Vente abusive d un abonnement Je me suis comme beaucoup de personnes fait voler 49,9 € lors de l envoi d ´une lettre recommandée Il grand temps vu le le nombre de réclamant de mettre un terme i... Toon meer
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Très rapide et simple pour envoyer un recommandé en ligne au même tarif qu'en poste. Attention il propose un abonnement mensuel de 49€ pour bénéficier de -50% (non utile pour mon envoi ponctuelle),... Toon meer
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envoi de recommandé moins cher que la poste, possibilité d'importer son courrier ou de le rédiger directement et surtout de le signer. Informations constante sur la production, la preuve de dépôt et l... Toon meer
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Abonnement fait sans mon accord prélèvement fais de 49 euros sur mon compte sans mon accord et sorti de nulle part. J'ai appelé le service client qui me dit ne pas pouvoir procéder au remboursement a... Toon meer
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je pensais envoyer une lettre…
je pensais envoyer une lettre recommandée par mil et la confirmation m'explique qu'elle sera delivrée par courrier
18 juni 2026
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Antwoord van Recommandee En Ligne
Bonjour Franck Margain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre la confusion rencontrée concernant le mode de livraison de votre lettre recommandée et comprenons votre déception.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une assistance adaptée.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Fraude ! Abonnement sans consentement !
Je confirmerais ce que j'ai déjà pu voir dans les avis précédents.
Vous allez payer un recommandée 5.24€ et du lendemain avoir un débit de 49.90€/mois.
Le site vous abonne sans votre consentement et surtout sans le préciser clairement à l'abonnement ECO !
Ce site sait exactement ce qu'il fait car lors de ma demande de résiliation et remboursement... ils n'ont pas hésité à me rembourser sous 1 petite heure après envoi de mon mail. Par chance de 2 sur 3 prélèvements.
8 mei 2026
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Bonjour Florence,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons la situation que vous décrivez. Nous prenons toutes les remarques de nos utilisateurs très au sérieux.
Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que notre service client a bien réagi à votre demande.
Votre message a été transmis à notre équipe pour vérification.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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C'est très pratique et facile…
C'est très pratique et facile d'utilisation
17 juni 2026
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Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre service simple, pratique et agréable à utiliser. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos démarches.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Très facile à utiliser
Très facile à utiliser, rapide, pratique et économique !
17 juni 2026
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Bonjour Celestin,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre service facile à utiliser, rapide, pratique et économique. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Des escrocs...rien de plus à dire
Des escrocs...rien de plus à dire. on fait souscrire automatiquement et sans aucuns récapitulatifs une offre éco mensuelle, lorsque l'on souhaite juste envoyer une simple lettre. 150 euros débités, ça pèse sur un budget étudiant. Vraiment à ne pas utiliser, c'est abusif
1 juni 2026
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Bonjour Malo Gentric,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre mécontentement concernant la situation que vous décrivez.
Chaque retour est pris très au sérieux par notre équipe.
Afin de pouvoir assurer un suivi précis de votre dossier et examiner votre situation correctement, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec les informations liées à votre souscription. Notre équipe pourra ainsi analyser votre demande et vous accompagner de manière adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Attention
Attention, cette entreprise précise qu’il y a un abonnement qui prend effet 48 heures après ce qui est totalement faux moi j’ai fait un envoi le 10 et j’ai un prélèvement quand même qui est passé de 49,90 € le 11 quand je téléphone au service client bien évidemment il ne me retrouve pas, je n’ai pas reçu de facture non plus. Soi-disant que j’ai peut-être mal mis ma boîte mail, sauf que ma boîte mail est déjà pré remplie, Attention à cette société qui est sous le nom de Skycall et quand on fait des recherches, un effectif entre 6 et 9 salariés et un capital de 1000€ : renseignements, pris sur pappers, société.com et sur data.gouv. De plus, leur adresse soi-disant sur les Champs-Élysées c’est totalement faux. Ce n’est qu’une boîte aux lettres. À cette adresse il y a des dizaines et des dizaines de société et siège à Oslo Je ne lâcherai pas l’affaire. Quoi qu’il en soit, ils peuvent me répondre en disant d’appeler le service client. Peu importe l’heure de la journée, nous tombons toujours sur la même personne et je le redis qui ne me trouve absolument pas que ça soit avec mon nom mon prénom, on m’a même demandé mes 4 derniers chiffres de ma carte bleue. Un petit message pour les robots qui nous répondent, soit vous faites le remboursement, soit évitez un commentaire.
10 juni 2026
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Bonjour Merlin,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous ne sommes pas des robots. Notre équipe est bien composée de conseillers réels dont l'objectif est précisément d'accompagner nos clients et de répondre à leurs demandes.
À ce jour, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier votre dossier à partir des éléments publiés dans votre avis. Lorsque notre service client ne parvient pas à retrouver un dossier, cela est généralement dû à des informations incomplètes ou différentes de celles enregistrées lors de la souscription.
Nous vous invitons donc à nous transmettre l'ensemble des informations dont vous disposez (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande, numéro de téléphone, référence éventuelle, date de souscription ou tout autre élément utile). Dès réception de ces informations, nous nous ferons un plaisir d'effectuer des recherches approfondies et de répondre à chacune de vos interrogations.
Avant de nous prononcer sur les différents points évoqués dans votre commentaire, nous préférons avoir accès à votre dossier afin de vous apporter une réponse précise, complète et adaptée à votre situation.
Nous restons à votre entière disposition et serons ravis de vous aider à clarifier cette situation.
Cordialement,
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Des voleurs
Des voleurs ! 50e de frais d’abonnement écrit en tout petit pour envoyer une lettre à 1e60. Bien sûr ils ne remboursent que dans les 24 ou 48h donc l’arnaque est bien ficelée, ils se font de l’argent grâce aux abonnements frauduleux
13 juni 2026
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Bonjour Corentin Dejour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre insatisfaction concernant la situation décrite. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que notre équipe puisse examiner votre demande et vous apporter l’assistance nécessaire.
Nous restons à votre disposition pour toute aide complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Le courrier a bien été envoyé mais…
Le courrier a bien été envoyé, sur ce point là pas de problème, mais j’ai eu la désagréable surprise de recevoir une facture avec un prélèvement sur mon compte bancaire, il s’agit d’un soi-disant abonnement « eco » de 49,90€. Sur les conditions il fallait répondre dans un délai de 24h pour résilier, si vous voyez ce site fuyez c’est des arnaqueurs
15 juni 2026
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Bonjour Rosset Alain,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre insatisfaction concernant la situation évoquée.
Afin de pouvoir examiner votre dossier en détail et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe pourra ainsi vérifier votre demande et vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Abonnement caché
J'ai utilisé ce site pour envoyer une lettre en recommandée.
Déjà, j'étais persuadé d'être sur le site de la poste, mais je n'ai pas fait attention.
Au moment de valider l'achat, il faut cocher des cases disant qu'on accepte les CGV. je n'ai pas fait attention, le site a inclus à mon achat un abonnement de 49,90€ par mois,
Je n'ai pas sollicité cet abonnement, je n'ai pas imaginé qu'il y avait un abonnement derrière un simple envoi de courrier. j'ai procédé à un signalement sur la plateforme signalconso pour abonnement caché)
15 juni 2026
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Bonjour Constance,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience.
Nous regrettons que votre utilisation de notre service ait suscité une telle déception. Les remarques de nos utilisateurs sont importantes pour nous et nous permettent d’améliorer continuellement nos services.
Nous tenons également à préciser que notre service est indépendant et n’est pas affilié à La Poste.
Nous prenons bonne note de vos remarques.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Une honte
Une honte.
Un site trompeur qui fait penser qu'on est sur celui de La Poste.
Et un prélévement de 49,9e qui intervient 24h après, pour un abonnement à on ne sait quoi qui sort de nul part.
ARNAQUE !!
12 juni 2026
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Bonjour Flavie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous tenons toutefois à préciser que notre service est indépendant et n’est pas affilié à La Poste.
Nous prenons votre retour en considération et celui-ci a été transmis à notre équipe pour examen.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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Pratique, fluide, rapide
Pratique, fluide, rapide. Bravo pour ce service de qualité.
15 juni 2026
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Bonjour CAMILLE,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service pratique, fluide et rapide. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Cordialement,
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Abonnement caché, confusion délibérée avec La Poste, remboursement partiel non honoré
Le site entretient une confusion délibérée avec La Poste - logo, design et positionnement similaires - conduisant l'utilisateur à croire qu'il est sur le site officiel.
J'ai utilisé ce site en mars 2026 pour un envoi ponctuel de lettre recommandée. Sans consentement explicite, un abonnement mensuel de 49,90 € a été activé automatiquement. J'ai été prélevé deux fois : le 11 mars et le 13 avril 2026, soit 99,80 € au total.
Après plusieurs mises en demeure, la société n'a remboursé que 49,90 € malgré sa confirmation écrite du 22 avril 2026 de procéder au remboursement intégral. Le solde de 49,90 € reste impayé à ce jour, plus d'un mois et demi après cette confirmation.
J'ai déposé un signalement auprès de la DGCCRF via SignalConso.
9 maart 2026
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Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons les préoccupations que vous exprimez concernant votre expérience.
Nous tenons toutefois à préciser que notre service est indépendant et n’est pas affilié à La Poste.
Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que votre situation peut être examinée en détail par notre équipe. Afin de vérifier votre dossier et de faire le point sur les éléments que vous mentionnez, nous vous invitons à contacter notre service client, qui reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
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Ce site vous fait souscrire un…
Ce site vous fait souscrire un abonnement automatiquement à 49,99€ et si comme moi vous oubliez de le résilier pendant 3 mois, votre recommandé a 7€ vous a coûté 150€!
Je trouve cela inadmissible mais cnest de ma faute. Impossible de se faire rembourser, ils ne répondent pas aux mails.
Bref mauvaise expérience.
Site à éviter surtout qu’il ressemble à celui de la poste de part son logo.
8 april 2026
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Bonjour Muhr,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que notre service est indépendant et n’est pas affilié à La Poste.
Votre retour est important pour nous. Afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement,
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Une belle grosse arnaque le recommandé…
Une belle grosse arnaque le recommandé en ligne avec tout le petit décor qui ressemble à celui du site officiel La Poste et qui se solde par un prélèvement de 50 balles en mode "vous avez souscrit un abonnement"
A fuir absolument, site frauduleux
2 juni 2026
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Bonjour Aurore Palacio,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et regrettons que votre expérience ait pu donner lieu à cette perception. Nous prenons chaque retour très au sérieux.
Afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter toute l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement,
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Dans les petites lignes dont je ne me…
Dans les petites lignes dont je ne me suis pas méfié il est stipulé une offre eco avec un abonnement de 50€, après un essai de 24h. Évidemment pas de mail pour prévenir, ni un message d'avertissement avant ni à la fin des 24h. Une belle manière de vider les poches des gens qui veulent seulement envoyer une seule lettre. C'est malhonnête, à fuir
8 juni 2026
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Bonjour Loic Membrilla,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous permet d’améliorer continuellement nos services.
Si vous souhaitez que nous examinions votre situation plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client, qui reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
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55,12 euros
55,12 euros. C’est ce que m’a coûté un simple recommandé. Il faut savoir que cela vous engage en même temps pour un abonnement à 49,90 euros mensuel ! Soyez vigilant ! J’ai demandé le remboursement de cette somme et j’ai été remboursée, mais j’ai du être très désagréable pour avoir gain de cause…
Sur le recommandé en lui même, rien à redire.
5 juni 2026
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Bonjour CAROLINE,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects du service ont pu susciter de l’incompréhension et nous prenons votre retour en considération.
Si vous avez la moindre question ou souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client, qui reste à votre disposition.
Cordialement,
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Honteux
Absolument inadmissible qu’un service comme celui ci fasse de l’abonnement caché. Mon recommandé a pris énormément de temps à être livré mais c’est surtout la non notification qu’un prélèvement de 49,90 va être effectué qui me met hors de moi. Jusqu’à la fin de l’achat on ne signe aucun contrat d’abonnement c’est stipulé uniquement dans des toutes petites lignes et après les mails ne stipulent rien non plus de clair par rapport à ça sauf celui ultérieur au prélèvement. J'appelle ça de l’arnaque à ce stade je suis extrêmement déçu de ce service et ne le recommande surtout pas.
4 juni 2026
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Bonjour Paul,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement concernant la situation que vous décrivez.
Afin que nous puissions examiner votre demande plus en détail et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement,
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Après avoir payé mon courrier…
Après avoir payé mon courrier recommandé, j’ai constaté un prélèvement supplémentaire de 50 € correspondant à un abonnement auquel je n’avais pas conscience de souscrire. Les informations relatives à cet abonnement étaient très peu visibles au moment du paiement.
J’ai demandé le remboursement de cette somme, en attente de ce remboursement.
Je considère que la présentation de l’offre manque de transparence et peut induire les utilisateurs en erreur.
10 juni 2026
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Bonjour Leelou Fontes,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez et prenons votre retour très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que votre dossier puisse être vérifié et traité par notre équipe.
Cordialement,
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Attention à bien lire les petites…
Attention à bien lire les petites lignes. Pour un envoi en recommandé à 5.70€ je me suis fait prélevé 24h après automatiquement de 49.90€. Au final je pensais être sur un site officiel de la poste et non. J ai réagi rapidement en appelant pour signaler l abonnement et demander un remboursement que j ai bien reçu 2 jours après.
2 juni 2026
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Bonjour Marion Deleplanque,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la situation que vous décrivez. Nous prenons tous les retours très au sérieux.
Pour toute vérification ou assistance concernant votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client.
Cordialement,
L’équipe Recommandée-en-ligne.com
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PRATIQUES TROMPEUSES!!!! A FUIR!!!
Abonnement caché quand on paye un recommandé!!! attention il faut résilier en 24h sinon charge de 49,90 euros par MOIS!!! pratiques commerciales TROMPEUSES!!!! A FUIR
10 juni 2026
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Bonjour Louann Poub,
Nous prenons connaissance de votre retour avec attention et sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Votre commentaire a bien été pris en compte. Afin que notre équipe puisse examiner votre situation et vous apporter les éclaircissements nécessaires, nous vous invitons à contacter notre service client.
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