Ik heb zoveel stress door Rentola en Huur Media , zit opeens vast aan abonnement! Daarbij mails van Intrum Justitia die ik echt niet ga betalen . Geld word afgeschreven zomaar en nog van rare instan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Oplichterij pur sang! Ik had vorig jaar een proefabonnement van 1€ betaald en verwijderde onmiddellijk (1 dag later) mijn account omdat er geen meerwaarde was. Blijkbaar is dat onvoldoende opzegging v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rentola is oplichter Is niet duidelijk website Automatiek vraagt geld en abonnement. Ik ben niet akkoord gegaan voor abonnement en rentola pakken op mijn bankrekening afschriften maandelijks ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De site geeft veel informatie en is wat dat betreft wel behulpzaam.Wat ik wel betreur is,dat men verplicht is eerst een proef-abonnement te nemen tegen weliswaar een klein bedrag,maar dat wordt na een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vous cherchez votre prochain bien à louer ? Rentola est votre meilleur choix ! Chez Rentola, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, afin que vous puissiez trouver rapidement et facilement le logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Rentola propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans la localisation de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre les meilleures chances de trouver le logement parfait. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel disponible dans la section FAQ, ou en remplissant le formulaire de contact dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Rentola, nous nous engageons à rendre votre expérience de recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.
Contactgegevens
1,6
Zeer slecht
254 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
AFPERSING. DIEFSTAL.FROUDE❗️
Dag iedereen ik hoop dat jullie het beter hebben dan mij. Dit moet je zeker niet doen❗️❗️❗️ Ik heb me zelf niet voor aan gemeld en ze proberen met een domicilering 2x €40 te trekken het is ook een waardeloos plat form ik krijg nooit een mail dus u kan nog beter in SINT-NIKLAAS geloven dan wat weet ik veel van hun (belofte's) de manier hoe ze je behandelen is precies zo als een achterstand wijk❗️ met geen. Communicatie ik noem het zielig,echt waar zij zijn het voorbeeld dat ouder bang zijn van internet.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Oktay,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest en dat dit voor u zoveel frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen dat onverwachte meldingen of pogingen tot afschrijving voor veel ongerustheid kunnen zorgen.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Gelieve er rekening mee te houden dat alle vragen of verzoeken via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend, zodat deze correct worden ontvangen en verwerkt. E-mails die buiten dit proces worden verzonden, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Er werd ongevraagd 39€ van mijn…
Er werd ongevraagd 39€ van mijn rekening genomen. Dit is geen service meer maar pure oplichting. Ik ben een student en voor mij is 39€ een groot bedrag. Ik wil mijn geld terug.
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Thai,
Het spijt ons oprecht te lezen dat deze situatie voor u zoveel zorgen veroorzaakt. We begrijpen dat dit als student een aanzienlijk bedrag kan zijn en dat dit voor veel frustratie kan zorgen.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij willen dit graag zorgvuldig voor u nakijken en duidelijkheid geven over wat er precies gebeurd is.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
meld je hier noooooit voor aan noooit…
meld je hier noooooit voor aan noooit nooit NOOOOIT
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Michelle,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat sterke reacties vaak voortkomen uit frustratie, en het is jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij kijken graag met u mee om te begrijpen wat er precies is gebeurd en om eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
ZWARE OPLICHTING!!
ZWARE OPLICHTING!!!
-10 sterren
Maandelijk betalen
En dan niet kunnen afzeggen
40 euro opzeg betalen
Ze zouden de bak in moeten
En dan nog eens een slechte klantendienst nooit te bereiken.
Hier moet je niet komen !!
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Divine,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat situaties rond abonnementen en opzeggingen veel frustratie kunnen veroorzaken, en het is jammer om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
U kunt uw abonnement rechtstreeks annuleren via uw account op het platform of door een verzoek in te dienen via het contactformulier op onze website. Op die manier kan ons supportteam uw annulering correct ontvangen en verwerken.
Gelieve er rekening mee te houden dat alle aanvragen via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend om ervoor te zorgen dat ze correct worden ontvangen en behandeld. E-mails die buiten dit proces worden verzonden, kunnen helaas niet worden verwerkt.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
OPLICHTING
Ik betaal al jaren elke maand €30.
Ik heb al lang een opzegging gedaan, nu krijg ik een papier dat ik €40 moet betalen voor de opzegging. Dit is oplichterij !! Als ik de opzegging niet betaal blijft er elke maand €30 van mijn rekening gaan, ik ben een alleenstaade moeder met een laag inkomen en 2 baby’s dus dit kan ik echt niet hebben !!
Ik klaag hun aan
12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Sylke,
Het spijt ons oprecht om te lezen hoeveel stress deze situatie bij u veroorzaakt. We begrijpen dat dit extra zwaar moet wegen, zeker wanneer u als alleenstaande ouder met veel verantwoordelijkheden zit. Dat is absoluut geen fijne situatie om in terecht te komen.
Zodra een abonnement correct wordt geannuleerd, vinden er geen verdere verlengingen meer plaats. Indien er toch een bedrag is aangerekend na een opzegging, kan dit betrekking hebben op een reeds lopende facturatieperiode vóór het moment van annuleren, of kan er mogelijk een tweede abonnement zijn aangemaakt onder een ander e-mailadres.
Wij willen dit graag zorgvuldig voor u nakijken en duidelijkheid geven over wat er precies gebeurd is, zodat we samen naar een correcte oplossing kunnen kijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Oplichters!!!
Oplichters!!!! Er word nog steeds geld afgeschreven terwijl ik het al opgezegd heb!
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello,
Het spijt ons oprecht dat deze situatie bij u voor zoveel frustratie zorgt. We begrijpen dat het zeer vervelend is wanneer u denkt dat een abonnement is stopgezet en er toch nog een afschrijving plaatsvindt.
Zodra een abonnement correct wordt geannuleerd, vinden er geen verdere verlengingen meer plaats. Indien er toch een bedrag is afgeschreven na opzegging, kan dit betrekking hebben op een reeds lopende facturatieperiode vóór het moment van annuleren, of kan er mogelijk een tweede abonnement zijn aangemaakt onder een ander e-mailadres.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele misverstanden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Oplichters
Ik heb vorige week denk ik €1 betaald voor een “abonnement”, maar vandaag is er €40 van mijn rekening gegaan. Het stond nergens vermeld dat dit zou gebeuren, dus het zijn oplichters! Let op want ze lopen weg met je geld!!!
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Farah,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat onverwachte kosten voor veel frustratie kunnen zorgen en dat duidelijkheid rond abonnementen essentieel is.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Op zoek naar een huurwoning…
Op zoek naar een huurwoning geregistreerd op deze site met als excuse dat ze 1€ aanrekenen om de gegevens van de verhuurder vrij te geven.
Maar dan: duur, onwetend en ongewenst een automatisch lidmaatschap aan 39€/maand via domiciliëring... dit zijn valse praktijken!!!
Bovendien blijven de meest interessante aanbiedingen lang staan nadat ze reeds verhuurd zijn...
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Oliver,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid rond abonnementen en actuele advertenties essentieel is bij het zoeken naar een huurwoning, en het is jammer om te horen dat dit bij u voor frustratie heeft gezorgd.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Rentola functioneert als een aggregator en verzamelt woningadvertenties van verschillende externe bronnen. Hoewel wij eigen kwaliteitscontroles uitvoeren, kunnen wij niet altijd garanderen dat elke advertentie volledig actueel of correct is, vooral wanneer informatie door de oorspronkelijke aanbieder wordt gewijzigd of verwijderd. Juist daarom zijn meldingen van gebruikers erg belangrijk voor ons. Advertenties die misleidend, niet-bestaand of verouderd lijken, kunnen rechtstreeks via het platform worden gemeld, zodat ons team dit kan onderzoeken en indien nodig kan corrigeren of verwijderen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Frauduleus!!!!
Frauduleus.
Hadden 1 euro betaald om toegang te krijgen tot een advertentie voor een studentenkamer.
Enkele dagen later krijgen we de melding om 39,99euro te betalen voor een abonnement dat we niet hebben gevraagd, en zelfs meteen via domiciliëring waar er geen toestemming is voor gegeven.
Naar bank gebeld en domiciliëring kunnen stop zetten vòòr betaling.
Ook meteen abonnement stop gezet (binnen de week)
Krijgen nu constant mails om alsnog te betalen.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Katia,
Het spijt ons oprecht dat deze situatie bij u zoveel frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen dat onduidelijkheid rond abonnementen en betalingen voor veel zorgen kan zorgen, en dat dit geen prettige ervaring voor u is geweest.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Zodra een abonnement wordt geannuleerd, vinden er geen verdere verlengingen plaats. Indien er toch een bedrag openstaat na een opzegging, kan dit betrekking hebben op een reeds lopende facturatieperiode vóór het moment van annuleren, of kan er mogelijk een tweede abonnement zijn aangemaakt onder een ander e-mailadres.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele misverstanden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
HET ZIJN COMPLETE GANGSTERS!
HET ZIJN COMPLETE GANGSTERS!! BLIJF ER WEG WANT ZE PLUIMEN JE MET 39 EURO PER MAAND ZONDER DAT JE HET BESEFT!! DUS BETAAL NOOIT 1 EURO OF JE HEBT SPIJTIG GENOEG PRIJS...
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Peter,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid rond abonnementen en betalingen essentieel is, en dat dit voor u tot veel frustratie heeft geleid.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Oplichters!
Net als vele anderen betaalde ik 1 euro om een advertentie te bekijken en opeens een tijd later zie ik dat ik 39 euro moet betalen. Ik stuurde een mail hiervoor naar de klantenservice en toen werd er mij geantwoord dat ze mijn abonnement zouden annuleren en dat ik niets meer zou moeten betalen. Vandaag kreeg ik echter een mail dat ik 32 euro moest betalen voor mijn opzegkosten van mijn abonnement. Als ik dit niet voor 27/08 doe moet ik NOG meer betalen. Niets van al deze kosten staat duidelijk aangegeven op hun site, het zijn regelrechte oplichters.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Febe,
Het spijt ons oprecht te lezen dat deze situatie bij u zoveel frustratie heeft veroorzaakt. We begrijpen dat onduidelijkheid rond betalingen en abonnementen voor veel zorgen kan zorgen, en dat dit geen prettige ervaring voor u is geweest.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Zodra een abonnement wordt geannuleerd, vinden er geen verdere verlengingen plaats. Indien er toch een bedrag openstaat na een opzegging, kan dit betrekking hebben op een reeds lopende facturatieperiode vóór het moment van annuleren, of kan er mogelijk een tweede abonnement zijn aangemaakt onder een ander e-mailadres.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie zorgvuldig te controleren en eventuele misverstanden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
slecht
slecht, en zeker niet betrouwbaar nadat je 1 euro overmaakt hebt krijg je ineens een abonnement aan je been zonder dat eerder te vermelden dan moet je 24u wachten eer dan je je abonnement kan annuleren.
zo kan ik ook snel rijk worden in mijn ogen oplichters!
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Kelly,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid rond abonnementen en betalingen essentieel is en dat dit voor u tot frustratie heeft geleid.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie te bekijken en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Antwoord van Rentola.be
Hello Brego,
Het spijt ons oprecht dat u deze indruk heeft gekregen. We begrijpen dat duidelijkheid en transparantie rond overeenkomsten en voorwaarden zeer belangrijk zijn, en het is jammer om te horen dat dit bij u voor twijfel heeft gezorgd.
Rentola functioneert als een aggregator en verzamelt woningadvertenties van verschillende externe bronnen. Hoewel wij eigen kwaliteitscontroles uitvoeren, kunnen wij niet altijd garanderen dat elke advertentie volledig correct is, vooral wanneer informatie door de oorspronkelijke aanbieder wordt gewijzigd of verwijderd. Juist daarom zijn meldingen van gebruikers erg belangrijk voor ons. Advertenties die misleidend, niet-bestaand of verouderd lijken, kunnen rechtstreeks via het platform worden gemeld, zodat ons team dit kan onderzoeken en indien nodig kan corrigeren of verwijderen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie te bekijken en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
NIET AAN BEGINNEN
PAS OP! Zonder mijn weten €39 per week afgeschreven ik was hier niet bewust van en nu €200+ kwijt voor precies NIKS.
Begon met €1 en zonder dat ik het door had wekelijks €29/39. Karma zal deze personen vinden. Nu een onderzoek gestart maar geld niet terug te boeken…
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Mai Le,
Het spijt ons oprecht te lezen dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat onduidelijkheid rond betalingen en abonnementen voor veel frustratie kan zorgen, en dat dit voor u een vervelende situatie is.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt duidelijk vermeld wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie te controleren en eventuele onduidelijkheden te verduidelijken.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
MISLEIDING
MISLEIDING! Ik heb 1 euro betaald om te reageren op een advertentie van een kot. Na 7 dagen werd er opeens 39 euro van mijn rekening gehaald zonder dat ik het wist. Betaal dus nooit die 1 euro! Ik contacteerde de klantenservice en ze reageerden gewoon niet. Echt degoutant.. Heb zin om de politie te contacteren!
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Ines,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons zo negatief is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid rond abonnementen en betalingen belangrijk is en dat dit voor u een vervelende situatie moet zijn geweest.
Het abonnement begint met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de tijd te geven om de dienst te evalueren. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd aan het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt vermeld op het moment dat u uw betaalgegevens registreert en staat ook duidelijk beschreven in onze algemene voorwaarden, die moeten worden aanvaard om een abonnement aan te maken. Wanneer het abonnement wordt geactiveerd, ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin de voorwaarden opnieuw worden toegelicht.
Gelieve er ook rekening mee te houden dat alle vragen of verzoeken via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend, zodat deze correct worden ontvangen en verwerkt. Berichten die buiten dit proces worden verzonden, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie te bekijken en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Moeilijk
Moeilijk, verdacht, ontransparant. Je moet betalen om verhuurders te mogen contacteren, maar dan kom je uit op websites die niet meer bestaan.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hello Charlotte,
Het spijt ons oprecht dat uw ervaring met ons niet positief is geweest. We begrijpen dat duidelijkheid en betrouwbaarheid belangrijk zijn bij het zoeken naar een woning, en het is jammer om te horen dat u dit anders heeft ervaren.
Rentola functioneert als een aggregator en verzamelt woningadvertenties van verschillende externe bronnen. Hoewel wij eigen kwaliteitscontroles uitvoeren, kunnen wij niet altijd garanderen dat elke advertentie volledig actueel of correct is, vooral wanneer informatie door de oorspronkelijke aanbieder wordt gewijzigd of verwijderd. Juist daarom zijn meldingen van gebruikers zo belangrijk voor ons. Advertenties die misleidend, niet-bestaand of verouderd lijken, kunnen rechtstreeks via het platform worden gemeld, zodat ons team dit kan onderzoeken en waar nodig kan corrigeren of verwijderen.
Wij kijken graag met u mee om uw specifieke situatie te controleren en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Abonnement zonder toestemming en geen hulp van klantenservice
Ik heb €1 betaald voor eenmalige toegang tot huuradvertenties, maar zonder duidelijke melding ben ik automatisch geabonneerd voor €30 per maand! Dit stond nergens duidelijk aangegeven. Ik heb het bedrag meteen geblokkeerd, maar ze blijven proberen geld van mijn rekening af te schrijven.
Bovendien reageert de klantenservice helemaal niet op mijn berichten. Geen hulp, geen oplossing. Pure misleiding – blijf hier weg!
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Kemal,
Het spijt ons oprecht dat u deze situatie als zo frustrerend heeft ervaren. Wij begrijpen dat onverwachte kosten en het gevoel geen reactie te krijgen erg vervelend kunnen zijn, en wij nemen dergelijke signalen serieus.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de mogelijkheid te geven de dienst te evalueren. Na deze periode loopt het abonnement automatisch door tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt onder uw aandacht gebracht wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden, die geaccepteerd moeten worden om een abonnement aan te maken. Bij het aanmaken van het abonnement ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin deze voorwaarden eveneens worden toegelicht.
Gelieve er rekening mee te houden dat alle aanvragen via het contactformulier op onze website moeten worden ingediend om te garanderen dat ze correct worden ontvangen en verwerkt. E-mails die buiten deze procedure worden verstuurd, kunnen helaas niet worden behandeld.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Ik wou dat ik minder dan een ster kan…
Ik wou dat ik minder dan een ster kan geven. Rentola is een dief en pas dus goed op
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Jon,
Het spijt ons oprecht dat u onze dienstverlening als zo negatief heeft ervaren. Wij begrijpen dat dit voor u veel frustratie heeft veroorzaakt en nemen dergelijke feedback serieus.
Wij staan open om uw situatie zorgvuldig te bekijken en eventuele onduidelijkheden op te helderen.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Werd 39€ aangerekend na 1€ te moeten…
Werd 39€ aangerekend na 1€ te moeten hebben betalen om een pand nog maar te kunnen bekijken op hun website , alsik niet snel mijn geld terug heb en dat “abbonement” ZONDER DAT IK EEN ACCOUNT HEB, word afgesloten stap ik naar de bank en de politie! onacceptabel!!
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Anais,
Het spijt ons oprecht dat deze situatie voor u zoveel frustratie en ongerustheid heeft veroorzaakt. Wij begrijpen dat een onverwachte aanrekening als zeer vervelend kan worden ervaren en nemen dergelijke meldingen serieus.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de mogelijkheid te geven de dienst te evalueren. Na deze periode loopt het abonnement automatisch door tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt onder uw aandacht gebracht wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden, die geaccepteerd moeten worden om een abonnement aan te maken. Bij het aanmaken van het abonnement ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin deze voorwaarden eveneens worden toegelicht.
Wij hebben via Trustpilot’s beveiligde systeem om uw gegevens gevraagd, maar omdat wij hierop geen reactie hebben ontvangen, zijn wij op dit moment niet in staat om verdere actie te ondernemen. Wij waarderen uw feedback en mocht u alsnog verdere ondersteuning wensen, dan kunt u contact opnemen met ons supportteam door het contactformulier in te vullen zoals vermeld in de algemene voorwaarden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Oplichters ten TOP!
Oplichters ten TOP!
Zorg dat je nooit gratis of voor 1 euro een advertentie van hen bekijkt want je zit na 7 dagen vast aan een maand abonnement van €39 euro en het opzeggen is absoluut niet zo simpel want hun support reageert gewoon niet. Je bent al verplicht om een account aan te maken je te registreren en op die manier kun je dat abonnement annuleren. Wees dus gewaarschuwd
14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rentola.be
Hallo Yen,
Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring als zo negatief heeft beleefd. Wij begrijpen dat situaties rond proefperiodes en abonnementen als frustrerend kunnen worden ervaren, zeker wanneer dit anders wordt geïnterpreteerd dan verwacht.
Het abonnement start met een proefperiode tegen een verlaagd tarief — een introductieaanbod dat bedoeld is om u de mogelijkheid te geven de dienst te evalueren. Na deze periode loopt het abonnement automatisch door tegen het standaardtarief, tenzij het vóór het einde van de proefperiode wordt geannuleerd. Dit wordt onder uw aandacht gebracht wanneer u uw betaalgegevens registreert en staat ook vermeld in onze algemene voorwaarden, die geaccepteerd moeten worden om een abonnement aan te maken. Bij het aanmaken van het abonnement ontvangt u bovendien een welkomstmail waarin deze voorwaarden eveneens worden toegelicht.
Om uw situatie zorgvuldig te bekijken en u rechtstreeks te kunnen helpen, hebben wij via het beveiligde systeem van Trustpilot uw gegevens opgevraagd zodat ons supportteam contact met u kan opnemen.
Met vriendelijke groet,
Rentola Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.