We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De website geeft zich uit als een nederlands bedrijf. Als je een artikel wil retourneren moet je dat terug sturen naar China wat behoorlijk oploopt in de kosten. Verzendkosten zijn vaak hoger dan wat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oproep aan iedereen, meldt dit bedrijf en al andere bedrijven die ze hebben (geloof me, ze hebben diverse website, maar vanaf hetzelfde adres) bij ACM. Duurt 30 sec. Ik heb het nu 2 keer gedaan. Re... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Winterjas besteld van echt leer, zomerjasje gekregen van dunne stof. Retourneren moest naar China, op eigen kosten. Na wat googelen, zelfde jas zien staan bij Ali-expres, vandaar ook dat hij teruggez... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestelling geplaatst op 21 januari. Ondertussen nog altijd niets ontvangen. Altijd standaardmail als antwoord dat ze hun best doen om het alsnog te regelen. Op 14 februari dan eindelijk "warme wintert... Toon meer


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte service bij de webshop

Wat een slechte service bij de webshop! Geen service zelfs. De trui was heel anders dan op de foto, ook waardeloze kwaliteit. Terugsturen zou 40 tot 60 euro kosten!!!!! En dan wist je nog niet zeker of je je geld terug kreeg. Een gratis retourservice (wat tegenwoordig toch heel normaal is) en refund zat er niet in. Ik kon 30% korting op de volgende bestelling krijgen. Nou, ik ga daar echt niet meer bestellen!
Een lesje klantenservice zou op zijn plaats zijn.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een bagger bedrijf,

Wat een bagger bedrijf,
Schoenen besteld voor mijn vrouw, hier bijna drie weken op gewacht.
Schoenen waren niet goed dus terug retour.
Zoals meerdere hebben aangegeven retourkosten tussen de 40 en 60 euro, retourkosten zijn duurder dan de schoenen zelf.
Omdat ze het zo vervelend vinden krijg ik wel 30% korting op mijn volgende aankoop, nou dacht het niet

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onbetrouwbaar!

Mensen, Ga niet met dit zogenaamde bedrijf in zee. Het is een walgelijke bende. De site ziet er op het ook netjes en betrouwbaar uit, maar…… Zodra de spullen met veel vertraging binnen is gekomen dan begint de ellende. De algemene voorwaarden zijn totaal in strijd met de uitvoering. Op de site staat dat retour binnen 30 dagen. Let op! Dit klopt niet. Je wordt geconfronteerd met zeer hoge retour kosten en zeer schimmige voorwaarden. Niets dan wat er in de voorwaarden staat en wat er word verteld om te doe klopt. Het is een smerige bende!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht!

Voor retourzending word je gevraagd €40-€60 te betalen. Staat nergens beschreven op de website. Schandalig!

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier alsjeblieft niets

Koop hier alsjeblieft niets. Schoenen besteld die pas na 3 weken aan zijn gekomen. Echt hele slechte kwalititeit. Na een aanvraag retouneren, via de email, wist Emma mij te vertellen dat dit 40 tot 60 euro gaat kosten. Dit omdat het naar China terug gestuurd moet worden. Trap er niet in!! Oplichters

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik ga bij dit bedrijf de mist in

Ook ik ga bij dit bedrijf, Rivermode, dus de mist in! Zijn er klanten die wel hun geld retour hebben gekregen? Heb nu voor de derde keer via het retourbeleid aan hun gevraagd om een Nederlands retour adres naar me te zenden, waar je als klant recht op hebt. Geen verdere reacties gekregen. Wel eerder idd de reactie gekregen dat ik voor het milieu het product houd en dat ik bij mijn volgende aankoop 50% korting krijg.
Zucht. Zo jammer dit. Skipak van 150,-

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui besteld,blijkt van hele slechte…

Trui besteld,blijkt van hele slechte kwaliteit te zijn en lijkt helemaal niet op de foto's. Terug sturen kost 40 a 60 euro wat niet in retourbeleid staat.ik kan wel een andere bestellen voor 14.95 verzendkosten en de eerste hoeft dan niet terug.pure oplichterij

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte behandeling

Leuke schoenen. Maar retourbeleid klopt niet! Staat op site geld terug. Ipv dat, kun je producten terug sturen maar kosten zijn 40 tot 60 euro. Belachelijk!! Nog nooit zo slecht behandeld en gewoon afgepoeierd. NIET DAAT KOPEN

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS HIER KOPEN

Ad ik maar eerst de reviews gelezen. Heren vest besteld. Deze is niet naar tevredenheid. Staat bij retourbeleid niets over retourneren eigen kosten of iets dergelijks pakket moet naar Hong Kong kosten eigen rekening ca 40-60,- zijn ze helemaal gek geworden. Ik heb mij rechtsbijstand ingeschakeld.dus mensen een gewaarschuwd mens!!! KOOP HIER NIETS als je niet zeker weet of het je zal bevallen

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rivermode niet intrappen!

Rivermode, gemene oplichters zijn jullie! Helaas ben ik er ingetrapt om hier iets te bestellen. Was niet duidelijk dat het uit het buitenland moet komen, en al helemaal niet over hun achterlijke retourbeleid! Buiten dat, het is lelijke troep wat je koopt, ziet er niet uit zoals op de foto, totaal ander materiaal en slechte kwaliteit. KOOP hier NIKS aub je krijgt alleen maar ellende .. dure ellende

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten (huispakken) voelde als…

Producten (huispakken) voelde als plastic. Ik wou het retourneren, hiervoor moest ik tussen de 40 en 60 euro verzendkosten voor betalen. Waardeloos staat nergens vermeld erg lelijk! Als ik lager kon geven deed ik het.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zool van sloffen van 40€ viel er al na…

Zool van sloffen van 40€ viel er al na 2 dagen af, terwijl ze amper en normaal gebruikt werden. Blijkbaar was dat geen reden voor vervanging, want ze waren al gedragen door ons…
Kwaliteit is duidelijk niet van belang voor rivermode.nl

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een jas gekocht

Heb een jas gekocht, na de eerste dag was de rits er al vanaf hij koste 100€ maar het is dezelfde kwaliteit zoals een jas van 16€ op temu, het is een scam.
Nooit koop ik nog online tenzij het van nike is.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NOOIT BESTELLEN

Mijn zoon vond een gave jas. Het duurde al lang voordat ie binnen was. Uiteindelijk zag t niet zoals het plaatje en hij was te groot.
Bellen werkt niet ze nemen niet op. Via mail retour naar depot in Azië tussen 40-60 euro.
Andere optie 50% retour bij volgende aankoop. Maar ik wil niks kopen. Volgende wat ze aanboden 15% korting en product houden.
Voel me zo genaaid jas was 90 euro dus nog duur ook en mijn zoon nog geen jas.
NOOIT MEER BESTELLEN

12 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer