Ruiter Dakkapellen Reviews 

1.054
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 139 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten benadrukken dat het volledige proces, van het eerste informatieve gesprek in de showroom tot aan de uiteindelijke oplevering, uiterst soepel en zorgvuldig verloopt. Daarnaast zijn kopers ontzettend te spreken over de professionele en vriendelijke monteurs die op de afgesproken tijd arriveren, hard werken en alles netjes opruimen. Sommige klanten merkten echter ook op dat er soms sprake was van gebrekkige communicatie of kleine onvolkomenheden bij de afwerking en het materiaal. Daarnaast gaven enkele reviewers aan dat zij bij onverwachte beschadigingen of problemen soms zelf achter de serviceaanname en oplossingen moesten aanzitten.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service en melden dat medewerkers vriendelijk en vakkundig te werk... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de medewerkers, waarbij consumenten de vriendelijkheid en... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product en zijn over het algemeen erg blij met het mooie... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorg- en plaatsingsservice en melden dat alles soepel en... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent positieve ervaringen met contact op, waarbij consumenten spreken over een prettig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie showroom in Alkmaar daar een keuze gemaakt met model en kleuren. Offerte opgesteld en later aangepast,was geen probleem.Datum gepland en over 2 dagen oude dakkapellen vervangen voor 2 mooie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het moment van eerste gesprek tot aan de oplevering werd alles duidelijk verteld en vragen werden duidelijk beantwoord. Tijdens het vergunningenproces werden we goed op de hoogte gehouden van d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het binnenstappen in de showroom tot aan de oplevering van de dakkapel is een grote mooie ervaring. Professioneel. Oplossingsgericht en prima monteurs. Mo en Sam ook super bedankt dat jullie op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

7 meter dakkapel laten plaatsen naar volle tevredenheid afgerond. Om 7 uur stonden 3 kerels voor de deur en 12:30 uurwaren ze klaar. Communicatie en afspraken maken was ook prima! Gewoon alles lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen. Een dakkapel die jarenlang mee gaat, vraagt om slimme keuzes. Keuzes die generaties lang extra wooncomfort bieden. Dan is het prettig wanneer er iemand met je meedenkt over zaken als de afmeting van de dakkapel, raamindeling, zonwering, raamdecoratie, veiligheid en nog veel meer. Zo creëren we samen met jou een duurzame dakkapel op maat, waar je in iedere levensfase optimaal van kunt genieten. Ruiter Dakkapellen heeft bijna 50 jaar ervaring ondertussen ruim 75.000 dakkapellen mogen plaatsen. Hiermee hebben wij altijd een dakkapel en zolderoplossing die bij jouw situatie past. Vanuit ons hoofdkantoor met bijgelegen fabriek in Ursem, tussen Alkmaar en Hoorn, worden de dakkapellen ontwikkeld, geproduceerd en voorbereid op plaatsing. Een Ruiter dakkapel staat binnen één dagdeel al op je dak! Wij plaatsen gemiddeld 3500 dakkapellen per jaar. Met een uitgebreid netwerk is er altijd een vestiging bij jou in de buurt voor inspiratie en advies op maat; je vindt ons in Alkmaar, Cruquius, Houten, Eemnes, Barendrecht en Leeuwarden. Maak een afspraak met onze adviseur voor een gratis adviesgesprek en het bekijken van onze dakkapellen en alle mogelijkheden op ware grootte.

Geschreven door het bedrijf

Plaatsing in 1 dag
Ruimschoots binnen 1 dag is de dakkapel geplaatst!
Eigen fabriek
Prefabricage vindt plaats in onze eigen dakkapellen fabriek
Ruim assortiment
Uitgebreid materiaalassortiment van premium kwaliteit
toekomstbestendig
Onze dakkapellen zijn toekomst-bestendig en duurzaam gebouwd
50 jaar ervaring
75.000 dakkapellen geplaatst
Garantie
10 jaar garantie en altijd service

50 jaar ervaring

Ruim 75.000 dakkapellen geplaatst

Ruim 75.000 dakkapellen geplaatst
We plaatsen jouw dakkapel binnen 1 dag!

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.054)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Dakkapel

Bij de aankoop werd duidelijk uitgelegd wat voor dakkapellen er zijn en wat de verschillen waren. Bij de inmeting ook goede adviezen gekregen qua kleur mogelijkheden voor kozijnen, Rolluiken en zijpanelen
plaatsing ging ook probleemloos. Dus ja wij zijn bijzonder tevreden over alle stappen in het proces.

8 november 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Wat fijn om te lezen! Bedankt voor de mooie review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig en heel goed

Mooie showroom, deskundig advies, goeie en heldere communicatie, nette plaatsing en service!

4 november 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt en fijn dat alles prettig ervaren is!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi vakmanschap

Het resultaat mag er wezen!

28 oktober 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt en fijn dat je tevreden bent!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes en correct

Netjes en correct, komen afspraken na super blij met mijn dakkapellen

28 oktober 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt Sam, voor de positieve feedback! Veel plezier met de extra ruimte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met onze 2 dakkapellen

Wij hebben inmiddels 2 mooie dakkapellen door Ruiter gemonteerd gekregen.
De eerste opzet en offerte hebben we fysiek in de winkel in Barendrecht gemaakt door goede hulp van een verkoper. Fijn om in de showroom de producten te zien. Offerte is duidelijk, uitgebreid en er werd goed meegedacht. Financieel gezien een eerlijke prijs voor het product en een goed gevoel bij het geheel. Na wat finetunen akkoord gegeven. Inmeter kwam en samen werd de daadwerkelijke maten berekend. Vergunningsaanvraag uitbesteed aan Ruiter die het door drukte uitbesteedde aan een partner tekenbureau. Daar liep het helaas wat vertraging op maar voor ons geen probleem. Gaf ons wat meer tijd alles gereed te maken.
Vergunning werd nog even afgekeurd door de gemeente maar werd vervolgens na aanpassing opnieuw ingestuurd en akkoord gegeven.
Uiteindelijke datum van levering ingepland en we werden goed voorgelicht over de voorbereidingen.
Levering vond plaats op 2 dagen, op dag 1 de voorzijde en dag erna de achterzijde. Zeer tevreden over deze levering. Monteurs werkten erg netjes en namen ons mee in het plaatsingsproces. Aardige en deskundige mannen. Ook de het takelpersoneel waren deskundig en vriendelijk. Werd netjes en schoon opgeleverd en uitleg gegeven over de werking en vervolgstappen. De dakkapellen zien er mooi en kwailitatief goed uit. Netjes afgewerkt en mooi geplaatst. Zeer tevereden en zeker een aanrader.

21 oktober 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Wouter, bedankt voor de mooie review. Twee dakkapellen geven behoorlijk extra ruimte, hopelijk genieten jullie er volop van! Mochten er in de toekomst nog vragen zijn, kunnen jullie uiteraard altijd bij ons terecht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruiter is top.

Ruiter is een doorgewinterd professioneel bedrijf in de dakkapellen wereld. En dat laten ze wel zien ook. Bij mij zijn 2 dakkapellen geplaatst in een tijdsbestek van 2 weken. De eerste was een vervanging van een oude (start 7u, 14u klaar), en de 2e was een nieuwe op de achterkant van het huis. Beide keren top werk. Erg tevreden mee.

15 oktober 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Frederique, wat een mooie review! We vinden het fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. En we hopen natuurlijk dat je geniet van de extra ruimte die er is bijgekomen. Bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met mijn dakkapel

Blij met mijn dakkapel. Het hele traject van bestellen tot aan plaatsing was in orde. Tot aan plaatsing werd je netjes geinformeerd met mails en spullen om de boel af te zetten voor de kraan en buren te verwittigen. Plaatsing gebeurde ook snel en netjes. Werd tijdens het plaatsen keurig op de hoogte gehouden. Heerlijk die extra ruimte!

23 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Leon, wat fijn dat je blij bent met onze dakkapel en de extra ruimte. Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede begeleiding, heldere uitleg en stipt geplaatst.…

We zijn heel goed begeleid tijdens het hele proces van keuzes naar offerte en daarna het inmeten. We hebben in dat traject diverse keren aanpassingen gedaan, dat was geen enkel probleem telkens kregen we een aangepaste offerte. Na onze goedkeuring kregen we binnen enkele weken plaatsingsdata door waarbij beide dakkapellen (voor en achterkant) op twee opeenvolgende dagen geplaatst zijn.

9 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Piet, bedankt voor de mooie woorden. Het doet ons goed om te lezen dat alles zo naar wens is verlopen. En natuurlijk wensen we je veel plezier met alle extra ruimte!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Duidelijk en goed van te voren geadviseerd, door Camilla ze nam echt de tijd en dacht goed met ons mee.

Ze verzorgen zelfs briefjes die je bij de buren in de brievenbus doet om ze op de hoogte te brengen van de werkzaamheden. Echt aan alles wordt gedacht.

De dag van het plaatsen verliep heel soepel. De mannen waren optijd en werkte hard. We zijn onwijs blij met het eindresultaat. Ik raad iedereen om naar de Ruiter te gaan

29 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Sabine, fijn om te lezen! Bedankt voor de mooie review en veel plezier met de extra woonruimte.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn enorm blij met onze dakkapel!

Wij zijn enorm blij met onze dakkapel! Wij zijn vanaf het eerste gesprek op kantoor tot en met het einde super goed en vriendelijk geholpen. Er werd heel goed met ons meegedacht en wij konden zelfs bij de meting nog aanpassingen aanbrengen. De installateurs waren super behulpzaam en kwamen op de afgesproken tijd aan. Zij gaven zelfs advies m.b.t. de isolatie. Al met al hadden wij ons geen betere ervaring kunnen wensen en het dakkapel staat prachtig!!

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt en fijn dat jullie ervaring zo positief is geweest!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf !!!

Heel goed bedrijf !!! Alles klopt en verloopt soepel . En de dakkapel is prachtig ,het huis is nu compleet en af .
Op een kleine beschadiging na ,alles perfect . Zelfs het monteren was een eitje voor deze vaklui ,goeie uitleg en vakkundig afgeleverd. Ook complimenten voor de communicatie ,over afspraken en terugkoppeling.
Al met al een dikke 10.

9 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt voor de mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede voorbereiding

Goede voorbereiding. Kwamen op tijd. Nette medewerkers. Prima kwaliteit. Goed geplaatst. Uitstekende kwaliteit prijs verhouding.

11 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt en fijn dat alles positief is geweest!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute aanrader!

Veel opties,professioneel en binnen 1 dag geplaatst,zeer tevreden!

10 september 2025
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Bedankt voor de mooie review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absoluut een aanrader!

Begin september heeft Ruiter 2 dakkapellen bij ons geplaatst en hoewel ik vaak best kritisch ben, moet ik toegeven dat het vanaf het begin tot het einde een heel soepel traject was met een prachtig eindresultaat!
In de showroom in Houten heb ik een heel prettig gesprek gehad met Ruben. Hij gaf duidelijke informatie en dacht goed mee! De collega die kwam inmeten was erg secuur en had ook nog enkele goede suggesties. Vervolgens was het niet lang wachten tot het moment dat de kapellen geplaatst werden. Ze zagen er op de vrachtwagen al prachtig uit! Complimenten voor de vaklui in de fabriek!
Er kwam een team van professionals die goed op elkaar ingespeeld waren en de zolderverdieping na plaatsing en opleveringsinspectie keurig hebben achtergelaten. Kortom; dit bedrijf kan ik iedereen aanraden!!

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ruiter Dakkapellen

Antwoord van Ruiter Dakkapellen

Hoi Anna, wat fijn dat je alles zo positief hebt ervaren! Daar toen we het natuurlijk voor. Heel veel plezier van de nieuwe ruimte!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer