Ik heb de refurbished Fritz Modem besteld en binnen de opgegeven tijd werd hij keurig geleverd. Verpakking was uitstekend, compleet met alles er bij. Even installeren en klaar.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helaas bleek mijn bestelde iPhone niet goed te functioneren. Ik heb toen contact opgenomen met refurbed en werd heel snel en goed geholpen. ik heb netjes mijn geld terug gekregen en nu een goed functi... Toon meer
Refurbed heeft ervoor gezorgd dat het zeer slechte aflever gedrag van UPS voor mij is gecorrigeerd. Na een week van verzetten en vertraging heb ik Refubed gevraagd actie te ondernemen. Dat hebben ze... Toon meer
Na bestelling van een IPhone zag ik later dat een ander model in de aanbieding was. De volgende dag heb ik dit met behulp van de klantenservice kunnen ruilen, minder dan 2min in de wacht, helder en va... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Online marktplaats
- Huishoudapparatuur winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Elektrische apparatuur winkel
- Fitnesswinkel
Geschreven door het bedrijf
Your trusted online platform for everything refurbished, from smartphones, tablets and laptops, to home appliances, sports equipment and much more. All refurbed products work just like new with a minimum 12-month warranty and free 30-day trial period. So you have nothing to worry about! refurbed products are also up to 40% cheaper compared to new and far more sustainable. We have millions of satisfied customers across 12 markets in Europe. Don’t be a stranger! If you have any questions our award-winning customer service team is here to help you Rethink New.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Jakov-Lind-Straße 7, 1020, Wien, Oostenrijk
- 08007001210
- service@refurbed.com
- refurbed.com
4,6
Uitstekend
210K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Telefoon opgestuurd maar nog steeds geen geld
Mijn telefoon opgestuurd. Zelf al een bevestiging gehad dat deze is aangekomen. Toen een bericht dat ik mijn telefoon op moest sturen terwijl deze er dus al was. Ik een kopie van de ontvangstbevestiging gestuurd en toen kreeg ik gelijk terug dat hij er inderdaad was. Inmiddels ruim 2 weken verder, nog geen geld, geen update, niks.. krijg steeds hetzelfde ai gegenereerde bericht terug wanneer ik een bericht stuur.
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van refurbed
Hallo Laura,
Het spijt ons echt als je een teleurstellende ervaring hebt gehad bij het verkopen van je oude apparaat aan refurbed.
We willen echter beginnen met je te bedanken voor het kiezen van refurbed en zo een voorbeeld te stellen voor duurzaam consumeren.
Neem alstublieft contact met ons op met je ordergegevens, zodat we je klacht in detail kunnen bekijken. Mocht het blijken dat de refurbed verkoper niet aan onze kwaliteitsnormen heeft voldaan, dan zullen we de nodige stappen ondernemen om een bevredigende oplossing te vinden.
Klanttevredenheid is inderdaad een belangrijk onderwerp voor ons bij refurbed. Daarom willen we graag persoonlijk voor je zorgen!
Met vriendelijke groet,
jouw refurbed team
Product is in prima staat
Product is in prima staat, zoals beschreven. Snelle verzending.
10 augustus 2026
Iphone 16 pro was zo goed als nieuw
Iphone 16 pro was zo goed als nieuw, zowel batterij als exterieur. Zeer tevreden mee.
10 augustus 2026
Prijs kwaliteit verhouding is perfect
Optijd geleverd en de kwaliteit gekregen waar ik voor betaald heb
Top site
10 augustus 2026
Ik moet zeggen dat ik schrik had in het…
Ik moet zeggen dat ik schrik had in het begin want een samsung s85 ultra is niet goed goekoop maar nu 1 maand verder moet ik zeggen dat ik voorlopig geen probleem heb ondervonden integendeel heb nog veel te leren met ai zonder jullie zou ik er nog niet aan begonnen zijn daarom raad ik jullie aan andere personen
10 augustus 2026
Goede klantenservice en apparaat
De laptop die ik had besteld was niet meer op voorraad dus kreeg ik in overleg gratis een nieuwer model (wel met een ander toetsenbord maar dit was voor mij geen probleem). Laptop werkt super en was ook snel geleverd! :)
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
Snelle levering, werk naar behoren en ziet er als nieuw uit.
Toetsenbord is alleen wel US in plaats van NL, maar dat maakt niet zoveel uit.
10 augustus 2026
Alles was top
10 augustus 2026
Snelle levering, top producten
Snelle levering en het product komt overeen met de beschrijving. De producten zien er als nieuw uit.
9 augustus 2026
Prijs kwaliteit ben ik erg blij mee
Prijs kwaliteit ben ik erg blij mee. Betrouwbaar.
9 augustus 2026
Prima telefoon voor een mooie prijs
Goede omschrijving van de status van het scherm, breed assortiment, oké prijsstelling
9 augustus 2026
De ipad zag er uitstekend uit en werkt…
De ipad zag er uitstekend uit en werkt naar behoren.
Eén klein minpuntje: er zat een snoertje bij dat geknakt was, zodat je de bedrading zag. Hij werkt wel, maar ik gebruik hem toch liever niet voor de veiligheid.
9 augustus 2026
Bestelling is nooit toegekomen
10 augustus 2026
Antwoord van refurbed
Hallo DJ AZAM,
Het spijt ons zeer dat je niet tevreden bent met je bestelling. We willen je echter eerst bedanken voor het kiezen van refurbed en zo, samen met ons en onze refurbed verkopers, een voorbeeld te stellen voor duurzaam consumeren. ♻️
We zijn het erover eens dat dit nooit had mogen gebeuren, en we zullen onze refurbed verkoper onmiddellijk informeren.
We helpen je ook graag door de communicatie met de refurbed verkoper over te nemen en aan je zijde te blijven totdat we je verzoek kunnen oplossen.
Klanttevredenheid is inderdaad een belangrijk onderwerp voor ons bij refurbed. Daarom willen we graag persoonlijk voor je bekijken!
Met vriendelijke groet,
jouw refurbed team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.