Rokkjaers Reviews 163

24 nov, køber jeg på live, et Mads Z poles armbånd til 2500kr, som de siger er 14 karat og nedsat fra 5875kr. Modtager det først i dec. Efter modtagelsen opdager jeg at armbåndet er 8 karat og koster 3875 andre steder.
Jeg taler med Line, spørger om de vil give mig yderlig nedsættelse, da både karat og pris ikke passer. Og yderligt har de ikke tjekket varen og pris inden salg og afsendelse af vare. Det vil hun ikke, så jeg må sende det tilbage, får en returlabel. Dagen efter jeg kan se de har modtaget det retur, har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Så jeg ringer og siger at nu skal de penge bare returneres. Ca 1 time senere får jeg dem retur.
Jeg synes det er mega dårligt, det kan ske og jeg føler mig snydt. Øv øv

Man kunne godt bekræfte ordren og give besked om at den snart ville blive leveret og man kunne også godt reservere belæbet på min konto men man glemte at skrive til mig at der var lang leveringstid da de først skulle bestille varen fra anden leverandør - kun forsi jeg ringede til dem efter en uge fik jeg besked om at de ikke lige havde bestilt varen andet steds fra så jeg fik slettet ordren

Jeg købte et par øreringe på et rigtig godt black friday-tilbud og fik hurtigt besked om, at der, netop pga. black friday, var lidt længere leveringstid fra leverandøren. Allerede 3 hverdage efter var min pakke på vej. Jeg synes det er rart at vide der ligger en fysisk butik bag, når mam støder på tilbud der næsten er fpr gode til at være sande

Har bestilt for 10 dage siden - rykket 2 x intet hørt…

Min mor Katja bestilte en dyr Dulong halskæde til 9.000kr og får besked på at den er klar til afhentning. Da hun kommer hjem og åbner pakken ligger der blot en billig guldbelagt ørering til under 400kr med en andens navn på fakturaen hvilket vil sige at en anden der har bestilt den ørering har fået hendes dyre halskæde… jeg håber virkelig at de indser deres fejl og retter op på det med det samme. Det er ikke i orden

Nemt at bestille. Varen var ikke på lager men blev sendt lige så snart det var muligt.

Perfekt kvalitet. Meget tilfreds. Og hurtig levering.

Jeg bestilte et vedhæng d 29/12 og fik bekræftelse på at ordren var modtaget og jeg ville få besked når den blev afsendt. Nu er det d 5/1 og intet modtaget. Har prøvet at kontakte dem men hører intet. Virkelig skuffende. Bestiller aldrig mere herfra!

Alt gik godt, og pakken blev leveret indenfor 5 dage.

Jeg bestilte og betalte for et par øreringe, og modtog en ordrebekræftelse.

Et par dage senere viser det sig, at varen hverken kan leveres eller skaffes, fordi den er udgået fra leverandøren.

I disse så tekniske tider, virker det amatøragtigt, at man modtager en bekræftelse på noget, der ikke kan skaffes.

Virkelig dårlig stil!

Hurtig og præcis levering. God pris. Rigtig flot pakket ind og et lille kort med en hilsen. En god oplevelse og min datter er så glad for de Maanesten øreringe hun fik til jul

God pris
modtaget som aftalt
hurtig svar på spørgsmål

fine øreringe men meget små, savner at målene er angivet tydeligt ved varen

God service og hurtig respons.

Sælger noget, I ikke har på lager.
Men I får alligevel en okay anbefaling, da I var hurtige til at skrive til mig om fejlen i jeres lagersystem, og også forsøgte at skaffe produktet.

Fin og hurtig service. Varen lever fuldt op til min forventning Personlig lille kort ved forsendelse. Hyggeligt

Meget god oplevelse, kan varmt anbefales

God kvalitet til en fornuftig pris.

Købte en ring online som desværre var udgået ved producenten. Men Rokkjærs lykkedes med at få produceret en ring i ønsket størrelse. Virkelig fornem kundeservice.

Kan varmt anbefale at handle ved Rokkjærs.