Bedste service nogensinde! Min søn havde tabt nogle billeder, han havde fået taget, men han ville ikke sige det til os derhjemme. Der gik så 4 måneder, og vi troede, at billederne aldrig var kommet,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altid leveret billeder i topklasse – han fanger både personlighed og autenticitet med et skarpt blik for detaljen. Servicen er ligeledes på et yderst højt niveau. Min datter stod akut og manglede s... Toon meer
Vi skulle bruge det digitale foto fra en fotopakkerne til min datters kørekort. Fotoet opfyldte alle krav bortset fra størrelsen, som jeg spurgte om Rosenfeldt kunne tilpasse så det passede. Jonas yde... Toon meer
De er virkelig gode til at tage fantastiske billeder af børnene! Jeg havde lavet en fejl og havde bestilt en forkert pakke. De var virkelig søde og meget behjælpelige og jeg fik den rigtige pakke! K... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Grusbakken 2k, 2820, Gentofte, Denemarken
- 39408039
- rosenfeldt@rosenfeldt.nu
- rosenfeldt.nu
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bedste service nogle sinde
Bedste service nogensinde!
Min søn havde tabt nogle billeder, han havde fået taget, men han ville ikke sige det til os derhjemme. Der gik så 4 måneder, og vi troede, at billederne aldrig var kommet, derfor havde vi ikke fået en regning endnu. Da vi så opdagede, at vi faktisk havde fået regningen – og endda med gebyr og rykkerskrivelse – forklarede jeg situationen til kundeservice. Medarbejderen var så sød og fjernede gebyret på 400 kr, fik printet billederne igen og sendt dem helt gratis. Kan ikke anbefale deres service nok!
Super service
Jeg havde brug for hjælp til lidt justering af nogle billeder jeg havde bestilt.
Jeg blev mødt af super hjælpsom og hurtig service - tak for det :-)
Rosenfeldt Fotos for skolebilleder
Rosenfeldt Fotos er vores skolens faste fotoleverandør og leverer altid meget professionelle og kvalitetsrige billeder. I dag lavede jeg en forespørgsel uden for tidsfristen, og de svarede super hurtigt og leverede præcis, hvad jeg havde brug for. Fremragende kundeservice fra Jan og stor opmærksomhed på detaljerne. Meget anbefalelsesværdigt!
Altid leveret billeder og service i topklasse
Altid leveret billeder i topklasse – han fanger både personlighed og autenticitet med et skarpt blik for detaljen.
Servicen er ligeledes på et yderst højt niveau. Min datter stod akut og manglede sit foto i farve til en valgplakat, selvom det kun var købt i sort/hvid. En besked sendt fredag aften – og Rosenfeldt reagerede øjeblikkeligt. Han forstod præcist format, udtryk og trykkrav uden yderligere forklaring.
Resultat: Valgplakaterne er i tryk. Hurtig eksekvering, kompromisløs kvalitet og en service, der skaber reel værdi, når det gælder🙏🙌✨😃
Gode billeder og exceptionel kunderservice
Jeg henvendte mig med behov for assistance i forbindelse med en mindre justering af filtre på skolefotos. Jeg blev mødt med stor imødekommenhed og professionalisme af Jonas.
Det er tydeligt, at kvalitet og kundetilfredshed prioriteres højt! 5 stjerner herfra og tak for hjælpen og en god service!
Fantastiske billeder af børnene!
De er virkelig gode til at tage fantastiske billeder af børnene!
Jeg havde lavet en fejl og havde bestilt en forkert pakke. De var virkelig søde og meget behjælpelige og jeg fik den rigtige pakke! Kan virkelig kun anbefale dem - håber børnehaven også hopper over til at bruge dem 😍🤞
Super go service og hjælpsomhed
Super go service og hjælpsomhed, samt hurtig tilbagemelding
Meget venlige og hjælpsomme. Super fin service
Rigtig fin kundeoplevelse.
Super fine fotos og mega god betjening
Super fine fotos og mega god betjening, kan klart anbefale,
God service og altid hurtig hjælp!
Rigtig gode billeder og super service
Rigtig gode billeder og super service. Børnehaven havde forlagt årets gruppebillede, men Rosenfeldt sendte et nyt til vores hjemmeadresse uden beregning.
Hold jer væk fra at bestille skolefotos herfra!
Mine børn har fået taget skolefoto og vi havde bestilt et fælles billede fra begge børn, og et fjolle billede fra min søn 9 klasse.
Vi betalte faktura, men fik kun min søns klsseefoto.
Vi gjorde ikke mere ved sagen.
Men når de så begynder at rykke os få manglende betaling, så bliver jeg sur.
Ikke nok med at de ikke sendes os de billeder vi havde bestilt, så rykker de os gu hjælpende også for manglende betaling.
Aldrig mere billeder her fra!
Kæmpe anbefaling
Han er en person der tager ansvar, viser initiativ og bidrager positivt til arbejdspladsen. 5 stjerner herfra!!
Fantastisk god kundeservice med hurtig…
Fantastisk god kundeservice med hurtig svar når der er en forespørgsel! Kan varmt anbefales!!
God kundeservice
Der var lidt kludder i bestillingen,- men fik rigtig fin hjælp fra kundeservice.
God kundeservice og gode produkter
Jeg havde selv ikke fulgt op på min levering vis den gamle skole mit barn gik på og havde derfor ikke modtaget billederne. Jeg kontakter Rosenfeldt for at høre om de kan genprinte billederne. Jeg møde virkelige rare og kompetente medarbejdere. Løsningsorienteret og kundemindet service. Jeg handler helt sikkert der igen.
Alt for dyrt og dårlig kvalitet!
Simpelthen alt for dyrt i forhold til kvalitet. Klassefotoet er sløret og i virkelig dårlig kvalitet. Enkeltbilledet er i bundet til venstre sløret. Det ligner et udprint af et billede, en gammel telefon har taget. Særligt klassebilledet. Synes på ingen måde at to udprintede billeder skal i nærheden af 300kr. Super ærgerlige penge at smide efter virkelig dårlig kvalitet..
Rigtig fin oplevelse og høj kvalitet på…
Rigtig fin oplevelse og høj kvalitet på billederne som vi også kender fra skolefoto.
Meget skuffende oplevelse
Meget skuffende oplevelse. Billederne levede slet ikke op til forventningerne, hverken hvad angår kvalitet, lys eller redigering. Det hele virkede forhastet og uprofessionelt, og jeg følte ikke, der blev taget hensyn til detaljer eller ønsker. Resultatet var desværre ikke noget, jeg kunne bruge. Kan ikke anbefales ud fra min oplevelse.
Skolefotograf Rosenfeldt
Vi har brugt Rosenfeldt som skolefotograf nogle år på mine børns skole, og det kan jeg kun sige rigtig godt om. Min største udfordring har været at vælge mellem alle de gode billeder af mine drenge, hvor især den ene ellers ikke er super fotogen. Jeg har især sat pris på muligheden for at få taget billeder af drengene sammen. Fotograferne er virkelig gode til at få dem til at se afslappede og naturlige ud.
Det er let at booke tid til fotografering, når foto-vognen kommer ud. Da der sidst ikke var plads nok, tog jeg kontakt til Rosenfeldt, som med det samme sørgede for endnu en vogn, så der var tider nok til alle. Billederne kommer ret hurtigt, når de er bestilt og kvaliteten er super. Stor anbefaling herfra :-)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








