Snelle en correcte levering van 2 wilgenmatten. Helaas waren deze matten beide geen 3 meter, ik kwam dus een stuk te kort. Gemaild en er werd kosteloos een extra wilgenmat geleverd. Wat een super serv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rietenmat besteld. Voor een oudere schutting geplaatst 600 x 200 .Mooie aanwinst .Snel geleverd .goede prijs.Top... erg blij mee.
Levering is goed verlopen. Twee wilgenmaten van dezelfde lengte besteld. Hier en daar zaten er gebroken takken tussen. Eén mat bestaat netjes uit één lengte, terwijl de andere vreemd genoeg uit twee d... Toon meer
De rieten mat die we bestelden is netjes en onbeschadigd afgeleverd. Niets op aan te merken. Kwalitatief ook mooi riet, alleen hadden we 6m besteld en om die lengte te bereiken moesten we ver uittrekk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rietmattenspecialist is een webshop waar jij de meest mooie producten kunt bestellen die jouw tuin verfraaien. Denk aan rietmatten, maar ook wilgenmatten en kunsthagen. De producten zijn van zeer hoge kwaliteit en wij kunnen een zeer goede service bieden. We denken met je mee en geven je het beste advies.
Contactgegevens
Stovelerweg 4, 7495tm, Ambt Delden, Nederland
- 003185 06 01 937
- info@rietmattenspecialist.nl
- rietmattenspecialist.nl
4,5
Uitstekend
177 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor je mooie review, veel plezier met de bestelling!
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor de mooie 5-sterren review!
Bezorging is echt belachelijk
Update: er is contact met mij gezocht door de rietspecialist. Deze behandelde mijn klacht heel netjes, super bedankt daarvoor! (Nu krijgen jullie een 5*!)
Bezorging is echt belachelijk! Kreeg een berichtje van de buurvrouw dat een bedrijf het in de tuin heeft gegooid. Als ik netjes melding had gekregen dat het bezorgd zou worden had ik op z’n minst een poging gedaan om thuis te zijn. Vind het echt niet oké hoe ze hiermee om zijn gegaan. Riet was hierdoor, neem ik aan, op meerdere plekken kapot.
30 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hi Jasmijn, bedankt nog voor het aanpassen hiervan. Wij hebben inzake jouw melding contact opgenomen met de bezorger. Hopelijk heb je veel plezier van de matten!
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor de mooie review!
Ik ontving het bericht dat de bezorging…
Ik ontving het bericht dat de bezorging had plaatsgevonden terwijl dit niet het geval was.
30 april 2023
Geleverd product zoals verwacht
Juiste product geleverd, goed verpakt en onbeschadigd.
Puntje van aandacht: er was geen melding vanuit bedrijf wanneer product geleverd zou worden. Chauffeur stond helaas voor een gesloten deur.
27 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Frans, bedankt voor de mooie review en feedback met betrekking tot de bezorging. Daar kunnen wij wat mee :)
Goed advies
Goed advies! Kreeg netjes een track en tracé en werd snel geleverd. Matten stukken mooier dan die van de bouwmarkt.
29 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Piet, bedankt voor je mooie review!
Helaas na meerdere malen e-mailen geen…
Helaas na meerdere malen e-mailen geen bericht. Geen tracking nummer gehad en pakket stond op eens voor de deur.
28 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Pascal, bedankt nog voor je review. Hopelijk is de 2e bezorging beter bevallen :)
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Wendy, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de matten gewenst!
snelle levering goed verpakt
snelle levering goed verpakt, en na een vraag snel en duidelijk antwoord
26 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de matten gewenst!
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Lizette, bedankt voor je mooie review.
Prima service !
Prima service !
Vorige zomer rietmatten geplaatst na een snelle levering !
Na een droge zomer kwam er veel regen, 1 draad in een mat ging roesten en uitvlekken.
Foto opgestuurd, snelle reactie via email !
Het bleek een fabricagefout (draad was niet geplastificeerd)
Direct is mij een nieuwe mat toegezegd. (Even over de winter heen getild) Deze week de nieuwe mat ontvangen.
Erg tevreden over de snelle communicatie en vriendelijkheid.
Ik raad dit bedrijf zeker aan !
28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietmattenspecialist
Dag Sonja, heel erg bedankt voor je mooie review! Veel plezier met de matten gewenst.
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor je mooie review. Hopelijk heb je er veel plezier van!
Super netjes verpakt
Super netjes verpakt. We konden ze zo 1 voor 1 uitrollen om de afscheiding te maken bij onze tuin. Ben er heel erg blij mee.
3 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Marina, bedankt voor je mooie review. Hopelijk heb je er veel plezier van!
De mensen zijn ontzettend vriendelijk…
De mensen zijn ontzettend vriendelijk en geven fijn advies.
8 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Natasja, heel erg bedankt voor je mooie review!
Rietmatten die ik besteld had waren…
Rietmatten die ik besteld had waren niet op voorraad. Telefonisch contact gehad en andere besteld. Snel geleverd. Dank.
7 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor je review, fijn dat je blij bent met de service en bezorging!
Topservice betrouwbaar kwaliteit
Top qua communicatie, snelheid van levering , prijs en productieverhouding!
22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietmattenspecialist
Beste Do, bedankt voor je mooie review!
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor je mooie review!
Mooie rietmatten voor een goede prijs
Mooie rietmatten voor een goede prijs, netjes op afgesproken tijdstip geleverd.
10 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hallo, bedankt voor je mooie review. Fijn dat je blij bent met de matten en service. Veel plezier met de matten!
Snelle levering
2 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Mirjam, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de matten.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.