We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har haft min eventyr ladcykel til reparation da der ikke kom strøm til motoren der skulle så skiftes konverter til 3000 kr +feljlsøgning 675 KR FÅET cykel retur efter 2 små ture igen fejl er... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min mand og jeg stak hovedet indenfor i Ren Cykel tæt på Viggo Kampmanns Plads. Vi skulle bruge en ventil. Vi blev mødt af den sødeste og venligste betjening og endte med at gå derfra med en gratis o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu har jeg fået istandsat 3 ældre cykler, som alle kører som en drøm. Enkelt, effektivt, god kundeservice - også når der sker en fejl. Den udbedres hurtigt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nemt at bestille - utrolig stor fleksibilitet i afhentning og levering. Du er hele tiden klar over hvad der sker, hvad det koster og hvornår din cykel er klar. Havde en misforståelse omkring afh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenmaker

Geschreven door het bedrijf

Vi er autoriserede cykelsmede placeret i København med speciale i reparationer og service af næsten alle slags cykler - elcykler, ladcykler og klassiske cykler. Vi reparerer og klargør din cykel i en af vores butikker, på din arbejdsplads eller gennem vores Hent & Bring service! Sådan foregår det: Book nemt ønskede service online → Vi henter/inspicerer cyklen → Du godkender pris og løsning → Vi reparerer og leverer tilbage - klar til at køre. Har du spørgsmål eller en sag, vi skal kigge på, så kontakt os eller book tid via vores hjemmeside. Vi står klar og glæder os til at hjælpe dig videre med din cykel.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

619 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service altid

Super god service altid. Fagligt dygtige medarbejdere der altid går den ekstra mil og sørger for at alt spiller.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Mette,

Tusind tak for din anmeldelse - det sætter vi virkelig pris på! Skulle der være noget med cyklen fremover eller har den blot brug for en kærlig hånd, står vi klar til at hjælpe 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptionally friendly customer service

I went for replacement of the tube as my tire was flat but it turned out that I was only missing a valve. They replaced it for free and my bike was as new again. Perfect customer service and super helpful! Highly recommend!

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hi Angela,

Thanks for the review!
We're happy that we could get you rolling again quickly. We really appreciate the kind words about the team and service.

Ride safe, and thanks for the recommendation 🚲💙

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very kind and helpful staff.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hi Alessandro,

Thank you so much for the review!
We're happy to help and if it's ever needed in the future you're welcome to stop by 😊

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, altid imødekommende og min cykel er altid helt perfekt når den har været i hænder på RenCykel Nordhavn
Hilsen Henrik

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Henrik,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever super service og et imødekommende team – og at cyklen føles helt perfekt efter et besøg hos Ren Cykel Nordhavn.

Vi står altid klar til at hjælpe når cyklen trænger til det 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service 😊

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Frank,

Tusind tak for din anmeldelse!
Skulle du have brug for hjælp med cyklen en anden gang, står vi klar til at hjælpe ⭐

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service med hurtig hjælp

Top service, top kvalitet med hurtig hjælp

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Camilla,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig hjælp og have en god oplevelse med vores kvalitet og service.

Vi står klar til at hjælpe når cyklen engang har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg manglede en skrue til min…

Jeg manglede en skrue til min cykelkurveholder, ( det hedder det garanteret ikke) og besøgte butikken på Martha Christensens og de var så søde at montere den ganske gratis. Det kalder jeg god service og medarbejderen var simpelthen så sød 🥰

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Heidi,

Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at teamet i Bellakvarteret fik monteret skruen til kurveholderen og at du oplevede en god service. Det er lige præcis dét, vi ønsker at give vores kunder.

Kig endelig forbi igen, hvis der er andet, vi kan hjælpe med 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der er styr på tingene nede hos Ren…

Der er styr på tingene nede hos Ren Cykel /Bryggen.
Man kan roligt overlade sin cykel nede hos Alberto! 5/5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Mads,

Tusind tak for de 5 stjerner og kæmpe shoutout til Alberto!
Tak for tilliden, vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satte lås på min cykel

Satte lås på min cykel, uden beregning!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Sander,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi står klar til at hjælpe med cyklen en anden gang 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god hjælp og service

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Simon,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på!

Du er altid velkommen til at kigge forbi næste gang din cykel trænger til en kærlig hånd ⭐

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing

Fast, efficient and very friendly service. No need to go to the city for bike service. Special mention to Michael

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hi André,

Thank you for the review 🌟
Great to hear the service was fast, efficient, and friendly and that we saved you the trip into the city. We’ll pass your special shout out to Michael!

We're here to help whenever it's needed.

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super service hver gang.

Vi har nu benyttet dem to gange til vores el-ladcykel. Begge gange har vi fået god service. Første gang var vores el på cyklen defekt. Vi fik en grundig gennemgang af problemet og mulig løsning samt pris, som stemte helt med det endelige beløb. Reparationen har holdt lige siden (1 år siden nu)
Anden gang var det blot et service. Begge gange er cyklen afhentet og leveret, hvilket er helt genialt i en travl hverdag med små børn.
De får vores varmeste anbefalinger.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Marie,

Tusind tak for den fine anmeldelse! 🌟
Hvor er det dejligt at høre, at både reparationen af el-delen og det efterfølgende service levede op til forventningerne.

Vi er også rigtig glade for, at hent & bring gør hverdagen lettere med små børn - det er præcis derfor, vi tilbyder det.
Tak for de varme anbefalinger!
Vi står klar næste gang cyklen har brug for en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hold kæft nogle guttermænd.

Hold kæft nogle guttermænd.
Hjalp mig med det samme

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Topper,

Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at vi lige kunne hjælpe - sådan skal det være.

Kig endelig forbi igen, hvis cyklen driller en anden gang 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kommunikation om reparationer

God kommunikation om reparationer på cyklen.
Altid rare, venlige mennesker i RenCykel på Islands Brygge.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Grethe,

Tusind tak for den anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre at oplevelsen med vores kollegaer og kommunikationen har været god.

Vi står klar, når cyklen igen trænger til en kærlig hånd 😊

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde mennesker go service i sluseholmen

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Martin,

Tusind tak for din anmeldelse! 🌟
Vi er glade for at høre, at du oplevede et imødekommende team og god service i Sluseholmen.

Vi står klar, hvis vi kan hjælpe igen når der er brug for det.

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful and nice staff!

Very helpful and nice staff!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hi ALexandru,

Thank you so much for the review!
We're happy to hear our team was helpful and nice.

We're here anytime it's needed 🚲💙

Best regards,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har endnu engang brugt Ren cykel til…

Har endnu engang brugt Ren cykel til min cykelreparation. Det har som sædvanlig været en super oplevelse, hvor de henter og afleverer min cykel på min adresse, og cyklen kører perfekt nu! Kæmpestort tak ☀️🤩🎉👏🤩

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Hanne,

Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Hvor er det fedt at høre, at Hent & Bring fungerede gnidningsfrit, og at cyklen kører helt perfekt igen. Kæmpe tak for tilliden - du er altid velkommen, når cyklen trænger til en kærlig hånd igen 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luft i dæk og god Service

Havde problemer med at få luft i min cykel, spørger derinde, og i løbet af et reelt 7 sekunder var begge mine dæk helt pustet op. Super sød service også!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Salam,

Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på! Vi står klar til at hjælpe en anden gang cyklen trænger til en kærlig hånd 🚲💙

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding staff, exceptional service

The staff are simply amazing – patient, helpful, and attentive. We are regular customers of this shop thanks to their excellent service and transparent pricing.
They are highly effective at fixing things, whether urgent or not. It is very reassuring to have them nearby, and they consistently provide the right advice for our situation (whether upselling or downselling, as appropriate).
The booking system is also extremely useful, and the shop is always spotless. Nothing at all to complain about.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hi Adri,

Thank you so much for the review!

We’re happy to hear you’ve had great experiences in our stores and our team and that their patience, helpfulness, and attentiveness stands out.

Thanks again for the trust and kind words and it really means a lot to us - we’ll share this with the whole team. We're ready to help whenever it's needed 🚲💙

Best regards,
The Ren Cykel Team / Christina

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig service

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenCykel

Antwoord van RenCykel

Hej Victor,

Tusind tak for din anmeldese! ⭐️
Vi er glade for at høre, at du oplevede god og hurtig service.
Vi står klar til at hjælpe en anden gang hvis der skulle blive brug for det.

De bedste hilsner,
Ren Cykel / Christina

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer