Via internet bij Rocketshoppers een Mini Kinetic Heather besteld en betaald. Helaas was post nl niet zachtzinnig met het pakketje omgegaan. Resultaat: een zwaar beschadigd product. Hierover telefonisc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had een opvouwbaar ligbed besteld en had deze de andere dag al in huis. Breedte maat kwam niet helemaal overeen. Heb hier telefonisch contact over gehad en meneer deed mij een aanbod of ik het tegen... Toon meer
Vandaag maar wéér gebeld na meerdere mails en appwisselingen. Pakket ongeopend retour verzonden, aangetoond met T&T welke ik zelf kon betalen en vervolgens stilte.... Na bellen wel iemand gesproken en... Toon meer
Zeer slechte ervaring. Ik heb mijn bestelling binnen de wettelijke bedenktijd geretourneerd. Het pakket is inmiddels al twee weken geleden bij hen afgeleverd. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar... Toon meer
3,3
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben per ongeluk mijn huis nummer…
Ben per ongeluk mijn huis nummer vergeten toe te voegen bij mijn online bestelling en mijn e-mail adres. Na contact te hebben opgenomen met Rocketshoppers kreeg ik per direct een nieuw item opgestuurd. En heeft Rocketshoppers het zelf opgelost met PostNL. Had de volgende dag al mijn bestelling in huis. Top service!
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit en heel erg klant…
Top kwaliteit en heel erg klant vriendelijk
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Snel bezorgd klant vriendelijk
Het bedrijf is erg behulpzaam en verzorgd de juiste. Producten ben er erg blij mee
29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Een foutje wordt overal gemaakt.
Een foutje wordt overal gemaakt.
Ik had siliconedraad 10 agw besteld, en krijg 14 agw.
Het zal zeker goedkomen, teminste daar ga ik vanuit
30 mei 2025
Verkeerd product ontvangen
Verkeerd product ontvangen. Geen reactie op mijn mail!
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Reageert niet op klacht
Helaas was de kajak van onze zoon na drie keer varen kapot door wat het lijkt een fabrieksfout. Er wordt alleen niet gereageerd op telefoontjes en e-mail nav onze klacht…
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Lekkere vlotte levering
Lekkere vlotte levering.
Track en trace was duidelijk.ben helemaal blij.
30 april 2025
Past goed in de auto ik vindt hem prima
8 april 2025
Slechte hulp.bij kapot gaan artikel
We hebben het hooverboard 1 dagje en na 1 x gebruik.met een kleine botsing vallen de kappen los van elkaar. Ik heb 3x gemailt maar geen reactie terug. Gebeld en 1ste keer zouden ze een retour.bon sturen . Paar dagen later nog niets dus weer gebeld helaas voice mail. Daarna nog 2 dagen.later gebeld . Nee geen retour bon , Je moet zelf terug sturen. Uitgelegd dat we een retour bon zouden.krijgen , nou dan stuurde E het wel.op maar helaas nog steeds niks.
8 april 2025
geen reactie
Kastje geleverd maar rondom beschadigd. Reageren niet op mails. geen aanrader.
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Onbetrouwbaar online winkel. De slechte online winkel ervaring ooit.
De slechte online winkel ervaring ooit, en ik raad deze winkel niet aan. Kijken er naar Google beoordelingen voordat iets gaat kopen. Deze winkel is een eenmanszaak. Hij verkoopt onhygiënische product en geen gratis retourneren. Het kost me € 5 voor de retourzending en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Hij reageert niet op e-mails en neemt de telefoon niet op. Zo'n onbetrouwbare winkel zou in Nederland gesloten moeten worden.
8 april 2025
Product doet het niet en geen contact mogelijk
Product doet het niet en het is duidelijk te zien wat het probleem is. Alleen geen enkele reacties op e-mail berichten. Geen enkele reactie hoe dit op te lossen. Dus wees voorzichtig met bestellen van producten bij Rocketshoppers.nl
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Van de drie bestelde producten is er…
Van de drie bestelde producten is er maar één geleverd.
7 april 2025
Enorm teleurgesteld
Het product datum heb ontvangen doet het niet en ik krijg geen reactie op mijn mail hoe ik deze kan omruilen voor eentje die wel werkt.
7 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.