La facilité du site La livraison rapide Les produits bien emballés La clarté des explications pour monter le Terrarium PARFAIT
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Une fois le bouquet choisi parmi toutes les couleurs et tailles proposées, la commande passée. J'ai suivi la commande qui était un cadeau jusqu'à l'appel du livreur, le destinataire étant absent, il... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’ai reçu les plantes rapidement à mon domicile, et surtout elles étaient très bien emballées, que ce soit pour qu'elles ne soient pas abîmées pendant le transport et qu'elles ne prennent pas l’humidi... Toon meer
Ravie de cette première expérience avec "Réconciliation végétale". La plante achetée est superbe, exactement comme présentée sur le site de vente en ligne. Le transport a parfaitement été assuré et la... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Box de jardinage, plantes d'intérieur dépolluantes et bouquets de fleurs séchées pour urbains en quête de vert.
Contactgegevens
85 avenue Guy Moquet, 94340, Joinville le pont, Frankrijk
- 0630227773
- bonjour@reconciliationvegetale.com
- reconciliationvegetale.com
4,6
Uitstekend
479 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix, livraison rapide et soignée !!
25 augustus 2024
Parfait
Parfait
La création est magnifique
La communication avec l équipe humaine et chaleureuse
Je suis très contente
30 juli 2024
Très belle composition fleurale
1 augustus 2024
Excellent
Envoi rapide, emballage soigné et sécurisé. Soutien avec un livret et la page YouTube pour la réalisation. Super 👍 je recommande vivement cette enseigne sérieuse et française
22 juli 2024
Contente de mon achat
Descriptif détaillé.
Envoi soigné.
Pas de surplus d emballage et tout est recyclable.
29 juni 2024
le produit est très joli
le produit est très joli, cependant, certaines fleurs se sont détachées du bloc de mousse pendant le transport. Il a fallu que je reforme la composition
27 juni 2024
Déçue de mon article
Déçue de mon article
La lettre M n est pas stable.
Pourtant elle ne figurait pas dans les lettres qui sont instables.
Le prix pour cet article est excessif.
Les fleurs font vraiment synthétiques.
26 juni 2024
Antwoord van reconciliationvegetale.com
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de vous lire. La lettre M devrait normalement être stable. Si tel n'est pas le cas vous pouvez utiliser la même astuce que les lettres dites comme instables pour la stabiliser.
Je vous confirme que nos fleurs et nos feuillages ne sont en aucun cas "synthétiques". Il s'agit de fleurs séchées ou stabilisées à la glycérine végétale ce qui présente plusieurs avantage : longévité, facilité d'entretien, variation des couleurs. Nous n'utilisons jamais de plastique ou de matière synthétique dans nos créations. Il s'agit de véritables fleurs ou végétaux passés par une longue période de séchage ou de stabilisation puis ensuite teint avec des colorants alimentaires. Nous sélectionnons minutieusement nos variétés et nous créons à la main tous nos produits dans notre atelier de la région parisienne.
Nous vous rappelons que si votre produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez user de votre droit de rétractation en nous contactant par mail à l'adresse suivante : bonjour@reconciliationvegetale.com
Cordialement,
L'équipe Réconciliation Végétale
Parfait
J'ai pris un bouquet de fleur pour ma femme, c'est parfait !! tout est bon
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Commande mariage
Commande de bouquet, cloches et boutonnières pour un mariage.
Très bonne qualité, livraison impeccable et un excellent service.
Énormément de compliments de tous nos invités.
8 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Très bon contact
Très bon contact, conseils personnalisés, livraison soignée, qualité des produits
29 april 2024
Bouquet cassé, terne et non conforme
Bonjour, suite à mon avis ci-dessous posté le 02/05 et votre réponse, je viens de vous renvoyer un mail. Dans l'attente de votre retour, merci Julie. Bouquet Jeanne commandé, très déçue à la réception : feuilles tombées dans le carton, feuilles cassées dans le bouquet, bouquet terne et aplati, non conforme à la photo. J'ai envoyé un mail au prestataire avec des photos pour les informer, je n'ai jamais eu de réponse. Je ne recommande pas
2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van reconciliationvegetale.com
Bonjour Julie,
Merci pour votre message : cette fois nous l'avons bien reçu et nous venons de vous répondre ;-)
A très bientôt
Iris de Réconciliation Végétale
Ancienne Réponse :
Nous sommes désolés de vous lire. Après recherche, nous n'avons pas retrouvé de message de votre part. Pourriez-vous nous renvoyer votre email à l'adresse suivante : bonjour@reconciliationvegetale.com
Nous répondons toujours à nos messages et nous sommes désolés de lire que le votre est resté sans nouvelle.
Sachez néanmoins que si le bouquet a subit des dégradations, il vous ait tout à fait possible de jouer de votre droit de rétractation. Vous serez alors entièrement remboursé.
Dans l'attente de votre message.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Iris de Réconciliation Végétale
Super plante "Alex"
J'ai commandé une calathéa makoyana "Alex", elle est arrivée rapidement, bien emballée et avec une jolie fiche explicative.
La plante est très belle avec plein de nouvelles feuilles.
Je suis très contente de cet achat. ✨
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van reconciliationvegetale.com
Bonjour Dalila, merci pour votre commentaire, cela nous va droit au cœur. Nous faisons le maximum pour livrer en quelques jours ouvrés ( de 2 à 7 jours ) mais en ce moment avec tous les ponts du mois de Mai, nos délais sont un peu rallongés ;-). Nous ferons mieux la prochaine fois.
Iris de Réconciliation Végétale
Colis arrivé en bon état
Colis arrivé en bon état, rapidement après avoir passé la commande.
27 april 2024
Le bouquet est magnifique et était très…
Le bouquet est magnifique et était très bien emballé pour supporter le transport.
25 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.