Ik zocht de instructiehandleiding voor de SLIDE module die ik had. Ik kwam, nadat de vorige firma ermee gestopt was bij ROBBshop terecht. Alhoewel zij de installatie niet hadden geleverd hebben ze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Ik bestel al enkele jaren mijn domotica materialen bij Robbshop.nl . Het bestellen en de levering is altijd top in orde. Domotica apparaten reageren soms toch net anders, of het aansluiten gaat soms t... Toon meer
Ontzettend goed geholpen door Robbshop! We hebben bij Home2link een gordijnrails besteld, maar hadden niet genoeg haakjes om onze gordijnen aan op te hangen. Na kort schakelen welk type haakjes we pre... Toon meer
Ik heb een aantal Slide gordijnen. Een van de gordijnen stopte met werken en ondanks meerdere keren opnieuw installeren kwam ik er niet uit. Hierop contact opgenomen met Robbshop en gechat met Diede,... Toon meer
Had een Fibaro dimmer en een Hue motion sensor besteld. Van alles ging mis, werkte niet zoals bedoeld. Met goed advies, retour en coulante afhandeling prima op weg geholpen naar werkende oplossing en... Toon meer
Ondertussen behoorlijk vaak besteld bij ROBBshop. Nog nooit problemen gehad met producten of levertijden. Tot ik vorige week een INNR lamp ontving die ik met geen mogelijkheid kon koppelen aa... Toon meer
Een Shelly module besteld, snel en netjes geleverd. Had moeite met installatie, miste wat kennis, dus support van Robbshop een mailtje gestuurd, kreeg dezelfde dag nog antwoord en het loste mn problee... Toon meer
Mooie deal gescoord bij ROBBshop. Even twijfelen daar ik nog nooit van deze webshop gehoord had. Alles was netjes verpakt de volgende dag binnen. Fijn dat je kan kiezen voor een alternatieve verzende... Toon meer
Ik ben vriendelijk ontvangen in de winkel en kreeg direct een kop koffie aangeboden. Zeer deskundig personeel die met je meedenkt aan oplossingen. Als service van de zaak heb ik ook gratis een 3-fase... Toon meer
Na drie jaar veel plezier gehad te hebben van de Segway H500 heeft de maaier besloten om de geest te geven. Contact opgenomen met Robb Shop, maar eigenlijk gekocht bij Omnimatic. Geen probleem voor de... Toon meer
Ik kan dit bedrijf iedereen aanbevelen vanwege hun razendsnelle service, goeie voorraad en realistische prijzen. Ik had mijn bestelling al met al met nog geen 20 uur in huis. Ook wordt je goed op... Toon meer
Ik had een een Shelly PM1 die de geest had gegeven en dus een nieuwe besteld. Deze opgehaald en de oude meegenomen om te laten testen of deze ook echt defect was en het niet aan mij lag. Deze was dus... Toon meer
Er was een kleine miscommunicatie waar ROBBshop niks aan kon doen. Na contact te hebben gehad super opgelost door Cas. Heeft even wat dingen geregeld en zorgde nog voor zelfde dag verzending!... Toon meer
Bij ROBBshop koop ik vrijwel altijd. Beste service, helpen je snel als ik vragen heb en ze hebben altijd een antwoord (zo niet, dan zoeken ze het graag voor je uit). Ik kan echt iedereen aanraden om... Toon meer
Na een storing van mijn navi moe maaier die eigenlijk buiten dengatantie viel heeft Willie er voor gezorgd dat ik een nieuwe maaier en basis station heb ontvangen buitengewoon goede service dus kan i... Toon meer
Onlangs een Aankoop gedaan bij dit bedrijf. Ik had voor 11.00 besteld en kreeg, zoals ze vermelden op de site, het de volgende dag (vrijdag) in huis. Helaas voldeed het niet aan mijn verwachtingen en... Toon meer
Had een Eufy camera net geen 2 jaar was en waarvan het zonnepaneel de camera niet meer kon opladen. De camera retour gestuurd naar Robbshop en na controle heb ik een nieuwe camera mogen ontvangen. Die... Toon meer
Na zo’n 5 jaar KlikAanKlikuit en een beetje Zigbee, deze week de overstap gemaakt naar een Homey Pro 2026 met Zigbee, Matter en Innr componenten. Fantastisch apparaat met een enorme compatabiliteit na... Toon meer
Dit bedrijf is een echte aanrader. Leveren top service ondanks dat we de Slide daar niet hebben gekocht. Zijn zelfs bij ons thuis geweest om het probleem op te lossen. Zo’n service maak je tegenwoordi... Toon meer
Tijdens Black Friday mijn Homey met Energy dongel besteld, snelle response met order informatie, leverdatum volgens afspraak en duidelijke track and trace. Aftersales met aanvullende informatie en d... Toon meer
Bij aanschaf van 5 smart lampen deden zich problemen voor. Prima door hun opgelost door direct vervangers te versturen.
Ik was en ben geen elektricien. Voor en project heb via mail diverse vragen gesteld. En telkens heb ik op duidelijke manier antwoord gekregen op mijn vragen ook een tweede keer als ik de eerste keer... Toon meer
Bij Robbshop heb ik een Nuki smartlock gekocht. De installatie ging eerst niet goed door mijn toedoen. Met de hulp van de medewerker van de Robbshop is het helemaal goed gekomen. Het slot werkt perfe... Toon meer
Goede en snelle service bij advies voor Smart Home producten (waar je wat aan hebt)!
Bedrijf heeft geantwoord
Top ervaring, levertermijn Ok, Teruggave Top, zeer veel keuze en raad bij aankoop!
Top service door Cas van Robbshop. Met een lach op z'n gezicht kreeg hij voor elkaar wat anderen niet konden. Bedankt!
Ze hebben me kosteloos geupgraded en de bestelling in delen verstuurd
Service is snel en efficiënt! Prijzen zijn scherp. Hier bestel ik nog.
Wat een geweldige service heeft ROBBshop. Snelle levering en goede producten.
Zeer snelle levering. Heel goede prijzen
Recent een EV lader gekocht. Duidelijke communicatie en snelle verzending.
Ik ben een beetje "opgegroeid" met Robbshop. Ruim 10 jaar geleden werd ik door de oprichter thuis ontvangen, zijn woning deed dienst als demo-huis waar hij liet zien wat home automation zoal inhoudt.... Toon meer
2 sensoren besteld van €55. Sensative, waarvan ik er 2 heb die al gekoppeld zijn aan mijn homey. Beiden blijken defect te zijn. Nadat Robb shop eindelijk reageert op de ondersteuningsvraag, is de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product als verwacht en op zich binnen de gestelde tijdslijnen bezorgd. Beetje jammer wel dat je voor een brievenbuspakketje 8 euro verzendkosten moet betalen. Contact over opgenomen, krijg je te ho... Toon meer
Na aanschaf van een product proberen contact op te nemen eerst telefonisch (wat niet lukt) toen whatsapp. Dan blijft het stil gelukkig maar 25 euro maar toch. Slechte service schijnbaar te druk.
Bijna 2 weken geleden een bestelling gedaan voor Slide Cloudservice voor een jaar. Omdat het hier om een digitale dienst gaat heb ik geen idee hoe dit in zijn werk gaat. maar tot op heden heb ik niets... Toon meer
beter elders anders zitten al meer dBestelan een week te wachten op ons pakket besteld op 1 /12 en op 9/12 nog steeds niets .ter waarde van 188€ (Vermelding op website in voorraad vandaag bestellen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering, maar ik kom er vanmorgen achter dat Robbshop tegenwoordig €7.95 vraagt voor een retour. Voor kleinere orders moet ik dan maar uitwijken naar anderen, of ja, het verlies nemen.
Bedrijf heeft geantwoord
Internetwinkels zijn eigenlijk allemaal hetzelfde. Als consument bestel je wat, zij pakken het voor je in en sturen het op. Het verschil maak je als intenet winkel in de service die je bied... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kopen Home2Link over, om vervolgens alle nieuwe aangekochte gegevens te misbruiken. Sinds de overname krijg ik alleen maar spam binnen van ROBBshop...
Bedrijf heeft geantwoord
Dure verzending die 3 dagen duurt.. en een retour moet je zelf betalen, ik verkies eender welke webshop boven robbshop
Bedrijf heeft geantwoord
Op 3-11-2025 een Lamp van 400 euro bij Robbshop besteld en deze werd binnen korte tijd geleverd. Door verandering van gedachten netjes terug gestuurd en op 6-11-2025 werd de retour ontvang... Toon meer
Mijn ervaring met ROBBshop rondom garantie was zeer teleurstellend. Na 3,5 jaar raakte mijn Loqed Smart Lock defect door een breuk in een essentieel intern onderdeel. ROBBshop wees mijn ver... Toon meer
Een andere reviewer heeft dit als titel: "Ik zocht de instructiehandleiding voor De SLIDE gordijn beweging…" en daar kan ik mooi op aansluiten. Alleen is mijn verhaal wat minder positief. Robbsh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er is alleen contact met de chat te doen om hulp te krijgen bij installatie, ronduit een waardeloos bedrijf
Bedrijf heeft geantwoord
Update 12-09-2025: Met support van Robbshop gesproken en door de problemen gegaan met de Slides voor mijn geval. Tot de conclusie gekomen dat de Slides retour kunnen worden gestuurd omdat naast... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Domotica verheugt zich in een groeiende populariteit, maar het is lang niet voor iedereen duidelijk wat de beste oplossing is. ROBBshop adviseert, levert en installeert domotica oplossingen afgestemd op uw persoonlijke wensen, voornamelijk, maar niet uitsluitend, op het gebied van draadloze domotica. In onze winkel in Oss bent u van harte welkom, maar bel van te voren altijd even om onnodig wachten te voorkomen.
Contactgegevens
Gasstraat-Oost 14B, 5349AV, Oss, Nederland
- +31 73 7620762
- servicedesk@ROBBshop.nl
- robbshop.nl
4,2
Goed
4K reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na aanschaf van een product proberen…
Na aanschaf van een product proberen contact op te nemen eerst telefonisch (wat niet lukt) toen whatsapp. Dan blijft het stil gelukkig maar 25 euro maar toch. Slechte service schijnbaar te druk.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Teleurstellend
Mijn ervaring met ROBBshop rondom garantie was zeer teleurstellend.
Na 3,5 jaar raakte mijn Loqed Smart Lock defect door een breuk in een essentieel intern onderdeel. ROBBshop wees mijn verzoek om kosteloos herstel af en stelde dat de levensduur slechts circa 3 jaar zou zijn, gebaseerd op de UNETO-VNI tabel met gemiddelde gebruiksverwachtingen.
Omdat we er niet uitkwamen, heb ik eerst het traject via WebwinkelKeur doorlopen (een keurmerk dat ROBBshop prominent op de website vermeldt), maar ook dat leverde geen oplossing op. Uiteindelijk moest ik het geschil voorleggen aan Digidispuut. Het totale traject duurde ruim drie maanden.
Tijdens de procedure diende ROBBshop zelfs een tegeneis in van €120 voor hun “gemaakte uren”. Deze werd afgewezen. Ter vergelijking: het daadwerkelijke herstel bestond uit een motoronderdeel van circa €89.
In de bindende uitspraak werd expliciet geoordeeld dat de UNETO-VNI tabel te algemeen en onvoldoende specifiek is om de levensduur van een smart lock te bepalen. De beoordelaar keek naar meer concrete bronnen en stelde een gemiddelde gebruiksduur van circa vijf jaar vast. Omdat mijn slot al na 3,5 jaar defect was, werd dit aangemerkt als non-conformiteit en moest ROBBshop kosteloos herstellen en het klachtengeld terugbetalen.
Wat mij vooral stoort, is dat een consument eerst een formele procedure moet doorlopen om zijn wettelijke rechten te krijgen. Dat had voorkomen kunnen worden met een redelijke en klantgerichte benadering vanaf het begin.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering, goede klantenservice
Snelle levering, snelle reactie van klantenservice.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Service is snel en efficiënt
Service is snel en efficiënt! Prijzen zijn scherp. Hier bestel ik nog.
23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Internetwinkels zijn eigenlijk allemaal…
Internetwinkels zijn eigenlijk allemaal hetzelfde. Als consument bestel je wat, zij pakken het voor je in en sturen het op.
Het verschil maak je als intenet winkel in de service die je biedt. En dat is iets wat Robb niet goed snapt.
Ik had een Home assistant green besteld, en toen ik vol verwachting de doos open had gemaakt nadat deze was bezorgd, bleek er een deurbel camera in te zitten?!. Ok.. ik snap we maken allemaal weleens een fout, dus wel een beetje teleurgesteld, maar contact opgenomen met Robb.
Ik kreeg te horen dat er een fout was gemaakt, maar er is geen enkele keer een excuus gemaakt voor deze fout.
Ze hadden het op kunnen lossen door direct mijn artikel alsnog op te sturen, maar nee ik moest eerst het proces starten voor het retouneren van het artikel. Als dit binnen zou zijn en goedgekeurd dan zouden ze mijn bestelling opsturen.
Hier slaan jullie wat mij betreft de plank compleet mis, ik zal jullie niet snel bij anderen aanbevelen..
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ROBBshop
Hi,
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
Allereerst onze oprechte excuses. Je hebt helemaal gelijk dat dit niet is hoe het hoort te gaan. Een verkeerd product ontvangen is al vervelend genoeg, en dan mag je van ons verwachten dat we dat snel, soepel én met een duidelijke excuus oplossen. Dat is hier niet goed gebeurd.
Ik heb je eerdere berichten teruggelezen en begrijp je frustratie volledig. We hadden dit klantgerichter kunnen en moeten afhandelen, bijvoorbeeld door sneller te schakelen bij een fout die aantoonbaar bij ons lag. Daarnaast hadden we direct onze excuses moeten aanbieden, dat had vanzelfsprekend moeten zijn.
We nemen je feedback serieus en gaan dit intern bespreken zodat we dit soort situaties in de toekomst anders en beter oplossen.
Nogmaals onze excuses voor hoe dit is verlopen. We hopen dat we je, ondanks dit voorval, in de toekomst alsnog mogen laten zien hoe het wél hoort.
Zeer prettige ervaringen met de…
Zeer prettige ervaringen met de ondersteuning van de helpdesk na de levering van diverse producten.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Super snel antwoord op vragen over…
Super snel antwoord op vragen over oplossingen. Thanxxx Kars
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed advies
Goede en snelle service bij advies voor Smart Home producten (waar je wat aan hebt)!
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ROBBshop
Dank je wel voor review. Veel
Plezier met je smart home!
Geen contact mogelijk
Bijna 2 weken geleden een bestelling gedaan voor Slide Cloudservice voor een jaar. Omdat het hier om een digitale dienst gaat heb ik geen idee hoe dit in zijn werk gaat. maar tot op heden heb ik niets ontvangen of van ze gehoord. Inmiddels heb ik meerdere mails gestuurd maar hier krijg ik geen gehoor op. Omdat ze blijkbaar wel op deze reviews reageren hoop ik dat ze via deze weg contact met me opnemen. Zeer slecht!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Dure verzending die 3 dagen duurt.
Dure verzending die 3 dagen duurt.. en een retour moet je zelf betalen, ik verkies eender welke webshop boven robbshop
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ROBBshop
Hoi Maxim,
Dank voor je review. Verzendkosten zijn nooit leuk, net als retourkosten. Maar versturen is nu eenmaal niet gratis. Wij zijn een kleine gepassioneerde webshop en wij kunnen het ons gewoonweg niet veroorloven om 2 keer verzendkosten (heen en terug) te betalen. Linksom of rechtsom moeten wij winst maken om te overleven. Voor ons betekent een retour vaak een geopend product met 8 euro verlies, als we daar een 1 ster voor krijgen dan accepteren we dat. Misschien dat je anders gewend bent, dan spijt het ons dat je teleurgesteld bent. Misschien wil je ook onze kant van het verhaal zien, dan is er misschien toch begrip voor onze situatie. Anders berusten wij in jouw mening.
Rob van Robbshop.
Slechte service, voor retour sturen defect item €8 moeten betalen.
2 sensoren besteld van €55. Sensative, waarvan ik er 2 heb die al gekoppeld zijn aan mijn homey. Beiden blijken defect te zijn. Nadat Robb shop eindelijk reageert op de ondersteuningsvraag, is de conclusie van de medewerker dat deze beiden defect zijn.
Ik mag ze retour sturen voor €8. Dus voor iets wat ik niet kan gebruiken ivm defecte moet ik toch €8 betalen. Daarin is geen oplossing mogelijk. Slechte service,
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ROBBshop
We vinden het vervelend om te horen dat je onze service zo hebt ervaren.
In dit geval ging het om een product dat technisch correct functioneert, maar niet compatibel is met Homey. Het apparaat wordt wel zichtbaar in Homey, maar wordt daar niet als ondersteund herkend. Dit betekent dat het product zelf niet defect is.
Bij elk product is onder het kopje ‘Works with’ te zien met welke platformen het officieel samenwerkt. Retourkosten worden door ons vergoed wanneer er sprake is van een aantoonbaar defect product (garantie). Bij een retour vanwege incompatibiliteit of een verkeerde keuze vallen de retourkosten volgens onze voorwaarden in principe bij de klant.
Tegelijkertijd zien we dat onze communicatie in dit geval duidelijker had gekund. Daarom hebben we besloten om bij uitzondering alsnog de betaalde retourverzendkosten aan je terug te storten. We hopen hiermee het ontstane gevoel netjes recht te zetten en je in de toekomst weer te mogen voorzien van nieuwe slimme producten.
We denken graag mee in toekomstige situaties en adviseren bij twijfel over compatibiliteit altijd vooraf contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we dit soort teleurstellingen kunnen voorkomen.
Betrouwbaar
Ik ben een beetje "opgegroeid" met Robbshop. Ruim 10 jaar geleden werd ik door de oprichter thuis ontvangen, zijn woning deed dienst als demo-huis waar hij liet zien wat home automation zoal inhoudt. Mooi om te zien hoe de webshop is uitgegroeid tot een volwassen bedrijf. Ik raad dit bedrijf van harte aan. Goed advies, snelle levering, en (als het nodig is) ook goede service in geval van retouren.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Blijvertje voor mijn smarthome uitbreiding
Na zo’n 5 jaar KlikAanKlikuit en een beetje Zigbee, deze week de overstap gemaakt naar een Homey Pro 2026 met Zigbee, Matter en Innr componenten. Fantastisch apparaat met een enorme compatabiliteit naar diverse systemen. Ook de service & leversnelheid van Robbshop zijn top. Ga hier zeker vaker bestellen!
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Onlangs een Aankoop gedaan bij RobbShop
Onlangs een Aankoop gedaan bij dit bedrijf. Ik had voor 11.00 besteld en kreeg, zoals ze vermelden op de site, het de volgende dag (vrijdag) in huis. Helaas voldeed het niet aan mijn verwachtingen en dat was jammer want ik had het weekend willen besteden aan de installatie etc. Via de Chatbot een medewerker (Diede) gesproken aan de telefoon. Heel beleefd te woord gestaan en, verrassend, er werd met mij meegedacht. Lang verhaal kort, ik had een dag later een nieuw apparaat ontvangen nog voordat ik de retour-formulieren had ingevuld. Erg blij met deze snelle service. Top ervaring!
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik bestel al enkele jaren mijn domotica…
Ik bestel al enkele jaren mijn domotica materialen bij Robbshop.nl . Het bestellen en de levering is altijd top in orde. Domotica apparaten reageren soms toch net anders, of het aansluiten gaat soms toch net even anders. De helpdesk van Robbshop reageert snel op vragen en denkt mee. Erg prettig!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Geen problemen
Snelle verzending, product kwam zonder problemen aan en je kan makkelijk betalen met Apple Pay.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
beter elders anders zitten al meer…
beter elders anders zitten al meer dBestelan een week te wachten op ons pakket besteld op 1 /12 en op 9/12 nog steeds niets .ter waarde van 188€
(Vermelding op website in voorraad vandaag bestellen morgen in huis ) Vergeet dat maar
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ROBBshop
Hi Freddy,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat de vertraging erg vervelend is. Door de staking bij Bpost en de extreme drukte rondom Black Friday lopen op dit moment veel pakketten richting België flinke vertraging op.
Helaas heeft opnieuw versturen op dit moment geen effect, omdat een nieuw pakket weer achteraan in de rij terechtkomt en dezelfde vertraging oploopt.
Mocht het pakket eind van deze week nog niet zijn geleverd, zou je ons dan een bericht willen sturen?
Vanuit ons in elk geval excuses voor het ongemak.
Team ROBBshop
Top ervaring
Top ervaring, levertermijn Ok, Teruggave Top, zeer veel keuze en raad bij aankoop!
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Tijdens Black Friday mijn Homey met…
Tijdens Black Friday mijn Homey met Energy dongel besteld, snelle response met order informatie, leverdatum volgens afspraak en duidelijke track and trace. Aftersales met aanvullende informatie en de prijs was ook nog eens scherp. Producten waren goed verpakt en in originelen ongeopende verpakkingen.
Hier ga ik zeker vaker bestellen.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Service!
Had een Fibaro dimmer en een Hue motion sensor besteld. Van alles ging mis, werkte niet zoals bedoeld. Met goed advies, retour en coulante afhandeling prima op weg geholpen naar werkende oplossing en tevreden klant. Hulde!
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.