From start to finish I was very happy with my purchase and then the customer service that was offered to me when one of my items was faulty. Great experience for me all around.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
After emailing several times I'm still waiting on a reply to let me know how to exchange a bra size. I am really disappointed as this was more expensive than I would normally pay for a bra. If you're... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Quick friendly customer service. I had a sizing issue and the solution offered was astonishing!! A replacement in proper sizing was immediately offered. A return wasn't required so I was able to donat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Not particularly impressed with the bra but discover that they charge 15% on a return for ‘restocking’ plus pay your own postage. So I started an exchange to see if a size up would fit better. Wait... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Rose Garnet, we make comfortable bras that really last. We know wearing the right bra can change a woman’s look as well as her outlook. That’s why we are always seeking new and better ways to deliver bras that meet the needs of women today. We want you to wear our pieces for years, even decades, to come. This means we source the best materials, use cutting-edge technologies, fit our bras on real women.
Contactgegevens
1710 Fenpark Dr. #347, 63026, Fenton, Verenigde Staten
- 1-844-669-0064
- support@rosegarnet.com
- rosegarnet.com
3,3
Gemiddeld
68 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
These bras come from China
These bras come from China, which would be fine except they say they are made in MO. It took forever to come and once it did come it had a tag on it for a different bra company. The bra feels cheap and I am in the process of returning.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rosegarnet.com
Hi Stephanie, we apologize that you are unhappy with the product you received. We were able to locate your order and applied a full refund today. Please allow 3-5 business days for the refund to be reflected in your account as this may vary according to your banking institution.
This company misleads the public when…
This company misleads the public when they say they are located and operate out of Fenton MO. They may receive orders at Fenton,MO, but their product comes from overseas. So if you think your buying a USA product, you are not.
23 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rosegarnet.com
Hi Pamela, we do not advertise that our products are made in Fenton, MO although we are owned and operated within the U.S. That being said, we apologize if you are unhappy with the product you received. As stated on our website, we would be happy to offer you a full refund if you contact support@rosegarnet.com with your order information.
Do not be tempted!
Bra ordered in June - still no delivery and tracking shows initially “incorrect shipping address” and now showing “exception.” Tried phoning, left numerous messages, texted, messaged on FB, emailed, aDnd tried to contact Chinese carrier - no response to any and all methods. Clearly I’ve been duped and now have no recourse.
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rosegarnet.com
Hi Sue, we very much apologize for the issues you had with your order. According to our records, you were issued a FULL refund on July 10th.
Bras sewn inside out
Bras sewn inside out, seeking a return, seeking contact information
1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Huge scam
Huge scam. Company advertises that their products are made in Missouri - items are actually shipped from China. Avoid at all costs!
23 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Shocking customer service!
Ordered twice from this company, first time no problems.
Second time, only one bra in package so contacted their customer service.
Had conflicting emails back, one saying the bra was no longer available and would I like a refund the other saying there was a delay and I would receive a shipping email when it was on its way.
Contacted them again on the 22/01/24 to say which is it and still no reply!
Don’t know where to go from here, shocking customer service!
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.