Banner for Riksja Travel

Riksja Travel Reviews 

6.050
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 924 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten geven enthousiast aan dat de medewerkers ontzettend goed luisteren naar persoonlijke wensen en reizen tot in de puntjes verzorgen. Consumenten waarderen de uitstekende begeleiding, de snelle communicatie en de prettige ondersteuning van de lokale partners tijdens hun vakantie. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie en merkten op dat gemaakte afspraken over het reisplan soms niet overeenkwamen. Anderen waren flink teleurgesteld omdat er volgens hen werd bespaard op de accommodaties ten koste van de uiteindelijke klantervaring. Daarnaast gaven enkele reizigers aan dat de afhandeling van onverwachte wijzigingen tijdens de trip beter had gekund.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten ervaren de service als zeer positief en prijzen de persoonlijke begeleiding bij het samenstellen... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel en prijzen de persoonlijke aanpak en het meedenken over... Toon meer

Customer communications

Klanten ervaren overwegend veel tevredenheid over het contact en de bereikbaarheid. Velen prijzen de fijne,... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met de klantenservice en prijzen de persoonlijke en... Toon meer

Location

Recensenten vermelden positieve feedback over location, waarbij consumenten de keuze voor kleinschalige en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoors... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De reis naar Canada was prima georganiseerd en ook de diverse excursies waren goed verzorgd. De kamer in ons laatste hotel viel enigszins tegen en dat heb ik dan ook gemeld. Zonder dat ik daarop uit w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Touroperator
  2. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.


Contactgegevens

Promotion box for Riksja Travel

Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd

Bouw je individuele rondreis op een van onze ruim 70 bestemmingen.

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(6.050)

885 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en reisvoorstel dat voldoet…

Vriendelijk en reisvoorstel dat voldoet aan mijn wensen

14 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Ina, wat fijn dat het reisvoorstel goed aansloot bij je wensen en dat je ons vriendelijk vond. Dank voor je mooie beoordeling. We wensen je een heerlijke reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De perfecte reisbegeleider.

De flexibiliteit, enthousiasme, professionaliteit en geduld van Brian Vis heeft ons steeds weer enthousiaster gemaakt. Proficiat met zo’n reis begeleider!

15 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Jan Willem, wat mooi om te lezen hoe enthousiast je bent over de begeleiding van Brian. Je complimenten geef ik met plezier aan hem door. Fijn dat hij jullie steeds enthousiaster maakte, dat is precies de bedoeling. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, Brian - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundige, professionele en oprecht enthousiaste begeleiding

Deskundige, meedenkende en enthousiaste begeleiding. Wij waren af en toe best lastig geloof ik. De medewerker bleef geduldig en dacht mee. Echte klantvriendelijkheid heb ik ontmoet. Heerlijk dat dit er nog is.

15 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Sigrid, wat fijn om te lezen dat je onze begeleiding deskundig en oprecht enthousiast vond, en dat we geduldig met je meedachten. Echte klantvriendelijkheid, daar staan we voor. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer plezierige kennismaking met Riksja

Tot heden zijn wij zeer blij met Riksja Travel. We hebben nog geen definitieve boeking, maar Lily, onze zeer vriendelijke en competente reisadviseur wist onze wensen goed in te vullen. Zij reageerde heel snel en adequaat en we hadden een prettige ontvangst op kantoor in Leiden voor de definitieve en invulling van ons reisprogramma.

14 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Paul, wat fijn om te lezen dat de kennismaking met Lily en jullie ontvangst op ons kantoor in Leiden zo plezierig waren. Je complimenten geef ik graag aan haar door. We kijken ernaar uit om jullie reis definitief te maken. Hartelijke groet, Lily - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en plezierige service

Goed aanbod, snelle en accurate reactie en plezierig contact

14 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Hans, dank je wel voor je mooie beoordeling. Fijn dat je ons aanbod en het contact plezierig vond. Is er iets waarmee we het een volgende keer nog beter kunnen maken, laat het ons vooral weten. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk

Vriendelijk, to the point en snel.

14 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Peter, dank je wel! Fijn dat je ons vriendelijk, snel en to the point vond. We helpen je graag weer bij een volgende reis, en horen graag als er nog iets beter kan. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische rondreis Oeganda

Fantastisch uitgekiende rondreis in Oeganda. Afwisselend reis programma dat aangevuld werd door tips van onze gids. Prachtige natuur en heel fijne, gastvrije en lieve mensen. Veilig land om te reizen; door de hoogte is het qua temperatuur in juni/juli prima te doen.
! Geen enkele last van ebola perikelen !

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Toon, wat fantastisch om te lezen dat jullie rondreis door Oeganda zo afwisselend was, met prachtige natuur en gastvrije mensen. De complimenten geef ik graag door aan jullie gids. Fijn dat jullie je veilig en op je gemak voelden. Tot een volgend avontuur! Hartelijke groet, Leonore - Bestemmingsexpert Oeganda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijk contact …

Het persoonlijke contact is bij het boeken van een samengestelde reis heel belangrijk en dat heb ik zeker zo ervaren met Lily heel plezierig!

13 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Jolanda, wat fijn om te lezen dat je het persoonlijke contact bij het samenstellen van je reis zo waardeert. Je woorden geef ik met plezier door aan Lily. We maken er graag een mooie reis van. Hartelijke groet, Lily - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg prettig

Erg prettig , snel , en vriendelijk geholpen

13 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Nathalie, dank je wel! Fijn dat je prettig, snel en vriendelijk geholpen bent. We wensen je een heerlijke reis en horen graag als we ergens nog een stapje extra kunnen zetten. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superleuk en op maat gemaakt

Super leuke reis gemaakt naar Kaapverdië met mijn gezin. Dankzij een goed advies van Riksja was de reis op maat gemaakt en afgestemd op onze wensen. Support vooraf en ter plekke was zeer goed.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Martine, wat leuk om te lezen dat jullie gezinsreis naar Kaapverdië zo op maat was en dat de support vooraf en ter plekke zo goed beviel. Dank voor het mooie compliment. We gaan graag nog eens met jullie op pad. Hartelijke groet, het Kaapverdië-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed geregeld!

Van 2009 tot 2015 regelmatig met Riksja weggeweest. Altijd goed geregeld en dit jaar was er geen ruimte om lekker zelf dingen uit te zoeken. Het is niet meer zo vrij en flexibel als 15 jaar geleden, maar er wordt naar je geluisterd, communicatie verloopt vlot en we gaan in augustus gewoon een heerlijke ontzorgde rondreis doen.

25 januari 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Wybren, wat mooi dat je na al die jaren opnieuw voor Riksja kiest. We snappen dat het wat minder los aanvoelt dan vijftien jaar geleden en waarderen je eerlijkheid daarover. Fijn dat je je gehoord voelde; we wensen jullie in augustus een heerlijke, zorgeloze rondreis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reizen met Riksja bevalt ons perfect…

Reizen met Riksja bevalt ons perfect alles word voor je geregeld en je komt op verrassende locaties. Raad deze reizen aan iedereen aan die van gemak en een orginele vakantie wil maken.5 *****

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Karin, wat heerlijk om te lezen dat reizen met Riksja zo goed bevalt en dat we je steeds op verrassende locaties weten te brengen. Dank voor je warme aanbeveling. Tot een volgende bijzondere reis! Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige rondreis door Noord-Spanje

mooie kleinschalige accommodaties, leuke excursies, flexibiliteit door de bouwstenen-constructie

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Marjan, wat fijn om te lezen dat je genoten hebt van de kleinschalige accommodaties, de leuke excursies en de flexibiliteit van onze bouwstenen tijdens je rondreis door Noord-Spanje. Dank voor je mooie beoordeling. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, het Spanje-team van Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

persoonlijk contact

Door persoonlijk contact kun je goed aangeven wat je wensen zijn. Zij maken vervolgens een voorstel. Dan is er weer contact om te kijken of het voorstel naar wens is of dat er nog wat veranderd moet worden. Je krijgt echt een reis op maat met een hele persoonlijke service, heel fijn!

9 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Wat fijn om te lezen dat het persoonlijke contact en de reis op maat zo goed bevielen, en dat we samen net zo lang schaven tot alles naar wens is. Daar doen we het voor. Tot een volgende reis! Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

UItdagende reisroute

De uitgestippelde reisroute, ziet er na de nodige bijsturingen (5) van onzentwege (type wagen, vluchten, "bouwstenen"), mooi en uitdagend uit.

8 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Patrick, wat fijn dat de reisroute er na de nodige bijsturingen mooi en uitdagend uitziet. Fijn dat we samen konden schaven aan wagen, vluchten en bouwstenen tot het klopte. We wensen jullie een prachtige reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie

Snelle reactie, overzichtelijke offertes, goede adviezen

8 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Nancy, dank je wel! Fijn dat je onze snelle reactie, de overzichtelijke offertes en de adviezen waardeert. We helpen je graag verder met je reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaste klant

Vaste klant. Alrijd goed

7 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Ed, wat fijn dat je al zo lang vaste klant bent en dat het altijd goed is. Dank voor je trouw en je mooie woorden. We gaan graag nog vaak met je op reis. Hartelijke groet, team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een onvergetelijke reis…

Samen met Riksja hebben we een persoonlijke reis samengesteld. Het was een prachtige reis met zowel ruimte voor onze privé plannen als de gebruikelijke highlights in de wildparken en mooie routes. De locaties waar we verbleven zijn door Riksja uitgezocht. Prachtige plekken; meestal lux en soms wat eenvoudiger (maar dat was dan ook aangegeven), en soms ook avontuurlijk. In de travel key app stond het hele programma met alle documenten en route suggesties.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Machteld,

Wat fijn om te lezen dat de reis die we samen hebben samengesteld precies aansloot bij jullie wensen, met ruimte voor eigen plannen naast de vaste hoogtepunten. Ook mooi dat de plekken waar jullie sliepen goed uitpakten en dat de travel key app je onderweg met het hele programma en de routesuggesties op weg hielp. Bedankt voor het delen van jullie ervaring, we hopen jullie in de toekomst weer op reis te mogen sturen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij gaan nu voor het 3e jaar via Riksja…

Wij gaan nu voor het 3e jaar via Riksja op reis. Alles is altijd heel goed geregeld. Wij zijn tevreden klanten.

11 juni 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste Ton,

Wat mooi dat jullie inmiddels voor het derde jaar met ons op reis gaan en dat alles steeds goed geregeld is. Zulke terugkerende reizigers maken ons werk extra leuk. Bedankt voor je vertrouwen, we kijken ernaar uit om ook een volgende reis voor jullie te verzorgen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel antwoord op vragen

Snel antwoord op vragen , zeer meedenkend en met creatieve oplossingen en ideeën komen om de reis persoonlijk te maken

6 juli 2026
Logo Riksja Travel

Antwoord van Riksja Travel

Beste klant,

Fijn om te lezen dat je snel antwoord kreeg op je vragen en dat we met creatieve oplossingen en ideeën konden meedenken om de reis persoonlijk te maken. Precies zo willen we het graag doen. Bedankt voor je mooie woorden, en hopelijk mogen we een volgende reis voor je verzorgen.

Hartelijke groet,
Team Riksja Travel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer