Ringover Reviews 1.035

J'utilise Ringover dans le cadre de mon travail. Simple et le service est efficace. Je recommande son utilisation.

Ringover es una herramienta excelente para la gestión telefónica empresarial. Es fácil de configurar, las llamadas tienen muy buena calidad y el panel de control es muy completo. Muy recomendable para empresas de todos los tamaños.

Tout parfait, merci

Me ha sorprendido gratamente la puesta en marcha de la nueva centralita para mi empresa. Relación muy profesional. Creo que hemos acertado en la contratación.

En tant que manager d'une trentaine de commerciaux, Ringover permet le pilotage et les écoutes rapides de bons discours à partager au sein des équipes.
Plus solide que certains autres logiciels d'appel, nous l'avons privilégié pour son ergonomie et son côté pratique. Malgré quelques problème techniques parfois, inhérents à tous logiciels, l'outil nous aide à manager l'ensemble de nos camapgnes de prospection.

Très heureuse et satisfaite des services. L’équipe est toujours accueillante, à l’écoute et bienveillante, même dans des moments parfois stressants (la vie des startups…).

Un vrai plus pour leur adaptabilité : là où beaucoup de SaaS se réfugient derrière les contrats, j’ai toujours trouvé ici une approche humaine et accompagnante.

L’onboarding est clair et efficace, et l’outil est simple, fluide et rapide à prendre en main — ce qui fait toute la différence au quotidien.

Merci pour votre travail et votr eréactivités,
Sonara Horn

J'utilise RINGOVERS dans le cadre de mon activité professionnelle et j'en suis ravie, c'est un vrai standard téléphonique.
Si problème l'équipe est réactive et très sympa, je recommande vivement ce prestataire

J’utilise le logiciel depuis peu de temps et, jusqu’à présent, il me semble facile à prendre en main. Pour l’instant, je n’ai pas de suggestions à formuler, car je le découvre progressivement.

Nous sommes pleinement satisfaits du service ! L’équipe est à l’écoute et réactive. Chaque fois que nous avons besoin d’un appel ou d’une assistance, ils répondent rapidement et avec professionnalisme. Service au top !

Nous sommes une entreprise de dépannage remorquage.
Nous utilisons Ringover au quotidien pour la gestion de notre standard d'appel, et nous en sommes pleinement satisfaits.

La solution est simple à prendre en main, fiable et parfaitement adaptée à une équipe comme la nôtre. La qualité des appels est au rendez-vous, et les fonctionnalités (statistiques, enregistrements, supervision…) nous permettent d’avoir un vrai pilotage de notre activité.

Un point fort également pour le support client : réactif, professionnel et toujours à l’écoute.

ompatible avec notre logiciel Extrabat c’est un vrai confort de pouvoir bénéficier de notre répertoire client directement sur Ringover. Le parametrage des différentes messageries, la mise en attente des clients est un réel confort pour les entreprises.

Ringover nous accompagne au quotidien avec une interface intuitive, des appels de qualité et une gestion optimisée de nos services.

ARNAQUE – Faites attention !

Très mauvaise expérience avec Ringover.

J’ai acheté un numéro virtuel pendant mon voyage afin de pouvoir continuer à travailler et recevoir des appels. L’inscription s’est faite via Quicktalk, mais l’activation a été impossible malgré l’envoi de tous les documents demandés (passeport, carte d’identité, etc.).

En revanche, le prélèvement de 22,80€ a bien été effectué par Ringover.

Concernant le service client, c’est extrêmement décevant : attente téléphonique de plus de 30 minutes, puis une fois quelqu’un en ligne, des interlocuteurs complètement perdus, qui ne comprennent pas la situation et ne sont même pas capables de fournir une solution ou un contact utile. Aucune information claire, aucune aide concrète.

On m’a simplement dit que quelqu’un allait me recontacter… mais je n’ai jamais été contactée.

J’ai ensuite demandé le remboursement de la somme prélevée, mais aucune réponse à ce jour.

Résultat : une grosse interruption dans mon travail pendant mon voyage, ce qui est inacceptable pour un service censé être professionnel.

J’ai finalement dû me tourner en urgence vers un autre fournisseur, Zadarma, qui heureusement a fonctionné immédiatement et m’a permis de continuer mon activité.

Je ne recommande absolument pas Ringover.

The account manager was highly unreliable and made several misleading statements during the sales call. Unfortunately, this lack of transparency seemed consistent across the rest of the sales team.

Très satisfait des services Ringover. Ca me permet d'enregistrer tous mes calls et de progresser.

1 étoile car je n'ai pas pu mettre ZERO. De l'escroquerie à l'état pur, on te vend un transfert d'appel, sans résiliation du numéro initial. J'ai perdu ma boite mail SFR, ma connexion internet, ma box, mon numéro, mon TPE de carte, tout ça pour un standard d'appel même pas intéressant. Quant au service client au téléphone, toujours occupé, un comble quand on vend un service d'appel

J’utilise Ringover avec mon travail, application fiable et facile d’utilisation qui permet d’être joignable quel que soit le lieu de travail. Un site et une webapp, je préfère le site personnellement. Permet de gérer les horaires de dispo, de rejoindre une ligne dédiée d’appels (prise de standard en cas de débordement ou ligne dédiée autre que sa ligne directe). Stats d’appels, appels manqués, répertoire. Tout y est. Et connexion simple avec un casque.

Trabajo con RingOver desde hace unos meses, La interfaz de llamada esta muy bien organizada, es facil de entender, la capacitacion de uso a mis nuevos agentes es muy rapida porque es muy intuitiva, yo configure el IVR con gran facilidad, esta muy completo y creo que tiene un precio bastante competitivo. de las opciones que tuve para central de llamadas, me alegro haber elegido a RingOver.

Ringover est un super outil , ergonomique , simple d'utilisation
Usage de mon quotidien et indispensable