Robustiek Wonen Reviews 212

Een poosje terug kwam onze nieuwe eettafel en wat zijn we er blij mee! Alles was helemaal zoals verwacht. Communicatie goed, levering snel, maar bovenal een schitterende tafel!

Direct ook een tafel voor in de tuin besteld, ook hier is onze ervaring uitsluitend positief. Het team van Robustiek wonen levert kwaliteit en komt de afspraken keurig na.

Onlangs twee wandplanken besteld bij Robustiek Wonen en enorm tevreden met de kwaliteit en service! Goed contact gehad via de mail en de planken hangen ook prachtig. Makkelijk te monteren met stelschroeven waardoor het ook makkelijk waterpas te krijgen is, echt top!

Mooie houten plank gekocht!!
Ziet er top uit.
Alleen het duurde best lang, was van te voren wel aan gegeven.

Langere levertijd zonder melding
Geen voorgeboorde gaten.
Vlekkerig en donkerder, zelfs zwarte vlekken, korrelig en onbehandelde plekken. Coating laat na 1 dag los.
Geen reactie op klacht via mail

Stevige tafelpoten en levering was geheel volgens afspraak.

Erg onduidelijk dat wanneer je een bestelling plaatst je eigenlijk meteen een track en trace code krijgt wat je de indruk geeft dat het binnenkort geleverd wordt. Niet dus, levertijd is langer als ze aangeven. Dan ineens wordt zonder eerdere aankondiging het geleverd. Of het uitkomt of niet dat is niet hun zorg. Bij mij ging het om een wand plank die ook nog eens beschadigd aankomt en volstrekt anders is als de website afbeelding doet vermoeden. Voor mij nooit meer

Wandplanken besteld. Prachtige planken alleen binnen gekregen zonder bevestiging. Hiervoor gebeld, zou geleverd worden maar zou langer duren ivm de kerst. Helemaal prima. 3 weken later toch maar even gebeld. Bevestiging waren nog niet opgestuurd ivm drukte is het niet door goed door gekomen. Mw van de klantenservice ging het even uitzoeken en ik zou de volgende dag terug gebeld worden. Week later nog geen bericht terug. Toch maar weer zelf gebeld. Bevestiging zou worden op gestuurd. Gevraagd voor evt tegemoetkoming. Doen ze niet aan, klanten moeten maar tevreden zijn..
Bevestiging eenmaal binnen, is het nog niet eens compleet ook nog. Eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.. heel jammer dat het zo loopt want de planken zelf zijn prachtig.

Fast delivery, good and clear communication. Very nice product.

De service voor het herstellen van de beschadiging, ontstaan tijdens transport werd snel en goed uitgevoerd.

zeer slechte communicatie wat betreft levertijd,
zit al ruim 3 maanden op een tafelpoot te wachten

Prima bedrijf met dito Servíces! Goede kwaliteit tegen goede prijs.

beste Robustiek.
Ondanks dat mijn bestelling veel later kwam hebben jullie dit netjes gecommuniceerd door middel van een email met de uitleg waarom dit kwam.
ik beoordeel een bedrijf ook op de service als iets niet lekker loopt...chapeau jullie hebben dit goed opgelost en ik ben heel tevreden over de salontafel spider poot.

De matrixtafelpoot is helemaal geweldig. Ook de levering verliep helemaal top. Echt een eyecatcher in het huis.

Goede service, fijne bezorging! Goed geregeld en zeer tevreden met onze op maat gemaakte tafel.

Prima producten, helder omschrijving, echter wel zeer lange levertijd.

Snelle levering, mooi materiaal

Mooi materiaal stevig goeie prijs fijne klantenservice zeker een aanrader!!

Hele mooie artikelen en heldere communicatie. Wij zijn erg blij met onze aankopen. De reden voor de 4 sterren is omdat een deel van de order vergeten was en hier moest ik achteraan bellen. Dit was erg snel opgelost en we ontvangen na 2 dagen al het ontbrekende artikel.

Super goede service! Ik had een wandplank besteld in verkeerde maat en kon na een week alsnog aangepast worden!! Levertijd ongeveer 2 weken!
Goede prijs-kwaliteit!!!!