Rotcom Reviews 1.002

Gute Abwicklung, schnelle Lieferung Artikel wie beschrieben.

Schneller Versand, Ware wie beschrieben. Bin absolut zufrieden, danke :-)

Bin sehr zufrieden.Tolle Waschmaschine,sehr leise selbst im Schleudergang.
Lieferung hat auch prima funktioniert.
Vielen Dank

Alles bestens.. Jederzeit gerne wieder.. Sehr guter Kundenservice und sehr gute Ware...

Schon zweimal bestellt, Waschmaschine und Kühlschrank. Jedes Mal schnelle Lieferung und gute Ware. Kann man nur empfehlen.

Artikel bestellt. E-Mail erhalten, dass Artikel in Zustellung ist. Gewundert, weil keine Terminabsprache erfolgt ist. Telefonnummer erneut an Händler übermittlet zwecks Terminierung. Händler sagt Spedition setzt sich in Kürze mit mir in Verbindung. 7 Tage Nachtschicht gearbeitet. 8:30 Uhr. Spedition klingelt. Waschmaschine im Flur abgestellt ohne bestellte Altgerätemitnahme. Absoluter Quatsch-Service. Null Punkte. Warnung an alle potentiellen Käufer.

Ich kann Rotcom empfehlen. Habe eine Haier Waschmaschine bestellt, pünktliche Lieferung ,allerdings war der Aqua Stop- Zulaufschlauch defekt. Nach Emailkontakt mit Rotcom habe ich den Schlauch besorgt und bekam die Rechnung erstattet. Alles gut :)

Toller Service, tolle Beratung, schnelle Lieferung! Ich kann Rotcom nur weiterempfehlen

Bestellt habe ich eine Waschmaschine, gekennzeichnet als B-Ware, z.B. aus Rücksendung oder Vorführgerät. Da die Originalverpackung wohl nicht mehr vorhanden war, stand die Maschine auf einer kleinen Palette und war mit Folie umwickelt. Transportsicherungsstäbe waren nicht montiert. Nicht eben super geschützt, aber die Maschine hat den Speditionstransport gut überstanden.
Als mögliche Schäden waren in der Beschreibung optische Mängel aufgeführt, evtl. auch unwesentliche, die Funktion nicht beeinträchtigende Gehäuseschäden.
Tatsächlich war die Maschine in sehr gutem Zustand, praktisch wie neu. Ein Standfuß war leicht verbogen (kein Problem), die Maschine war offensichtlich ein Mal mit Waschmittel ausprobiert worden.
Die Lieferung erfolgte schneller als in der Beschreibung angegeben.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, Top Preis, Top Ware

Gerät funktioniert einwandfrei. Spedition hatte sich aber verspätet.

Bestelle nicht zum ersten Mal und bin nicht enttäuscht werde in der Zukunft weiterhin bestellen!

Alles top. Der Liefertermin war zeitnah, alles wurde eingehalten, Verpackung entsorgt.
Die Waschmaschine funktioniert einwandfrei, wäscht super leise und hat gute Programme, die man sogar noch erweitern kann.
Ich bin bisher sehr zufrieden.

Super schnelle Lieferung.
Wäscht super leise und alles funktioniert. TOP .gerne wieder

Nicht zu empfehlen!!!
Angegebene Lieferzeit 5-6 Werktage ist nur eine angenomme Lieferzeit!!!
Nach 3 Wochen sollte mit Wunsch Termin geliefert werden.
Am nächsten Tag eine Email bekommen ich soll einen Termin aussuchen. Der Termin ist auch geplatzt weil angeblich einen defekt am LKW. Am nächsten Tag eine Email bekommen Ware zugestellt und bitte um Bewertung der Lieferung. Ist nur nicht geliefert worden. Nachgefragt antworte es lag ein Fehler in der IT vor. Ich bestelle nie wieder über den Marktplatz vom Otto Versand!!!
Achso habe die Bestellung storniert und bekam zwei Tage später einen Anruf wann der Trockner geliefert werden kann.
Einfach nur lächerlich!!!
Ein Stern ist schon zu viel!!!
Das jetzt nur auf die Spedition zu schieben ist auch ein schwaches Bild

Firma verdient mein Vertrauen nicht. Gerät war defekt, seit vielen Wochen warte ich ab Rückgabe meines bezahlten Geldes. Völlig schlecht organisiertes U unkulantes Team. Tel nie zurückgerufen schriftlich nie geantwortet. Erst nach Rechtsanwalt bewegte sich was . Finger weg

Vor 3 Wochen ist die über Rotcom gekaufte Waschmaschine kaputt. Es dauerte 2 Wochen bis mal ein Auftrag an den Technischen Kundendienst raus ging. Nach einer weiteren Woche rief ich dort nochmal an nur un zu hören, dass es keinen Techniker in der Gegend gibt und man vergessen hat uns zu informieren.
Nun stehen wir weiterhin ohne Lösung da. Absolute Servicewüste

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Hoover Trockner mit WLAN-Funktion! Die Bedienung über die App ist intuitiv und ermöglicht es mir, den Trockner bequem von überall aus zu steuern. Die Trocknungsergebnisse sind hervorragend, und die verschiedenen Programme passen perfekt zu meinen Bedürfnissen. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice des Unternehmens – die Mitarbeiter waren stets freundlich, hilfsbereit und haben schnell geliefert. Als der Trockner ankam haben die Mitarbeiter es waren zwei ihn gleich in unsere Waschküche gestellt. Insgesamt kann ich sowohl den Trockner als auch das Unternehmen nur wärmstens empfehlen!