Dit was de tweede keer dat ik een wagen huurde via Rentcars. Handig omdat je meteen via meerdere verhuurbedrijven kan zoeken, en toch een vrij goed beeld hebt van wat je mag verwachten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij kwamen aan in Sta Cruz Bolivia en Europcar gaf aan dat er geen auto’s beschikbaar waren. Terwijl we van Rentcars een bevestiging hadden gekregen en onze betaling ook is afgeschreven. Maar Rentca... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne mensen, eerlijke behandeling, geen kleine lettertjes. Auto's waren wat gedateerder dan je in Nederland gewend bent, maar hey, je wilt van A naar B, en geen prijs winnen. Erg prettig dat je het 0... Toon meer
Via Viaggriari auto gehuurd Cagliari airport. Fijne nette auto. Goed ontvangst. Bij inleveren auto had ik de auto verkeerd weggezet ( beetje onduidelijk bij de airport zelf). Medewerker Matteo is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Rentcars
Geschreven door het bedrijf
Your global mobility partner
Connect with more than 380 car rental companies around the world.
Founded in 2009, Rentcars is the largest online car rental platform in Latin America and one of the global leaders in the industry. Our purpose is simple: to connect people with the best car rental options around the world — backed by great customer support and a smooth experience from start to finish.
Want even more exclusive benefits?
Sign up to receive special offers, discount coupons, and travel inspiration straight to your inbox.
Renting made simple: your car in 3 simple steps
Geschreven door het bedrijf
- 1. Search
- Choose from a wide range of cars in over 40,000 destinations across 160 countries.
- 2. Compare
- Easily compare prices and rental conditions from hundreds of trusted providers.
- 3. Book
- Reserve your ideal car — quickly, securely, and your way.
Contactgegevens
Rua Nunes Machado, 68, 80250-000, Curitiba, Brazilië
- support@rentcars.com
- rentcars.com
Travel Smart. Save More.
4,5
Uitstekend
180K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel geregeld
10 november 2025
Eenvoudig te boeken
27 oktober 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Al maanden bezig met terugbetalingen na…
Al maanden bezig met terugbetalingen na verkoop van een niet bestaande service. Alles verloopt traag en toezeggingen worden niet nagekomen. Zou dit bedrijf niet aanraden
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentcars
Hello Fedde,
I hope this message finds you well.
My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Waardeloos!!
Waardeloos!!! Ben gedupeerd gestrand op vliegveld. Bedrijf heeft mijn creditcard niet geaccepteerd terwijl ze wel aanbetaling hebben afgeschreven. Op geen enkele manier tegemoet willen komen, onvriendelijk en schuilen achter onmacht.
27 september 2025
Antwoord van Rentcars
Hello Adem Kocak,
I hope this message finds you well.
My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Heel gemakkelijk bestellen en voordelig.
5 september 2025
Bij de aankomt moesten we de naam van…
Bij de aankomt moesten we de naam van de 1ste bestuurder veranderen, we konden geen contact opnemen om dit te veranderen er kwam alleen maar een automatisch antwoord apparaat waardoor we onze aanbetaling zijn verloren
4 september 2025
Antwoord van Rentcars
Hello Cheyenne ,
I hope this message finds you well.
My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Zowel bij het ophalen als bij het…
Zowel bij het ophalen als bij het inleveren van onze huurauto bij het vliegveld Elmas, Cagliari snel en goed geholpen.
Dank je wel!
Emanuel Lai
25 augustus 2025
Fatsoenlijke auto tegen mooie prijs
Fatsoenlijke auto tegen mooie prijs. Inclusief alle verzekeringen. Eenvoudig bestelproces
1 september 2025
Afspraak was 180 betalen heb 495 euro…
Afspraak was 180 betalen heb 495 euro betaald macht misbruik om 00.30 uur snachts
20 augustus 2025
Antwoord van Rentcars
Hello Huseyin,
I hope this message finds you well.
My name is Luis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Online worden prijzen veel lager…
Online worden prijzen veel lager voorgesteld dan ze aan de balie zijn.
15 augustus 2025
Antwoord van Rentcars
Hello, Peter!
I hope this message finds you well.
My name is Luis , I am part of the Customer Happiness team on Rentcars. We appreciate your feedback! It is very important to our improvement and also help us give you the best experience possible.
Regarding your evaluation, I sent more details in your email. Please know that I am available to answer any of your questions.
I look forward to hearing from you.
Kind regards,
Rentcars Team
via de website van rentcars een auto…
via de website van rentcars een auto gehuurd bij een 3e partij (enterprise) en bij aankomst moest ik 280 euro bijbetalen. Het ging om een Nissan Qashqai waar ik voor 9 dagen een bedrag voor 758,97 een bevestiging had ontvangen en bij afhalen dus daar bovenop 280 euro heb moeten bijbetalen.
4 augustus 2025
Antwoord van Rentcars
Hello Bulent,
I hope this message finds you well.
My name is Caroliny and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Goede service en kwaliteit
Goede service en kwaliteit, alleen sluit je een verzekering af bij een andere instantie dan waar je de auto huurt. Gelukkig geen gebruik van hoeven maken, maar dat lijkt me niet handig. Wel was de afgesloten verzekering veel goedkoper dan die het verhuur bedrijf aanbood.
14 juli 2025
De keuze is gemakkelijk en de betaling…
De keuze is gemakkelijk en de betaling gaat vlug
12 augustus 2025
Geweldige snelle service van Europcar
25 juli 2025
Snel te boeken en goedkoop
Snel en makkelijk te boeken en de goedkoopste voor dezelfde auto
8 augustus 2025
Prijs was heel interessant
Prijs was heel interessant, hoop nu dat ik daar ook de wagen krijg !
4 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.