Goede brok, mijn katten lusten het graag en raken goed verzadigd. Prijs is vrij stevig, maar dan heb je wel premium voer (verander de kwaliteit aub niet). Ik wissel vaak af tussen de verschillende var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestelling was niet bezorgd door bezorgdienst, terwijl laatste had bericht dat deze afgeleverd zou zijn. Riverwood ervoor gezorgd dat onze hond alsnog haar brokken kreeg. Ze vindt ze heerlijk en doe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze Pastice heeft eventjes andere brokjes gekregen maar haar vacht veranderde van kleur.Nu geef ik terugRiverwood zalm en witvis en haar originele kleur is volledig terug en haar vacht glanst weer v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn hond Skai heeft minder last van irritatie en ze vindt elke smaak lekker. Ik hoef voor Skai geen speciale acties te ondernemen als ze een andere smaak wil zoals bij ander hondenvoer. In het verled... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Riverwood Petfood produces ultra-premium dog and cat food. All our food is grain-free and the meat comes from free-range animals. We use hypoallergenic and unique protein sources. In short, do you want only the very best for your dog or cat? Then feed them Riverwood!
Our promise ✅
Geschreven door het bedrijf
- Naturally the best for your pet
- We believe every pet deserves nutrition and care that meet their natural needs. That is why we combine carefully selected ingredients with premium quality, clear information and personal service. So you can confidently choose the very best for your dog or cat.
Our taste guarantee ✅
Try Riverwood with confidence
Does your dog or cat not enjoy their new Riverwood kibble? Return an eligible 2 kg pack within 30 days, with at least 80% remaining, and we’ll refund the purchase price. Return costs are at your own expense. Terms and conditions apply.
Contactgegevens
Saffierborch 16, 5241 LN, Rosmalen, Nederland
- +31 (0)73 - 522 0873
- info@riverwoodpetfood.com
- riverwoodpetfood.com
4,7
Uitstekend
504 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb altijd kattengrid babypoeder,
Ik heb altijd kattengrid babypoeder,
Was niet leverbaar heb nu lavendel bevalt me helemaal niet klontert minder ik vind de kleur vreselijk is lang zo zuinig niet kortom geen succes
Helaas nog 3 zakken
4 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Joes,
Wat jammer om te lezen dat de lavendelvariant zo tegenvalt. Zeker als je gewend bent aan de babypoeder en die goed bevalt, is het vervelend als de klontvorming, kleur en zuinigheid van de lavendelvariant niet aan je verwachtingen voldoen. En dan heb je ook nog drie zakken liggen.
Neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder en kunnen je ook informeren over de mogelijkheden voor ongeopende zakken. 🐾
super eten snelle bediening
4 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Rita,
Bedankt voor je review! Fijn dat het voer zo goed in de smaak valt en dat je bestelling snel is verwerkt. Dat horen we graag! 🐾
Keurige nette bezorger. Reeds gegeven
Keurige nette bezorger.
Ook mooi aan de deur afgeleverd.
Prima hoor.
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Jos,
Bedankt voor je review! Fijn dat de bezorging zo netjes is verlopen en dat de bestelling keurig bij je aan de deur is afgeleverd.🐾
Het enige droogvoer en natvoer dat mijn…
Het enige droogvoer en natvoer dat mijn kleine kieskeurige hond wilt.
4 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Maud,
Wat fijn om te horen! 🐶 Een kieskeurige hond tevreden krijgen is soms best een uitdaging, dus extra leuk dat zowel het droog- als natvoer zo goed in de smaak valt.
Bedankt voor je review! 🐾
Altijd snelle betrouwbare levering
Altijd snelle betrouwbare levering, geweldig voer.
4 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Lunabo,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van ons voer en dat de levering steeds snel en betrouwbaar verloopt. Dat waarderen we enorm! 🐾
Mijn kat vindt jullie voedsel heerlijk…
Mijn kat vindt jullie voedsel heerlijk alleen 7 euro verzendkosten is teveel.
4 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Remco,
Bedankt voor je review! Fijn dat je kat zo geniet van ons voer. 🐱
We begrijpen je punt over de €7 verzendkosten heel goed; dat is inderdaad een bedrag dat meeweegt wanneer je een bestelling plaatst.
We waarderen je eerlijke feedback en nemen dit zeker mee. 🐾
Natvoer is een groot succes
Natvoer is een groot succes! Alle 8 de varianten worden met plezier opgegeten 👍
Netjes en snel geleverd. En met een fijne promo. Hopelijk komt die op regelmatige basis terug
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Tom,
Wat leuk om te horen dat alle 8 varianten zo goed in de smaak vallen! 🐱 Dan is er voor de afwisseling in ieder geval genoeg keuze. Fijn dat ook de levering netjes en snel is verlopen. En wie weet… misschien komt die promo nog eens voorbij. 😉
Bedankt voor je mooie review!
snelle levering
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Cindy,
Bedankt voor je review! Fijn dat je bestelling snel bij je is aangekomen. 🐾
Mijn chihuahua heeft geen last meer van…
Mijn chihuahua heeft geen last meer van zijn huid,sinds we dit gebruiken en hij vind de brokjes echt heel lekker
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste,
Wat fijn om te horen dat je Chihuahua zoveel baat heeft bij de brokjes en geen last meer heeft van zijn huid! 🐶 En helemaal mooi dat hij ze ook nog eens zo lekker vindt.
Bedankt voor je review en fijn dat jullie iets hebben gevonden waar hij het zo goed op doet! 🐾
goed opgelost
Bestelling was niet bezorgd door bezorgdienst, terwijl laatste had bericht dat deze afgeleverd zou zijn.
Riverwood ervoor gezorgd dat onze hond alsnog haar brokken kreeg. Ze vindt ze heerlijk en doet het er al jaren goed op.
Er kan altijd iets misgaan, echter keurig opgelost.
15 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Marry,
Bedankt voor je mooie en eerlijke review!
Jammer dat de bezorging deze keer niet goed is gegaan, maar vooral bedankt voor je geduld en begrip terwijl we dit voor jullie hebben opgelost. We vinden het fijn dat we ervoor konden zorgen dat jullie hond alsnog haar vertrouwde brokken kreeg. 🐶
En wat fijn om te lezen dat ze er al jaren zo goed op doet en ze nog steeds heerlijk vindt!
Bedankt voor je vertrouwen in Riverwood. 🐾
De katten vonden het lekker
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Yvonne,
Fijn om te horen dat de katten ervan hebben genoten! 🐱🐱 Dat is natuurlijk het belangrijkste. Bedankt voor je review! 🐾
Top product en correcte leveringen !
16 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Carina,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over het product en dat de bestellingen steeds netjes worden geleverd. We waarderen het! 🐾
Goede kwaliteit brok, wel prijzig
Goede brok, mijn katten lusten het graag en raken goed verzadigd. Prijs is vrij stevig, maar dan heb je wel premium voer (verander de kwaliteit aub niet). Ik wissel vaak af tussen de verschillende varianten. Nu toevallig net 2 7 kilo zakken gekocht i.v.m. een actie, maar daarna weer terug naar de 2 kilo variant. Bezorging/communicatie is altijd in orde.
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Mr. T,
Wat fijn om te lezen dat je katten zo goed op onze brokken gaan en er lekker van genieten! 🐱 En bedankt voor je vertrouwen in de kwaliteit, we zullen ons best blijven doen om die standaard vast te houden. 😉
Leuk ook dat je regelmatig tussen de verschillende varianten wisselt. Fijn dat je met de actie nu even vooruit kunt met de grotere zakken.
Ook goed om te horen dat de bezorging en communicatie steeds naar wens zijn. Bedankt voor je vertrouwen in Riverwood! 🐾
Product en service/levering altijd goed.
3 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Anna,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze producten als de service en levering.
We waarderen je vertrouwen in Riverwood! 🐾
Antwoord van Riverwood Petfood
Haha, een dikke knipoog terug naar je boskat! 😉🐱 Fijn om te horen dat hij zo tevreden is. Bedankt voor je leuke review! 🐾
De levering was in orde.
De levering was in orde.
Wat ik wel wilde aanmerken bij een eerder besteld proefpakket voor een kat, is dat er hondenkoejes inzaten en dat de kat er niets van at.
29 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste,
Bedankt voor je review en je feedback!
Fijn dat de levering goed is verlopen. Jammer dat er in het proefpakket voor je kat ook hondenkoekjes zaten en dat die daardoor niet van pas kwamen. We begrijpen je opmerking en nemen deze zeker mee. 🐾
Zoals steeds alles tip top in orde.
Zoals steeds alles tip top in orde.
Onze katten zijn blij met het tofoekattenzand.
27 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Guy,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles weer naar wens is verlopen en dat jullie katten zo blij zijn met het tofu kattenzand. 🐱🐾 Dat horen we natuurlijk graag!
onze labrador eet jullie vlees heel…
onze labrador eet jullie vlees heel graag, ook precies op maat want hij heeft een allergie,vlugge levering , en altijd vlees van goede kwaliteit , je ziet dat het vers is en niet gemalen paté zoals in sommige andere blikken
1 september 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Fanny,
Wat fijn om te lezen dat jullie Labrador zo geniet van ons vlees! 🐶 Zeker als hij vanwege een allergie aangewezen is op specifieke voeding, is het extra waardevol als je iets hebt gevonden wat goed bij hem past.
Ook mooi dat de kwaliteit en structuur van het vlees zo opvallen.
Bedankt voor je mooie review en fijn dat ook de levering steeds vlot verloopt! 🐾
Altijd netjes optijd en goed voer
27 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Alex,
Bedankt voor je review!
Fijn dat je tevreden bent over het voer en dat je bestellingen steeds netjes en op tijd worden geleverd. Dat waarderen we! 🐾
Puppy pakket besteld
Puppy pakket besteld. Helaas zaten de extra's die het een puppy pakket maken er niet bij.
Wel vlot contact met de klantenservice die aanboden het bij de volgende bestelling erbij te doen.
Echter puppypakket besteld om het voer uit te proberen,dus wist nog niet zeker of er een vervolg bestelling kwam.Dit aangegeven.
Helaas reageert onze pup niet goed op het voer( diarree en winden) wrs door het hoge gehalte aan erwtenmeel als eiwitbron.
13 augustus 2026
Antwoord van Riverwood Petfood
Beste Roos,
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review.
Jammer dat de extra’s van het puppypakket ontbraken. Fijn dat je hierover snel contact had met onze klantenservice en dat mijn collega met je heeft meegedacht. Omdat je het pakket juist had besteld om rustig te kunnen kijken hoe je pup op het voer reageert, begrijpen we dat je nog niet wist of er een vervolg zou komen.
Helaas blijkt het voer niet goed bij je pup te passen, en dat vinden we natuurlijk erg jammer. We willen je daarom graag uitnodigen om opnieuw even contact met ons op te nemen. We denken graag met je mee over de voeding en geven je waar mogelijk persoonlijk advies over wat wellicht beter bij je pup past. 🐾
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.