Snelle en correcte levering van 2 wilgenmatten. Helaas waren deze matten beide geen 3 meter, ik kwam dus een stuk te kort. Gemaild en er werd kosteloos een extra wilgenmat geleverd. Wat een super serv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rietenmat besteld. Voor een oudere schutting geplaatst 600 x 200 .Mooie aanwinst .Snel geleverd .goede prijs.Top... erg blij mee.
Levering is goed verlopen. Twee wilgenmaten van dezelfde lengte besteld. Hier en daar zaten er gebroken takken tussen. Eén mat bestaat netjes uit één lengte, terwijl de andere vreemd genoeg uit twee d... Toon meer
De rieten mat die we bestelden is netjes en onbeschadigd afgeleverd. Niets op aan te merken. Kwalitatief ook mooi riet, alleen hadden we 6m besteld en om die lengte te bereiken moesten we ver uittrekk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Rietmattenspecialist is een webshop waar jij de meest mooie producten kunt bestellen die jouw tuin verfraaien. Denk aan rietmatten, maar ook wilgenmatten en kunsthagen. De producten zijn van zeer hoge kwaliteit en wij kunnen een zeer goede service bieden. We denken met je mee en geven je het beste advies.
Contactgegevens
Stovelerweg 4, 7495tm, Ambt Delden, Nederland
- 003185 06 01 937
- info@rietmattenspecialist.nl
- rietmattenspecialist.nl
4,5
Uitstekend
177 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hi, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met de bestelling.
Omdat mijn bestelde maat niet voorradig…
Omdat mijn bestelde maat niet voorradig was ben ik gebeld. In overleg tot een andere maat en maatsoort uitgekomen die veel beter paste bij mijn doel...rieten plafond in tuinkamer.
Mijn eerste bestelling is meteen geannuleerd en terug gestort. De nieuwe bestelling is meteen verwerkt en opgestuurd zodat ik niet hoefde te wachten. Heel goed advies gekregen en snelle levering.
10 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Liesbeth, fijn dat je blij bent met ons advies en de levering. Heel veel plezier met de matten!
Na bestelling heb ik maar twee dagen…
Na bestelling heb ik maar twee dagen hoeven te wachten, op de rietmatten. De rietmat ziet er keurig uit! Eén minpunt de track and trace was er niet, zodat de bezorger omdat ik op dat moment niet thuis, het in de gang had gezet van mijn appartement.
4 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Marjan, bedankt voor je review. Fijn dat je blij bent met de matten en veel plezier ermee!
Levertijd staat op 1
Levertijd staat op 1 - 3 dg en op dit moment hebben wij nog niets ontvangen. Wij hebben contact opgenomen met jullie en gevraagd wanneer wij het mogen ontvangen en nu blijkt dat dit nog niet bekend is, ivm PostNL problemen met jullie. Erg apart dat wij hierdoor de dupe zijn als klant. Uiteindelijk weten wij nog steeds niet wanneer het komt.
5 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Inge, hopelijk ben je alsnog blij met de geleverde matten. Wij hebben de levering en vertraging bij de transporteurs helaas niet altijd in de hand.
Snelle levering
4 april 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hallo, fijn dat je blij bent met de levering. Veel plezier met je bestelling.
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Theo, bedankt voor je mooie 5-sterren review. Veel plezier met de bestelling.
Netjes geleverd
31 maart 2023
Antwoord van Rietmattenspecialist
Hoi Marjan, bedankt voor deze mooie review. Veel plezier met de matten!
Goede communicatie en snelle reactie.
Ondanks een probleempje wat de bezorging betreft, toch een goede ervaring. Dankzij een prima communicatie was het snel opgelost en kregen we onze prachtige mat een dag na het contact. Erg tevreden dus.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor de mooie review, hopelijk hebben jullie veel plezier met de matten!
Staan je keurig tewoord goede uitleg…
Staan je keurig telwoord goede uitleg snelle levering kortom perfect
22 november 2022
bestelling goed en vlot afgehandeld
11 november 2022
Product prima
Product prima, maar als op de website is aangegeven dat de bestelling de volgende dag wordt bezorgd moet je dat ook waarmaken.
28 oktober 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Beste Emrah, dank voor je mooie review en veel plezier met de matten!
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor deze mooie review!
Klantvriendelijk en goede service
20 augustus 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Dag Theo, bedankt voor deze mooie review!
Nette en goede service
Mooie en stevige rietmatten. Snelle reactie via de app na vragen en netjes verpakt bezorgd.
9 augustus 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Beste Shanna, hartelijk. Bedankt voor je review en veel plezier met de producten.
Goede kwaliteit!
Keurig geleverd, handig verpakt in een soort handige draagtas. De kwaliteit van het riet ( wij hadden gepeld riet) is uitstekend, stevig en maakt een mooi zonbeschermd afdakje op onze pergola
5 augustus 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Dag Herni, bedankt voor jouw mooie review. Hopelijk heb je veel plezier van de rietmat.
Leverdatum 3 dagen later dan op site…
Leverdatum 3 dagen later dan op site aangegeven. Geen track and tracé gekregen.
31 juli 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Dag Greke, helaas hebben wij dit niet helemaal in de hand en zijn wij daarbij afhankelijk van de verzendpartijen waar we mee werken. Hopelijk ben je wel blij met de geleverde matten.
Antwoord van Rietmattenspecialist
Bedankt voor de mooie review! Veel plezier met de bestelling.
geheel naar verwachting
geheel naar verwachting. Dik stevig riet
Gebruikt tussen de balken vd pergula
staat erg tropisch
Snel geleverd alleen verpakking was beschadigd echter de matten zelf niet
18 juli 2022
Antwoord van Rietmattenspecialist
Fijn dat de matten naar wens zijn, bedankt voor je mooie review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.