Ruiter Dakkapellen Reviews 

Deskundig, meedenkend, professioneel en attent personeel. Dakkapel kon snel geplaatst worden. Alleen op de dag van plaatsing was het erg slecht weer. Daarom moest de afspraak verzet worden. De planning heeft meerdere aannemers gecontracteerd met als resultaat dat de dag erop het dakkapel alsnog geplaatst kon worden.

Topservice. Goede kwaliteit, goede communicatie

Van het offerte aanvragen, dakkapel wensen bespreken, vergunningen en de plaatsing alles top geregeld en zeker goed met ons doorgenomen. We werden over alle gang van zaken goed op de hoogte gehouden, zeer op tijd de plaatsingsdatum bekend en om 7 uur stond de eerste man al bij ons voor de deur. Hij stelde zich netjes voor ( en ik vergeet hun beide namen sorry mannen!) zijn collega stond in de file maar hij kon aan de gang met de voorbereiding van het oude dakapel en nog wat extra sloopwerk er om heen. 💐Alles verliep keurig en in overleg. Toen de collega er was ging het nog sneller maar keurig er zijn balken die rot waren vervangen en er moest even goed gedacht en gemeten worden om het dakkapel goed op zijn plek te krijgen. De beide mannen werkte keurig en wij genieten van het mooie dakkapel en het feit dat er geen vocht meer op de ramen zit😄

Heel tevreden met het hele traject van het eerste gesprek tot dat de dakkapel geplaatst was. Uitstekende service!

Dakkapel in 1 dag geplaatst. Vastgestelde gebreken werden een dag later opgelost.

Toppers! Super duidelijk uitgelegd allemaal en heel netjes gewerkt. Hij is nog mooier dan gehoopt

Ik heb er echt heel erg tegenop gezien maar hij is prachtig! We zijn er heel blij mee! Geen zorgen meer over harde wind of tegen.

Van ontwerp tot plaatsing
Snel en vakkundig

Ruiter werkt erg gestructureerd en volgens afspraak. De dakkapel is overeenkomstig onze verwachting en erg mooi.

Tijdens het plaatsen van ons nieuwe dakkapel kwam de uitvoerder van Ruiter dakkapellen erachter dat de nok van het dak slecht/kapot was en dat er diverse pannenlatten doorgerot waren! Geen nood gaan wij oplossen riep Frans de uitvoerder!! Zo gezegd zo gedaan stonden er 3 dagen later 2 dak specialisten aan de deur en is het dak keurig hersteld! Wat zijn wij blij dat wij voor Ruiter dakkapellen hebben gekozen wat een service!! Wij willen hierbij de mannen die keurig ons dakkapel hebben gezet en de mannen die het herstelwerk van het dak hebben gedaan en natuurlijk Frans de uitvoerder super bedanken voor jullie kennis en kunde en super service!!
Met vriendelijke groet
Familie Hooymeijer uit Rockanje

De dakkapel is in iets meer dan een halve dag geplaatst. Na een paar uur voorbereiding binnen werd de dakkapel met een kraan vanaf een vrachtauto gehesen en op de juiste plek geplaatst. Na enkele uren voor de afwerking waren de heren al om 15 uur klaar. Het is professioneel gedaan en ziet er goed uit. Wat een extra ruimte is er nu. Ook ben ik erg blij met het extra licht, het rolluik, het drievoudige glas, de horren en de zonwering. Ik heb nu feitelijk een extra kamer erbij!

Slecht geholpen door een medewerker van dit bedrijf. Initieel een mooie voorlopige prijsopgave gekregen en een afspraak gemaakt om dit verder te bespreken in de showroom. Deze afspraak wordt echter een week van te voren zonder opgaaf van reden geannuleerd. Pas na meerdere mails reactie. Het zou gaan om een appartement (we wonen in een rijtjeshuis) op de vierde etage (het is de tweede etage) en ze zouden niet kunnen plaatsen op een schuin dak dat uitkomt op een plat dak. In de mailconversatie onvriendelijke toon van de medewerker en geen enkele ruimte om verder te vragen waarom andere bedrijven dit dan wel kunnen, word afgedaan met een simpele 'wij plaatsen op deze woning niet'.
Al met al geen fijne ervaring.

---
Update: nav deze review netjes te woord gestaan door de directeur verkoop die ook excuses heeft gemaakt.

Toen we de showroom binnen liepen hadden we allebei direct een fijn gevoel, dat heeft Ruiter Dakkapellen helemaal waar gemaakt. Eerlijk & goed advies, scherpe offerte en goede voor en nazorg.
Kwaliteit & uitstraling van de dakkapel is precies zoals we hadden gehoopt en heeft onze verwachting overtroffen!

Prijs/kwaliteit in orde, alles volgens afspraak en keurig gewerkt!

Goede afspraken, prettig personeel en een mooie dakkapel 😊

Het gehele proces van showroom bezoek tot aan de oplevering verliep heel soepel. Bij de showroom in Eemnes een heldere uitleg gekregen van alle mogelijkheden inclusief offerte. Vervolgens is er bij ons op locatie vakkundig ingemeten en echt meegedacht over de beste afmetingen en de voorbereiding van de plaatsing. Dan is het een klein beetje geduld en geluk hebben met het weer op de dag van plaatsing. Bij ons ging dit zonder problemen. De vakmensen waren mooi op tijd en met een halve dag waren ze klaar en werd alles netjes opgeleverd. Het gehele proces gaf ons een zeer professionele indruk.

Goeie service en levering

Vanaf de showroom tot plaatsen, Goed geïnformeerd, Kwam vakmensen plaatsen..

Knap staaltje vakwerk is er afgeleverd

Top
Minpuntje kleine aanpassing tijdje geduurd
Maar ondanks alles goed geregeld