Noord Reviews

1.881

•

4,2

Leasingservice

Een review schrijven Bezoek de website

Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 104 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en duidelijke uitleg over de producten en diensten. De service wordt vaak als snel en efficiënt ervaren, met name de bezorging die op tijd plaatsvindt en goed wordt gecommuniceerd door de chauffeurs. Mensen waarderen de soepele processen en de kwaliteit van de fietsen die een positieve gebruikerservaring bieden, vaak beschreven als degelijk en snel. Echter, sommige klanten merkten op dat de geleverde fietsen niet altijd aan de verwachtingen voldeden. Er werden fietsen ontvangen die al veel kilometers hadden gereden, beschadigd waren of snel mankementen vertoonden, zoals problemen met de accu, onverwachte geluiden of foutmeldingen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel positief en beschrijven hen als vriendelijk, behulpzaam en respectvol, met... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, waarbij sommigen de fiets als een 'top fiets'... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de snelle levering en service... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring, waarbij velen de duidelijke uitleg en... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

De persoon op reception was heel aardig and goed uitgelegd alles. Alleen de problem is dat die fiets niet good controleerd omdat als jij fietsen die accu stopt opeens en achterlicht hlemall van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Ik zat even omhoog omdat ik onverwacht naar het ziekenhuis moest terwijl de fiets geleverd zou worden. Gelukkig belde de chauffeur zeer tijdig en was hij supersnel bij mij waardoor mijn afspraak gewoo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

UPDATE Na een eerdere review waar ik negatief was over de fiets is het inmiddels opgelost met noord. Noord heeft contact gemaakt na de review en heeft zeer snel gereageerd en opgelost. Ik ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Ik vond het heel fijn vantevoren te weten hoelaat jullie ongeveer de fiets zouden komen brengen, ook het belletje vooraf. Levering verliep soepel, meneer was erg vriendelijk en legde rustig uit hoe de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

We stand for innovation! Noord makes sustainable mobility available for as many people as possible. With our urban e-bike and flexible subscriptions, we shift the societal focus from ownership to usership. And by using the best techniques and recycling whenever possible, we maximize the lifespan of our Noord. This way, you can continuously rely on your ride. With the Noord, we want to improve life in and around the city. Because in our ideal future, our environment is greener, our cities are more spacious and we are more flexible. But we can not do this on our own. That is why we invite you on this journey with us.

Contactgegevens

Nederland
ridenoord.nl

4,2

Goed

2K reviews

5 sterren

4 sterren

3 sterren

2 sterren

1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Mensen keken ook naar

E-bike to go

ebiketogo.nl

(1K)

MOBIAN

mobian.global

4.1

(2K)

Swapfiets Nederland

swapfiets.nl

4.1

(4K)

Scootcity

scootcity.nl

4.2

(10)

Auto Inkoop Eindhoven

autoinkoopeindhoven.com

4.7

(59)

Triathlon24

triathlon24.nl

4.5

(4K)

Supermofools

supermofools.com

4.2

(202)

Aftermarket Custom Parts

aftermarket-custom-parts.com

4.3

(93)

4,2

Alle reviews

(1.881)

196 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

19 apr 2026

8 april 2026

Antwoord van Noord

13 apr 2026

Hi,

Thank you very much for sharing your experience!

Team
Ride-Noord

26 mrt 2026

Tot nu toe geen goede ervaring

Tot nu toe geen goede ervaring. Fiets werkt niet goed. maakt veel herrie en de versnelling werkt niet. Alleen bereikbaar via mail waardoor het lang duurt voordat er een reactie komt.

25 maart 2026

Antwoord van Noord

26 mrt 2026

Hi,

Wat vervelend dat je fiets niet goed werkt, dit is natuurlijk niet de kwaliteit die je van ons gewend bent.
We komen morgen gelijk bij je langs om de fiets om te wisselen zoals bevestigd per mail, als je nog vragen hebt dan horen we het graag.

Team
Ride-Noord

21 mrt 2026

De service van het onderhoudspersoneel

De service van het onderhoudspersoneel, het bedrijfsbeleid en de kwaliteit van de aangeboden fietsen zijn zeer slecht.

6 oktober 2025

Antwoord van Noord

23 mrt 2026

Hi,

Dank voor je review. Deze kwestie is echter al in december afgerond, waarbij het abonnement is beëindigd en de facturen zijn gecrediteerd.

Om die reden kunnen wij deze beoordeling niet goed plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Team RideNoord

20 mrt 2026

25 februari 2026

Antwoord van Noord

27 feb 2026

Hi,

Great to hear and have fun with your E-Bike 😃

Team
Ride-Noord

24 feb 2026

Vlotte en zachte interactie

23 februari 2026

Antwoord van Noord

Geüpdatet op 27 feb 2026

Hi,

Hartelijk bedankt voor het delen van je ervaring!
Geniet van je ebike😊

Team
Ride-Noord

21 feb 2026

Vriendelijk en behulpzame medewerkers

Vriendelijk en behulpzame medewerkers. Goede service. Gode fiets

20 februari 2026

Antwoord van Noord

23 feb 2026

Dank voor je fijne review!

Team RideNoord

18 feb 2026

Omdat ik heel vragen had en ik krijg…

Omdat ik heel vragen had en ik krijg heel snel antwoord via de mail. Echt heel goed!!

18 februari 2026

Antwoord van Noord

19 feb 2026

Hi,

Bedankt voor het delen! Veel plezier met je ebike 😊

Team
Ride-Noord

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer