Mooie showroom in Alkmaar daar een keuze gemaakt met model en kleuren. Offerte opgesteld en later aangepast,was geen probleem.Datum gepland en over 2 dagen oude dakkapellen vervangen voor 2 mooie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vanaf het moment van eerste gesprek tot aan de oplevering werd alles duidelijk verteld en vragen werden duidelijk beantwoord. Tijdens het vergunningenproces werden we goed op de hoogte gehouden van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het binnenstappen in de showroom tot aan de oplevering van de dakkapel is een grote mooie ervaring. Professioneel. Oplossingsgericht en prima monteurs. Mo en Sam ook super bedankt dat jullie op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
7 meter dakkapel laten plaatsen naar volle tevredenheid afgerond. Om 7 uur stonden 3 kerels voor de deur en 12:30 uurwaren ze klaar. Communicatie en afspraken maken was ook prima! Gewoon alles lat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vernieuwde woonervaring zonder te verhuizen. Een dakkapel die jarenlang mee gaat, vraagt om slimme keuzes. Keuzes die generaties lang extra wooncomfort bieden. Dan is het prettig wanneer er iemand met je meedenkt over zaken als de afmeting van de dakkapel, raamindeling, zonwering, raamdecoratie, veiligheid en nog veel meer. Zo creëren we samen met jou een duurzame dakkapel op maat, waar je in iedere levensfase optimaal van kunt genieten. Ruiter Dakkapellen heeft bijna 50 jaar ervaring ondertussen ruim 75.000 dakkapellen mogen plaatsen. Hiermee hebben wij altijd een dakkapel en zolderoplossing die bij jouw situatie past. Vanuit ons hoofdkantoor met bijgelegen fabriek in Ursem, tussen Alkmaar en Hoorn, worden de dakkapellen ontwikkeld, geproduceerd en voorbereid op plaatsing. Een Ruiter dakkapel staat binnen één dagdeel al op je dak! Wij plaatsen gemiddeld 3500 dakkapellen per jaar. Met een uitgebreid netwerk is er altijd een vestiging bij jou in de buurt voor inspiratie en advies op maat; je vindt ons in Alkmaar, Cruquius, Houten, Eemnes, Barendrecht en Leeuwarden. Maak een afspraak met onze adviseur voor een gratis adviesgesprek en het bekijken van onze dakkapellen en alle mogelijkheden op ware grootte.
Geschreven door het bedrijf
- Plaatsing in 1 dag
- Ruimschoots binnen 1 dag is de dakkapel geplaatst!
- Eigen fabriek
- Prefabricage vindt plaats in onze eigen dakkapellen fabriek
- Ruim assortiment
- Uitgebreid materiaalassortiment van premium kwaliteit
- toekomstbestendig
- Onze dakkapellen zijn toekomst-bestendig en duurzaam gebouwd
- 50 jaar ervaring
- 75.000 dakkapellen geplaatst
- Garantie
- 10 jaar garantie en altijd service
50 jaar ervaring
Ruim 75.000 dakkapellen geplaatst
We plaatsen jouw dakkapel binnen 1 dag!
Contactgegevens
Nijverheidsterrein 19, 1645 VX, Ursem, Nederland
- 088 4321 000
- info@ruiterdakkapellen.nl
- ruiterdakkapellen.nl
4,7
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en transparante communicatie…
Goede en transparante communicatie vooraf. Er is met ons meegedacht voor de beste oplossing. De werkzaamheden zijn goed en netjes uitgevoerd.
6 september 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt!
Mooie dakkapel
Het verkoop traject ging prima goede uitleg over wat mogelijk was nette showroom met verschillende dakkapellen.Toen het akkoord was gegeven ging het allemaal lekker snel en wisten we waarneer we de dakkapel konden verwachten dus dat was ook prima.Op de dag van plaatsing gingen er een paar dingen mis zo werden me kabels van me zonnepanelen niet goed terug gedaan wat tot lekkage had kunnen veroorzaken en mij extra geld kosten bij het terug plaatsen van me zonnepanelen. Er was ook een rij dakpannen weg gehad maar die zijn niet mee genomen maar achter me schot neergezet.En me rolluik deed het niet maar na 1 belletje is dit keurig op gelost.
Voor de rest zijn wij dik tevreden en heb ik De Ruiter bij drie buren aan bevolen en ook deze buren gaan daar een dakkapel bestellen.
6 augustus 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hoi Leon, bedankt voor de review! Ik zal de feedback terugkoppelen hier. Veel plezier met de extra ruimte die jullie erbij hebben gekregen! :)
7 meter dakkapel laten plaatsen SUPER!
7 meter dakkapel laten plaatsen naar volle tevredenheid afgerond.
Om 7 uur stonden 3 kerels voor de deur en 12:30 uurwaren ze klaar.
Communicatie en afspraken maken was ook prima!
Gewoon alles laten verzorgen door de Ruiter, u krijgt er geen spijt van;-)
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goedemorgen, wat fijn om te lezen! We wensen je veel plezier met alle nieuwe ruimte.
Het dakkapel en de verlegde nok werden…
Het dakkapel en de verlegde nok werden in 2 dagen geplaatst. Vakkundige monteurs en kraan machinisten ik ben erg tevreden over de aflevering. Tot nu toe geen lekkage en alles ziet er goed uit en is netjes afgewerkt. Ook kreeg ik een e-mail over overhoud echt netjes
3 september 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goedemorgen, bedankt voor het delen van jouw ervaring met Ruiter Dakkapellen. Het doet ons goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen. :)
Kwalitatief goed product, installatie moet beter
Kwalitatief goed product, steken laten vallen bij installatie.
Ruiter Dakkapellen heeft bij ons twee dakkapellen mogen leveren. Tijdens de offertefase zijn wij prettig geholpen. Vragen te hoge prijs voor steiger die nauwelijks wordt gebruikt en alleen voor de veiligheid wordt geplaatst (is natuurlijk erg belangrijk, maar prijs klopt verhoudingsgewijs niet).
Kwaliteit dakkapel is hoog. Keurig afgewerkt.
Communicatie is goed en snel.
Installatie verliep ondermaats en is uitbesteed aan derde partij. Ondanks dat een opzichter van Ruiter Dakkapellen langs is geweest, is de installatie niet in één keer goed uitgevoerd. Noodzakelijke verstevigingen waren niet gemaakt en dat hebben wij zelf moeten constateren. Ruiter Dakkapellen had hier zelf betere controle moeten uitvoeren, vinden wij. Ook in de herkansing heeft de derde partij het niet goed gegaan. Uiteindelijk heeft Ruiter zelf de versteviging wél correct uitgevoerd.
De serviceverlening is goed, Al onze vragen en klachten werden snel opgepakt en (uiteindelijk) verholpen.
Kortom: mooi eindproduct, slechte installatie, goede serviceverlening.
15 juli 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hi Reinier, bedankt voor de review met uitgebreide feedback! Dat waarderen we enorm. Ik zal de desbetreffende punten doorgeven aan de juiste afdeling. We vinden het belangrijk om onze dienst te blijven verbeteren. Veel plezier met de nieuwe woonruimte en als er verdere vragen zijn kun je uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Geweldig mooi eindresultaat
Geweldig mooi eindresultaat, de dag van plaatsing is perfect gelopen met zeer ervaren installateurs. Netjes gewerkt vuil afgevoerd, helemaal op niets iets aan te merken. Top bedrijf
30 augustus 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hoi Rob, wat fijn zeg! Bedankt voor de mooie review. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe dakkapel/woonruimte!
Mooie dakkapel en goede service
Mooie dakkapel en goede service. Duidelijke afspraken en helder stappenplan.
18 oktober 2024
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt en veel plezier met de dakkapel!
Wij hebben pas een dakkapel laten plaatsen
Wij hebben pas een dakkapel laten plaatsen door de Ruiter. Tijdens het bezichtigen en het samenstellen van het dakkapel goed geholpen en vriendelijk personeel. Je word goed op de hoogte gehouden en krijgt netjes mailtjes met de stand van zaken. Het plaatsen van het dakkapel gaat snel en ze waren mooi op tijd. Helaas waren er tijdens het plaatsen wat slordigheden. Hier contact met de Ruiter over gehad en kwamen al binnen een week langs om te komen kijken ondanks de vakantieperiode. Ze hebben ons netjes een vergoeding gegeven hiervoor. Dakkapel ziet er verder heel erg mooi uit en krijgen veel complimenten van buurtbewoners.
25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hoi Ramon, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. En fijn om te lezen dat alles goed is opgelost. We wensen je veel plezier van de nieuwe ruimte!
Snel geplats
Alles volgens planning....snel geplats, van buiten erg mooi ,maar van binnen is de afwerking...een beetje ruw. Na een gesprek met Frans(Ruiter)is alles. opgelost.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt voor de review! En fijn dat alles naar wens is opgelost.
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt!
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt!
Na garantie -GEEN- enkele ondersteuning meer
Na zo'n 16 jaar vertoonde de dakkapel helaas begin van Keralite delminatie op een aantal panelen. Middels bijna 20 jaar en zeer fors, heb ik De Ruiter verzocht deze (betaald) te vervangen. Dat doen ze niet. Kapel is buiten garantieperiode en ik moet maar een "lokale klusjesman" zoeken. Let op de officiele garantie periode is dus 10 jaar.
*delaminatie: loslaten van toplaag Keralite. Afbladering, kruip vuil onder en ziet er niet uit!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer er na jarenlang gebruik slijtage optreedt. Uw dakkapel is inmiddels ruim 20 jaar oud en valt daardoor ook ruim buiten de garantieperiode.
Wij kunnen helaas (nu nog) niet voor iedereen als onderhoudspartij buiten garantie gaan fungeren, omdat onze focus ligt op het plaatsen van prefab dakkapellen en natuurlijk de service binnen de garantie periode. Daarom hebben we u geadviseerd om een lokale vakman in te schakelen. We waarderen uw feedback en snappen deze ook. We nemen dit mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Gewoon een top product.
Vriendelijke monteurs.
Aan het einde werd alles nog netjes uitgelegd.
Met zorg gemonteerd.
9 augustus 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hoi Astrid, wat fijn om te lezen dat alles goed is verlopen. Veel plezier met de nieuwe woonruimte!
Blij met onze nieuw dakkapel
Fijne dame van de verkoop en een goede berichtgeving over het plaatsen, alles verliep volgens plan en ze waren na 4 uur klaar. Er was netjes gewerkt en opgeruimd.
14 augustus 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Wat fijn Marcel! Bedankt voor de mooie review.
Top bedrijf vanaf het eerste contact tot het eind resultaat!!
Ruiter dakappelen is een aanrader voor iedereen!!
Vanaf het eerste contact bij de showroom tot de afwerking meer dan tevreden!
Jongens die de dakkapel kwamen plaatsen zeer vriendelijk snel profesioneel en vakkundig te werk. Top mannen bedankt!!
Zijn super tevreden met de upgrade van ons huis..
Mochten mensen van plan zijn in de toekomst een dakkapel te nemen dan moet je bij Ruiter zijn.
Dank voor de service
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goedemorgen, wat fijn dat jullie zo blij zijn met jullie dakkapel. Daar doen we het voor! :) Veel plezier ervan.
Vorige week hebben ze bij ons een…
Vorige week hebben ze bij ons een dakkapel geplaatst en wij zijn zeer tevreden. Alles was goed voorbereid en de plaatsing ging ook erg goed. Wij zijn zeer tevreden!
5 augustus 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goedemorgen Ulvi, bedankt voor de mooie review. Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Onwijs blij
In mei een dakkapel laten plaatsen
En wij zijn zo onwijs blij met onze dakkapel
Bijna iedere dag sta ik nog te kijken naar hoe mooi het is
En zeker de lamellen tussen de ramen in een aanrader voor iedereen
Voor die tijd verschillende offertes aangevraagd en de ruiter kwam er goed uit zeker door al het extra s niet de goedkoopste masr juist die extra s die maken het verschil
Nogmaals bedankt de Ruiter
21 mei 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Hoi Paul en Chantal, wat fijn om te lezen dat jullie zo blij zijn met de dakkapel. Bedankt voor de mooie review!
We zijn ongelooflijk blij met onze…
We zijn ongelooflijk blij met onze dakkapel. We hebben een zeer van licht en een enorme ruime ruimte voor douche en 2 extra kamers ideaal. Snel geplaatst en professioneel afgewerkt. Toppie onze dank is groot
30 juli 2025
Antwoord van Ruiter Dakkapellen
Goedemorgen Jules, wat fijn om te lezen! Bedankt voor de mooie review en veel plezier met jullie vernieuwde woonruimte.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.