Dit was de tweede keer dat ik een wagen huurde via Rentcars. Handig omdat je meteen via meerdere verhuurbedrijven kan zoeken, en toch een vrij goed beeld hebt van wat je mag verwachten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij kwamen aan in Sta Cruz Bolivia en Europcar gaf aan dat er geen auto’s beschikbaar waren. Terwijl we van Rentcars een bevestiging hadden gekregen en onze betaling ook is afgeschreven. Maar Rentca... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne mensen, eerlijke behandeling, geen kleine lettertjes. Auto's waren wat gedateerder dan je in Nederland gewend bent, maar hey, je wilt van A naar B, en geen prijs winnen. Erg prettig dat je het 0... Toon meer
Via Viaggriari auto gehuurd Cagliari airport. Fijne nette auto. Goed ontvangst. Bij inleveren auto had ik de auto verkeerd weggezet ( beetje onduidelijk bij de airport zelf). Medewerker Matteo is... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Rentcars
Geschreven door het bedrijf
Your global mobility partner
Connect with more than 380 car rental companies around the world.
Founded in 2009, Rentcars is the largest online car rental platform in Latin America and one of the global leaders in the industry. Our purpose is simple: to connect people with the best car rental options around the world — backed by great customer support and a smooth experience from start to finish.
Want even more exclusive benefits?
Sign up to receive special offers, discount coupons, and travel inspiration straight to your inbox.
Renting made simple: your car in 3 simple steps
Geschreven door het bedrijf
- 1. Search
- Choose from a wide range of cars in over 40,000 destinations across 160 countries.
- 2. Compare
- Easily compare prices and rental conditions from hundreds of trusted providers.
- 3. Book
- Reserve your ideal car — quickly, securely, and your way.
Contactgegevens
Rua Nunes Machado, 68, 80250-000, Curitiba, Brazilië
- support@rentcars.com
- rentcars.com
Travel Smart. Save More.
4,5
Uitstekend
180K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed overzicht van keuze auto’s en type…
Goed overzicht van keuze auto’s en type verzekering, zeker als je geen risico’s wilt lopen.
16 mei 2025
Goed en eenvoudig
7 mei 2025
Aanpassen ophalen is uitdaging
Om alles te reserveren is simpel en snel te regelen, maar als je wat wil aanpassen zoals bv tijd van ophalen en inleveren dan heb je een uitdaging😔
4 mei 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Kleine lettertjes
Het leek allemaal heel mooi met een auto voor een scherpe prijs. Maar bij het ophalen van de auto werd onze boeking als ongeldig aangemerkt omdat de gebruikte voornaam anders was dan de voornaam op het rijbewijs. Dus kiezen of lopend vertrekken of opnieuw een auto ter plekke huren en dus twee keer betalen.
16 april 2025
Antwoord van Rentcars
Hello Eline,
I hope this message finds you well.
My name is Belkis and I am part of the Customer Relations team at Rentcars.
We regret that your rental experience was unsatisfactory. We want to inform you that we are urgently reviewing your case.
We will keep you informed via email and are here to answer any questions you may have.
Sincerely,
Rentcars Team
Goede service en vriendelijk contact
12 januari 2025
Makelijk en goedkoop
28 april 2025
Onduidelijk en krijg achteraf mails…
Onduidelijk en krijg achteraf mails over cashback en dergelijke
25 april 2025
Antwoord van Rentcars
Hello, Marco!
I hope this message finds you well.
My name is Raissa, I am part of the Customer Happiness team on Rentcars. We appreciate your feedback! It is very important to our improvement and also help us give you the best experience possible.
Regarding your evaluation, I sent more details in your email. Please know that I am available to answer any of your questions.
I look forward to hearing from you.
Kind regards,
Rentcars team.
Perfect
Keddy is onderdeel van Europe car. Goede snelle service. Mooie nieuwe en betrouwbare auto. Alles was heel goed geregeld.
26 maart 2025
Quick help at the desk.
Quick help at the desk and a great Car.
Easy to bring back
Nextvtime again
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snel en duidelijk.
12 april 2025
Remarcação sem problemas e sem custos…
Remarcação sem problemas e sem custos adicionais
Super serviço
28 maart 2025
Rentcars geeft behulpzame informatie na…
Rentcars geeft behulpzame informatie na boeking van een auto.
2 april 2025
boeking ging goed...
boeking ging goed...
ik moet de auto nog ophalen
dus verder nog geen ervaring met rentcars
25 maart 2025
Vlot en snel geregeld.
20 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.