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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vente abusive d un abonnement Je me suis comme beaucoup de personnes fait voler 49,9 € lors de l envoi d ´une lettre recommandée Il grand temps vu le le nombre de réclamant de mettre un terme i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très rapide et simple pour envoyer un recommandé en ligne au même tarif qu'en poste. Attention il propose un abonnement mensuel de 49€ pour bénéficier de -50% (non utile pour mon envoi ponctuelle),... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

envoi de recommandé moins cher que la poste, possibilité d'importer son courrier ou de le rédiger directement et surtout de le signer. Informations constante sur la production, la preuve de dépôt et l... Toon meer

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Abonnement fait sans mon accord prélèvement fais de 49 euros sur mon compte sans mon accord et sorti de nulle part. J'ai appelé le service client qui me dit ne pas pouvoir procéder au remboursement a... Toon meer

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2,1

Slecht

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1K reviews

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867 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention à l’abonnement de 50€

J’ai mis une étoile car mon recommandé a était envoyé
Mais prélèvement de 50€
Ça fait chère le recommandé
Une belle arnaque,
50€ de budget sur le mois amputé super!!!
À fuir !!!!

1 juli 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Vos commentaires sont importants pour nous et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de rendre notre service plus simple, clair et satisfaisant.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et de votre retour.

Cordialement,

L’équipe Recommandée-en-ligne.com
📧 contact@recommandee-en-ligne.com
📞 0 9 72 76 70 17 (du lundi au vendredi, de 8h à 20h)

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Attention abonnement tacite

Attention, il y a un abonnement tacite de 49,90€. Celui ci n est pas du tout explique clairement. On s en rend compte que lorsque l on reçoit la facture ou cela e st clairement mentionne.

15 juli 2026
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arnaque

choquée
pensant être sur le site de la poste je me vois surprise de ne pas me retrouver lors du suivis de mon compte et comprends que le site est différent et que au final je suis souscris a un abonnement de 50 euros

15 juli 2026
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ARNAQUE

ARNAQUE : Vous souscris un abonnement éco suite à un achat de recommandation d'un prélèvement de 49,90e.

10 juli 2026
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2 jours apres avoir utilisé le site…

2 jours apres avoir utilisé le site pourvun recommandé, vous recevez un nouveau prelevement de CB de 49.9 euros !
La communication etait bien cachée.
C'est de la fraude

15 juli 2026
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TOUT EST BIEN FAIT

TOUT EST BIEN

15 juli 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Recommandée-en-ligne.com.

Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre soutien.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !

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Attention ABONNEMENT CACHÉE

Attention, ABONNEMENT CACHÉE !!!
J'ai utilisé ce site pour envoyer une lettre en recommandée il y à 11 mois de toute urgence pour cause de déménagement et un préavis tardif.
Étant persuadé d'être sur le site de la poste car le logo est le même à quelque détail près, je n'ai pas fait attention sinon je n'aurais jamais fait confiance à une autre société sur internet que La Poste
Au moment de valider l'achat, il faut cocher des cases disant qu'on accepte les CGV. Je n'ai pas fait attention me disant que c'était La Poste, le site a inclus à mon achat un abonnement de 49,90€ par mois. En rentrant de vacances et en regardant mes dépenses je viens de découvrir que depuis 11mois, on me prélève 49,90€ pour ce site de recommandé.
Je n'ai pas sollicité cet abonnement, je n'ai pas imaginé qu'il y avait un abonnement derrière un simple envoi de courrier et en aucun cas je n'ai besoin d'envoyer de recommandé par site internet à part cette seul et unique fois d'urgence en août 2025. Sinon j'ai des jambes et je vais à La Poste tout simplement.
Je leur ai envoyé un mail pour leur dire de résilier le contrat et de me rembourser les 11 mois d'abonnement, mais ils n'ont rien voulu savoir.

8 juli 2026
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Vous êtes des voleurs j'ai eu des…

Vous êtes des voleurs j'ai eu des prélèvements sur mon compte bancaire de plus de 50€ j'ai du faire opposition à ma carte ! Arnaque

8 juli 2026
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Arnaque

Arnaque ! ! !
Il suffit d’utiliser une fois le site pour envoyer un recommandé, il y a marqué entre les toutes petites lignes qu’on s’inscrit finalement à un abonnement de 50 €.
Inadmissible, aucun mail de confirmation d’abonnement n’est envoyé, rien ne montre qu’on a souscrit un abonnement de ce prix là, seulement un prélèvement de 49,90 euros prélevé 15 jours plus tard sur le compte. Et on vous dit au téléphone qu on ne peut rien faire a part résilier. Mais pas être remboursé !!! Inadmissible. Petit conseil : Utiliser le site La poste directement.

13 juli 2026
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C EST LA PREMIERE FOIS QUE J UTILISE CE…

C EST LA PREMIERE FOIS QUE J UTILISE CE SERVICE.IL EST SIMPLE ET RAPIDE

12 juli 2026
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Client mécontent

1 étoile c’est trop ! Faites très attention ! Ne passez pas par eux, car une fois l’inscription effectuée, ils vous prélèvent 49,90 € sans votre consentement.

Le service client est très long à répondre.

À fuir, c’est une arnaque !

7 juli 2026
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En pensant être sur le site de la poste

Bonjour je vais sur le site le 07/07/2026 en pensant être sur le site de la poste officiel je paye mon recommandé et la le 09 je reçois un message de ma banque me disant que j'ai un prélèvement de 49 euros en attente alors que je suis a découvert

7 juli 2026
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rapide on va voir la suite mais le…

rapide on va voir la suite mais le début est parfait

9 juli 2026
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C'est simple

C'est simple, c'est direct et c'est envoyé. Cela n'a jamais été aussi facile d'envoyer une lettre recommandée je trouve que c'est un progrès.
Merci la poste.

9 juli 2026
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Attention ARNAQUE

Attention, ARNAQUE !
On vous fait croire qu'on expédie votre courrier... en fait en faisant l'opération vous signez sans le savoir un accord pour être débité de 49,90 Euros pas mois !
A signaler d'urgence comme ARNAQUE !!

9 juli 2026
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Arnaque

Arnaque. Prélèvement de 49.90€ à 1h du matin sans avoir contracté quoi se soit. Soit disant pour un abonnement automatique quand on envoie un recommandé. Complètement illégal. J’engage dès aujourd’hui les poursuites contre cet entreprise.

7 juli 2026
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SUPER TRES SUPER

8 juli 2026
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L’envoi de la lettre s’est bien…

L’envoi de la lettre s’est bien déroulé. Par contre, je déplore que le site - qui ressemble à s’y méprendre au site de la poste (je n’ai pas fait attention dans l’empressement), procède à un abonnement forcé de 49,90€ par mois, que je n’ai vu que plusieurs mois après, prenant ce prélèvement pour un autre abonnement fixe pour mon bébé. De ce fait, les pratiques commerciales sont plus que douteuses. Sans réponse à mon mail et à ma demande de remboursement, je saisis les services adéquat pour signaler ces manœuvres.

7 maart 2026
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Une lettre recommandée à 354,52 € : une expérience inacceptable

J'ai utilisé ce site en janvier 2026 uniquement pour envoyer une lettre recommandée. Je pensais payer uniquement le prix de cet envoi. Au final, cette simple lettre m'a coûté 354,52 € à cause de prélèvements mensuels de 49,90 € qui ont continué jusqu'en juillet 2026.

À aucun moment je n'ai eu le sentiment de souscrire volontairement à un abonnement. La présentation du site est, selon moi, beaucoup trop ambiguë et ne permet absolument pas de comprendre clairement que l'on s'engage à payer 49,90 € par mois. En consultant les nombreux avis publiés par d'autres utilisateurs, je constate que je suis loin d'être un cas isolé.

J'ai contacté le service client par téléphone pour contester ces prélèvements. On m'a proposé un remboursement de seulement la moitié des sommes prélevées, ce qui est pour le moins surprenant. Si l'entreprise estime pouvoir rembourser une partie des prélèvements, pourquoi refuse-t-elle de rembourser la totalité alors que je n'ai jamais eu l'intention de souscrire à un abonnement ?

J'ai également envoyé un e-mail pour demander le remboursement intégral, mais à ce jour je n'ai reçu aucune réponse.

Je continuerai à réclamer le remboursement de l'intégralité des 354,52 € qui m'ont été prélevés. Si nécessaire, je poursuivrai toutes les démarches utiles auprès des autorités compétentes et de ma banque afin de faire valoir mes droits.
À défaut de réponse satisfaisante, je transmettrai également un signalement via SignalConso et poursuivrai toutes les démarches nécessaires auprès des autorités compétentes et de ma banque afin de faire valoir mes droits.
Je déconseille vivement ce site. Soyez extrêmement vigilants et vérifiez chaque détail avant de procéder au moindre paiement.

5 januari 2026
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Pour un envoi d’un recommandé

Pour un envoi d’un recommandé, je me suis vu être prélevée ensuite de 49,90€ pour un abonnement auquel je n’ai jamais souscrit ! Une honte.
J’ai résilié de suite et j’ai demandé un remboursement de cet abonnement, je n’ai jamais eu de retour. A fuir !!!! Escroquerie.

3 juli 2026
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