voir même en avance, Realisaprint à fait preuve de professionnalisme et ponctualité
Realisaprint te permet de développer ton projet et proposer une gamme infini de produits à tes clients, encore Merci l'équipe
28 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour qui nous fait chaud au cœur !
Livrer en avance, c'est toujours une fierté pour notre équipe ! Et savoir que notre gamme vous permet de proposer toujours plus à vos clients, c'est exactement la raison pour laquelle nous continuons à l'élargir.
On vous attend pour la 4ème commande !
Hortense,
Très satisfaite de ma commande de…
Très satisfaite de ma commande de cartes de visite : le délai annoncé a été respecté et la qualité d’impression est au rendez-vous. Le rendu correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande Realisaprint sans hésitation !
21 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation !
Je suis heureuse que votre commande de cartes de visite vous ait entièrement satisfaite : respect des délais, qualité d'impression et conformité au rendu attendu sont des engagements que nous prenons à cœur pour chacun de nos clients.
Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochains projets.
Hortense
Très satisfait de ma commande de flyers…
Très satisfait de ma commande de flyers pour mon activité Solution Bricolage.
L'impression est de très bonne qualité, les couleurs sont fidèles au fichier envoyé et le papier est conforme à mes attentes.
La commande a été simple à passer et la livraison s'est déroulée dans les délais annoncés.
3 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que votre commande de flyers pour Solution Bricolage vous ait entièrement satisfait : qualité d'impression, fidélité des couleurs, choix du papier et respect des délais sont des engagements que nous prenons à cœur pour chacun de nos clients.
Nous serons ravis de vous accompagner sur vos prochains projets.
Hortense
Un service logistique déplorable
Un service logistique déplorable. Une commande qui a transité par la Martinique pour revenir au centre Réalisaprint et passer à 100 km de mon client ! quasiment 1 mois pour obtenir ma livraison. Et ensuite la compta qui bloque ma commande et m'oblige à payer la facture pour débloquer la livraison ! Et j'ai du quémander un geste commercial.
16 juni 2026
Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce retour.
Il apparait sur ce dossier que la livraison a été retardée suite à une erreur sur la ville renseignée lors du passage de la commande.
Le paiement de cette commande ayant été bloqué lors de la gestion du litige, le dossier se retrouve également bloqué et ne nous permet pas de valider un renvoi étant donné que tout paiement doit être confirmé avant envoi.
N'hésitez pas à me recontacter au 0744093667 si vous souhaitez davantage d'informations.
Bien à vous,
Hortense.
J'ai toujours été satisfaite des…
J'ai toujours été satisfaite des préstations de services jusqu'a aujourd'hui !
Dés qu'il y a un problème plus personne ne prend en charge votre dossier.
Bilan plus de 10 jours de retard sur une livraison que j'attends encore et personne ne sait quoi me répondre.
Très moyen
20 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Je suis navrée de lire ce retour.
Je vous ai contacté afin d’obtenir votre numéro de commande et pouvoir traiter votre dossier en priorité, mais nous n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
N’hésitez pas à me recontacter au 0744093667 avec votre référence de commande : nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Hortense
Je suis satisfaite du suivi
Je suis satisfaite du suivi, de la communication et du résultat
15 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite du suivi, de la communication et du résultat final. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d'impression !
Hortense
Un problème bien résolu en bonne entente !
Cette commande fait suite à une réclamation de ma part. Le façonnage de la première impression de mon recueil avait un défaut. L'équipe de Réalisaprint s'est montrée très à l'écoute et a reconnu le défaut. Le livre a été réimprimé et correctement broché.
J'avais par ailleurs signalé un manque de calage des livres dans le carton et peut-être une manipulation maladroite lors de la livraison. Mon premier colis était arrivé détérioré et plusieurs recueils étaient invendables. Cette fois-ci, le calage était bon. Le transporteur a été plus respectueux du colis qui est arrivé en parfait état.
Je suis donc parfaitement satisfaite de ma commande et des réparations qui ont été effectuées. Tout ceci grâce au très bon contact avec l'équipe ! Ce sont de vraies personnes qui répondent, pas des bots !
7 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de cette démarche.
Nous sommes heureux d'avoir pu apporter une solution à la hauteur de vos attentes, tant pour la réimpression que pour l'amélioration du conditionnement de votre commande. Vos remarques nous aident à progresser et à améliorer continuellement nos services.
Je transmets avec grand plaisir vos compliments à notre équipe, qui met un point d'honneur à accompagner chaque client avec écoute et réactivité. Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres projets d'impression !
Hortense
J’ai passé une 2 eme commande ,sur la…
07/07/2026 note 2/5 :J’ai passé une 2 eme commande ,sur la première aucun soucis par contre sur la deuxième de dtf j’ai juste changer la qualité (quelle erreur de ma part le produit fait des trous dans le motif du dtf (pas très jolies ) avec la presse à chaud au contraire des premiers models que j’avais eux )
22/07/2026 note 5/5: après un retour du service qualité (très professionnel au téléphone ) m’a demander plus d’explication et leurs conclusions m’a supprimé dans le bon sens du terme vous pouvez passer commande sans souci chez eux, car un cas de problème il trouve une solution un autre souci. Je remercie le service qualité pour leur réactivité. Cordialement.
7 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Je vous remercie pour la qualité de notre échange et j'espère avoir apporté des réponses satisfaisantes à vos interrogations.
N'hésitez pas à me recontacter si vous en ressentez le besoin ou si vous avez de nouvelles questions à l'avenir.
Bien à vous,
Hortense
L'équipe Realisaprint m'a bien…
L'équipe Realisaprint m'a bien accompagné dans la réalisation de ma commande. Service et livraison rapide !
19 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre commande et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos prochains projets d'impression !
À très bientôt,
Hortense
GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME
Commande non honorée. Mon client s'est retrouvé sans ses impressions le jour de son inauguration.
Aucune solution ne m'a été proposée, et aucun remboursement n'a été effectué, à part un avoir.
Scandaleux.
Le genre de fournisseur à fuir.
Je précise que j'étais pourtant un client de longue date.
24 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé lors de notre échange téléphonique. Ce fut un réel plaisir de pouvoir faire le point avec vous.
J'espère avoir répondu de manière claire à l'ensemble de vos questions et vous avoir apporté toutes les informations nécessaires pour vous accompagner au mieux.
Sachez que votre satisfaction est importante pour nous. Si de nouvelles questions venaient à se présenter ou si vous aviez besoin d'un complément d'information, n'hésitez pas à me recontacter. Je reste à votre entière disposition et serai ravie de pouvoir vous accompagner.
Je vous souhaite une excellente journée.
Hortense
Magnifique délai toujours au top
Magnifique délai toujours au top
Vivement les prochaines promo 😃
1 juli 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! :blush: Je suis ravie que nos délais de livraison soient toujours à la hauteur de vos attentes. Les prochaines promotions arrivent bientôt… restez à l'affût ! Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Hortense
Envoi dans les délais annoncés
Envoi dans les délais annoncés. Tout est parfait comme toujours !
30 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! :blush: Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu et que vous soyez une nouvelle fois satisfait de votre commande. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Hortense
Rapport qualité/prix au top !
Le délai a été respecté comme souvent.
La qualité d'impression est correcte.
Si souci sur l une commande, vous n'hésitez à réimprimer une fois les éléments justificatifs sont transmis à votre service.
25 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance renouvelée.
Je suis ravie que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix, du respect des délais ainsi que de la qualité d'impression. Nous attachons également une grande importance à notre service après-vente et mettons tout en œuvre pour apporter une solution rapide lorsqu'un problème est constaté.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets d'impression !
Hortense
Le travail d'impression est parfait.
10 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie d'apprendre que le travail d'impression vous a pleinement satisfait. Votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets !
Hortense
Première expérience avec realisaprint…
Première expérience avec realisaprint parfaite, délai respecté, service commercial au top, rien a redire
16 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Je suis ravie que votre première expérience avec Realisaprint ait été à la hauteur de vos attentes. Le respect des délais et la qualité de notre accompagnement sont des points essentiels pour nos équipes, et votre commentaire est une belle récompense pour leur travail.
Je vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets d'impression.
À très bientôt,
Hortense
Très satisfaite du service.
Très satisfaite du service. Après avoir passé commande nous avons été contacté par Alexis qui nous a donné tous les conseils nécessaires au bon fonctionnement du matériel que nous avons commandé.
17 juni 2026
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Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience et que les conseils d'Alexis vous ont été utiles pour la bonne utilisation de votre matériel. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Toute l'équipe reste à votre disposition et vous souhaite une excellente utilisation de votre équipement.
Hortense
Antwoord van Realisaprint.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et note!
On aime les compliments et toutes nos équipes vous en remercient!
Au plaisir de vous retrouver parmi nous.
Monica
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