Robot Specialist B.V. Reviews 

198
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 48 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende en snelle service, waarbij velen de efficiënte reparaties en vlotte afhandeling van hun robotstofzuigers benadrukken. De medewerkers worden vaak geroemd om hun behulpzaamheid, deskundigheid en duidelijke communicatie, wat het reparatieproces soepel en begrijpelijk maakt. De reactietijd wordt veelvuldig als zeer snel ervaren, waardoor problemen vaak binnen enkele dagen worden opgelost en apparaten snel weer in gebruik kunnen worden genomen. Consumenten waarderen de snelle terugzending van gerepareerde producten, vaak al binnen een paar dagen na ontvangst, en de professionele aanpak van het bedrijf. Ook wordt de mogelijkheid om advies te krijgen en de klantgerichte benadering, zelfs bij complexe vragen, als zeer positief ervaren door veel mensen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en prijzen de snelle reactietijden en uitstekende hulp.... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over producten, waarbij sommigen positieve ervaringen delen over... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de snelle reactie, behulpzaamheid en... Toon meer

Response time

Consumenten vinden de reactietijd overwegend positief, waarbij velen de snelle reacties en uitstekende... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommigen prezen het goede contact, de snelle service en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een robot stofzuiger overgenomen van kennissen. Ik wist niet hoe die werkte en ik heb op internet gezocht naar hulp. Ik ben dus geen klant van Robot Specialist maar mijn vragen werden toch dire... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn fantastisch geholpen met de reparatie van onze stofzuigrobot. Leo reageerde snel op mijn mail. Ik kon de robot direct langsbrengen of opsturen. Robot is direct na ontvangst gerepareerd en naa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf . Duidelijke prijs afspraken, meedenken, Snelle communicatie. En het allerbelangrijkste: mijn Dream x40 Ultra gerepareerd. Bij de originele service afdeling van Dreame was het een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en super snelle herstelling! Ik heb mijn robotstofzuiger opgestuurd naar dit bedrijf en ben echt onder de indruk van hun service. Ze reageren heel snel en zijn enorm behulpzaam, m... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Electronica reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Wij repareren uw robotstofzuiger en doen onze uiterste best om de beste service te verlenen! Mocht u er niet meer uitkomen, onze experts helpen u altijd graag. Bereikbaar per whatsapp en telefoon op 0224-422117


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(198)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Goed contact, snelle service

Mijn Roomba S9+ had een defecte afgrondsensor en versleten wielen. Binnen enkele dagen is het gerepareerd en terug gestuurd.
Goed contact en snelle reactie.

8 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn robotstofzuiger was kapot…

Mijn robotstofzuiger was kapot telefonisch contact gehad eerst voor advies .maar moest toch opgestuurd worden .toen bleek het moederbord kapot te zijn .kreeg een bericht of ze het moesten maken.heb akkoord gegeven .volgende dag was hij weer thuis door post nl.

11 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijke en snelle service van Robotspecialist

Ik had een onderdeel besteld voor mijn Roomba robotstofzuiger, niet wetende dat er een onderscheid bestaat tussen onderdelen voor de gewone versie en de combo-stofzuiger. Op de website werd dat voor mij ook niet meteen duidelijk, waardoor ik vaststelde dat het bestelde onderdeel niet paste op mijn combo-toestel.
Na contact met Robotspecialist werd ik echter meteen zeer vriendelijk en correct geholpen. Ik kreeg snel de nodige uitleg en zonder enige discussie werd het juiste onderdeel bijzonder snel naar mij opgestuurd.
Topservice, snelle opvolging en een klantgerichte aanpak. Zeker een aanrader! 👍

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig contact

Prettig contact, snelle reactie. Onze stofzuiger gaf een error code en men wist precies wat er aan de hand was.
Ik kon langskomen en de stofzuiger is weer perfect gerepareerd.

5 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Uitstekende service en super snelle herstelling!
Ik heb mijn robotstofzuiger opgestuurd naar dit bedrijf en ben echt onder de indruk van hun service. Ze reageren heel snel en zijn enorm behulpzaam, met duidelijke communicatie over wat er moest gebeuren. Binnen enkele dagen was mijn robot alweer volledig hersteld en netjes aan huis afgeleverd. En dat alles voor een zeer schappelijke prijs! Mijn stofzuiger werkt weer als nieuw en kan waarschijnlijk nog jaren mee. Echt een aanrader voor wie op zoek is naar betrouwbare en snelle herstellingen!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf. Met veel kennis over zuig en dweilrobots

Top bedrijf . Duidelijke prijs afspraken, meedenken, Snelle communicatie.
En het allerbelangrijkste: mijn Dream x40 Ultra gerepareerd.

Bij de originele service afdeling van Dreame was het een groot drama en uiteindelijk een ongerepareerd product terug ontvangen.
De Robotspecialist heeft binnen een dag een analyse van de storing gedaan en kwam met een voorstel en prijs voor de reparatie. Na akkoord zijn de benodigde onderdelen besteld en binnen no time had ik een werkende Dream x40 terug.

Zo hoort het te gaan !!!

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defect Roborock S7

De robot stofzuiger maandag op de pist gedaan en vrijdag was hij weer gerepareerd terug. Tussen door ccontact gehad wat er vervangen moest worden. Kortom zeer snelle en goede service.

7 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen klant, toch hele goeie service

Ik heb een robot stofzuiger overgenomen van kennissen. Ik wist niet hoe die werkte en ik heb op internet gezocht naar hulp. Ik ben dus geen klant van Robot Specialist maar mijn vragen werden toch direct opgepakt. Er werd doorgevraagd en binnen enkele mailtjes was mijn probleem in 2 dagen opgelost. Top service.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer