Roxx bike Reviews 

Goeie super fiets en een hele goede service en altijd bereikbaar en je wordt heel goed geholpen

We zijn super blij met onze 2 Roxx fietsen .
Goeden service. Alles netjes afgeleverd . Zelfs vlugger dat wij zelf hadden verwacht. En de klanten service is ook goed bereikbaar

goed te woord gestaan en snelle levering.had alleen het voor rekje wat groter willen hebben zodat er echt een boodschappen tas op past.ver fijne fiets met veel power

Na een tijdje aan het dubben geweest te zijn, toch maar voor een fatebike gegaan.

Welk merk (sticker) liet ik afhangen van aantal puntjes.

Uit eindelijk gekozen voor de dlx van sticker roxx bike. Want deze fietsen kun je gewoon vinden op Alibaba alleen zelf alles regelen dat zal iets goedkoper zijn maar kwa garantie gunde ik het deze ondernemer. Ze steken toch hun nek uit en durven een beslissing te nemen.

Begreep van een van de eigenaars dat het een uit de hand gelopen hobby is geworden, dat daar gelaten.

Dmv whatsapp werd mij verzekerd dat de totale fiets 24 kg weegt en er een bafang motor in zit. Dus dit heeft mij over de streep getrokken om hier te kopen.

Na ontvangst waren merendeels van de dlx’en beschadigd. Heb er een met minste gekregen na 2 fietsen omgeruild te hebben.

Oké hier kunnen ze zelf weinig aan doen, was ook wel willend mbt omruilen. Wel een bepaalde arrogantie hadden ze daar, zelf kan ik daarmee omgaan.

Na het wegen van de fiets blijkt deze dlx van sticker roxx 35.2 kg te wegen incl slot die ze erbij verkopen, en het slot weegt geen 11 kg!!!

Kan ook nergens bafang vinden op de fiets.

Heb ze dit gemeld en hierom gevraagd of ze dit kunnen verduidelijken, ook het gewicht van de fiets, waarmee ze nog steeds adverteren.

Dit is valse info aanbieden om klanten te trekken en is strafbaar.

Hierom netjes via whatsapp om verduidelijking gevraagd en niet meteen een slechte review schrijven. Ben van mening je moet mensen een kans geven.

Na 3 weken niks gehoord te hebben, laat ik weer eens een berichtje sturen.

Krijg je terug:

ja en fiets de fiets of niet

En:

ik heb niet alleen jou

Blijkbaar verdienen ze er goed geld mee aangezien welk factuur nr ik had.

Zijn de fietsen slecht…ze doen hun werk, maar valse info verstrekken en afgeblaft te worden is niet hoe je je zaken regelt.

Allereerst een proefrit gemaakt en ondanks wat misverstand (mijn kant) keurig en netjes opgelost van roxx kant .
DLX preorder en keurig bezorgt + extra's bij besteld maar niet bijgeleverd.
Bij navraag geen probleem stuur tikkie en geld direct retour .
SUPER Roxx top bedrijf .

De fiets besteld en een dag erna kon ik hem al op halen ik kreeg het nieuwste model keuring geholpen en als er iets is kan ik altijd contact opnemen ben dik tevreden met de fiets en de service

Wat een geweldige fietsen. En wat een goede service. We hebben er gelijk twee besteld echter ging 1 van de 2 niet aan. Waarschijnlijk het display stuk. Kan de zaak niets aan doen. Maar binnen 2 dagen een nieuwe fiets en werkelijk geweldig. Wat een service en ze fietsen geweldig. Deze fiets een echte aanrader, ze zijn prachtig en fietsen super.

Omdat als ik iets wil kopen voor mijn fiets ik aankoop papieren moet tonen

Als of ik de fiets gestolen heb

Ik hoef bij de volkswagen dealer ook geen kentekenbewijs tonen om een distributie set en nieuwe remschijven te kopen.

Vandaag de roxx rx1 ontvangen echt een super de super de superbike alles netjes ontvangen en gemonteerd en een gratis rekje erbij gekregen ondanks dat de actie al afgelopen was….en de service daar kunnen alle webshops een puntje aan zuigen! Super geholpen super communicatie en snel antwoord….ROXX rocks!!!👌🏻👌🏻👌🏻💪💪💪

Goede fiets! Goede koop! Lees aub de actie voorwaarden goed alvorens over te gaan tot koop!!

30 oktober De fiets twee weken geleden gekocht al met een heftige piepende rem. Dit zou vanzelf overgaan. Slot kon ik in overleg retourneren. Nu na 300 km geluid piepende remschijf steeds erger. Bedrijf vandaag gebeld.
Mag dinsdagochtend meteen langs komen zodat ze het kunnen verhelpen. Heb extra onderhoudsservice afgesloten..…

31 oktober ik krijg via de app te horen dat ik het moet fixen met de destijds meegeven velgenreiniger. Als dit niet helpt kan ik anders maar beter een mobiele fietsenmaker langs laten komen die geld kost. Dat terwijl ik een extra onderhoudscontract van 300 euro heb afgesloten.

In de voorwaarden van het bedrijf staat het woord “waarheidsgetrouw” en dat situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Ben benieuwd welke geest er in deze fles zit om toch tot een “zuivere” oplossing te komen, aangezien het schoonmaken niet heeft geholpen..en waarheidsgetrouw betekent zonder misleidingen!

Ik wacht een reactie deze week af van de fietsenmaker en hoop op een beter einde dan het fake slot ( onder ART. 4) dat word verkocht. Ik hou iedereen hier op de hoogte 😇😇

2 november: volgens afspraak is fietsenmaker ( mobiel) langsgekomen. Fiets is toch meegenomen voor verdere reparatie aan remschijf ( scheurtje) en blokjes. Dit dus na twee weken. Toen de fiets werd omgedraaid viel het op dat er al veel onderdelen en schroefjes verroest zijn. Dat terwijl de fiets voornamelijk heeft binnen gestaan. Fiets met veel fabricagefouten en roest gekocht. Bij de mediamarkt ruilen ze producten met een productiefout om …
Na deze eerlijke review krijg ik te horen dat mijn fiets niet wordt gemaakt en ook niet meer wordt teruggebracht.

De fietsenmaker fiets teruggebracht ( kostte mij 52,50 en er is ook 50 euro ingehouden op teruggestorte onderhoud. Dit in tegenstelling tot eerdere afspraken.

Volgens Nederlands recht volgende week beginnen met officieel een klacht en dan naar de “officiële” geschillencommissie.

Ik vind het allemaal best zo.
Ik heb bewijs van mails en whatsapp.
Je had verhalenverteller moeten worden. Ik heb een ander bedrijf gevonden V-bike
Veel plezier met je bedrijf.

7 tot 14 dagen levertijd maar het werden er 20 zonder mij te informeren.
Maar verder prima afgeleverd

Nou, ik ben niet te spreken over de bezorging. Dit kan plaats vinden ; volgende week, maandag of dinsdag.
Dat dit niet gerichter kan worden afgesproken , b.v. ongeveer tussen : zo en zo laat, zoals gebruikelijk is op die of die dag is een aanvaardbare duiding. Er kan toch niet van mij verwacht worden twee dagen thuis te zitten om de bestelling af te wachten. Vriendelijk groeten Ed Admiraal Marinierskade 52 1018HZ A`dam.

Geweldige stoere en stevige fiets, geen spijt van.

Hartstikke bedankt voor het snel versturen van mijn bestelling . Artikel ziet er goed uit communicatie was goed . Dus bij deze krijgen jullie 5 sterren . Nogmaals bedankt voor jullie service en geduld .,

Mvg Daniel

Verschrikkelijke ervaring. De verkoper werd agressief toen ik vroeg waar de fietsen vandaan kwamen. Hij werd kwaad en zij dat het hem niks kon schelen of ik nu wel of niet een fiets kocht. Ook moet je bijvoorbeeld een slot betalen via een tikkie en word het vervolgens niet geleverd.

Fantastische fiets, snel geleverd, goeie service, er wordt snel gereageerd op appjes.Ben erg blij met de fiets! Echt een aanrader.