Produktet kom inden for en uge, hvilket var fint. Desværre er kvaliteten ikke, som man kunne forvente. Der er løse ledninger, og materialerne virker billige og ikke særlig holdbare. Jeg købte en el... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Desværre middelmådig byggekvalitet, men sønnike siger den kører fint ellers, og har masser af sjov med den. Men, LED-strippen i forlygten er bukket og én af dioderne lyser ikke. Stelrør var fyld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min første ordre var ikke fået igennem grundet fejl på mit id. Jeg skrev til kundeservice, og de svarede hurtigt, og kunne derefter genbestille. Dennegang gik den igennem, og sendt afsted få... Toon meer
Lad hver med at købe herfra. Vi har købt en el bil til vores datter med fjernbetjening. Efter 6 måneder gik den allerede i stykker, batteriet var allerede blevet meget dårligere og der var allerede no... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tilbage i 2005 begyndte vi, at sælge de første produkter på nettet. Siden er virksomheden vokset og idag findes Rull i Danmark, Sverige, Finland og Norge. Rull fokuser på, at sælge elektriske køretøjer der "ruller". Vi mener selv, at vi er størst og bedst i Norden, specielt på elektriske løbehjul, airboards, el-cykler samt el-biler til børn. Kvaliteten på elektriske produkter kan være variere i branchen. Vi har over årene lært os, at kvalitetssikring af produkterne er det der skaber tilfredse kunder. Derfor tilbyder vi også 2 års garanti på produkterne og 60 dages returret. Skulle der alligvel opstå nogle problemer eller spørgsmål, så er det vigtig for os, at løsse disse hurtigt og bedst for vores kunder. Kontakt os på telefon eller mail, såfremt du oplever problemer eller har forslag til hvordan vi kan blive bedre!
Contactgegevens
Toldbodgade 18, 5. sal, 1253, København K, Denemarken
- +45 89 87 30 84
- info@rull.dk
- rull.dk
3,0
Gemiddeld
405 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Købte en 800 W elektrisk crosser.
Købte en 800 W elektrisk crosser.
Den forreste skive til bremsen var skæv ved levering, men de sendte hurtigt en ny.
25 mei 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Jeg vil fraråde alle at handle hos…
Jeg vil fraråde alle at handle hos Rull.dk. Man kan ikke komme i kontakt med dem.
8 dag efter varen er stiligt modtager jeg en sms fra DHL på engelsk om de må stille forsendelsen udenfor min dør i øsende regnvejr. Jeg er på arbejde og kan ikke svare. Men der ingen pakke da jeg kommer hjem. Jeg kan af trackingnummeret se at forsendelsen skulle være i Fredericia - 75 km fra min bopæl. Jeg har ikke modtaget nogen besked om hvordan jeg så får forsendelsen. Jeg har ringet til DHL, der oplyser at det er andet firma der hedder DHLfreight jeg skal kontakte, men de svarer ikke. Så lad endelig være med at handle med Rull.dk
20 mei 2025
Antwoord van Rull
Hej Sanne,
Takk for din anmeldelse!
Jeg setter veldig stor pris på din feedback og det er trist å høre at du ikke har fått noen videre beskjed i forhold til levering av din pakke.
Pakken er akkurat nå på DHL terminal, men fraktselskapet skal kontakte deg for å avtale en ny tid. De har ikke lov å levere en pakke uten underskrift så de skal derfor gjøre et nytt forsøk da du ikke var hjemme ved tidspunktet for levering.
Hvis du har noen spørsmål så er du selvfølgelig alltid velkommen til å kontakte oss på info@rull.dk
Ha en fin dag!
Leveret til tiden.
22 mei 2025
Det er fint af processer og godt system…
Det er fint af processer og godt system i gennem gå ved handle af købe i system
16 mei 2025
Aldrig køb herfra det spild af jeres…
Aldrig køb herfra det spild af jeres tid. Køber og har betalt og nu har de det ik på lager. ( flot abejde )
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rull
Hej,
Takk for din anmeldelse!
Jeg setter veldig stor pris på din feedback!
Våres mål er å ha produkter og reservedeler på lager, men inemellom så kan forventet leveringstid endres eller utsettes og vi beklager dette.
Hvis du har noen spørsmål om en spesifik produkt så er du alltid velkommen til å kontakte oss på info@rull.dk.
Ha en fin dag!
Fantastisk levering
Fantastisk levering. Dejlig positiv chauffør der hjalp med indleveringen. Bilen vi købte lever helt op til vores forventninger. Tak for alt.
8 mei 2025
De var hurtige til at fortælle at mit…
De var hurtige til at fortælle at mit køb var ekspederet. Varen som jeg bestilte levede virkeligt op til mine forhåbninger.
Fuld tilfredshed herfra😎. Mvh Jesper
19 april 2025
Antwoord van Rull
Hej Jesper,
Kæmpe tak for din feedback, vi er rigtigt glade for det. Du er altid velkommen tilbage, hvis det skulle opstå nogle som helst spørgsmål!
Ingen link til levering og ingen besked…
Ingen link til levering og ingen besked når den kom til pakke shop.
Ellers hurtigt levering.
1 mei 2025
Antwoord van Rull
Hei Jonas,
Takk for din anmeldelse!
Vi setter veldig stor pris på din feedback!
Når en pakke er sendt fra lagret våres så sendes en leveringsbekreftelse på epost med link til sporing. Sjekk gjerne om du har mottatt denne.
Det gleder meg å høre at du har mottatt din pakke nå, bare si ifra hvis du har noen spørsmål.
Ha en fin dag!
De er nemme og bestille hos
De er nemme og bestille hos og det var hurtigt levering Jeg kan kun anbefale Dette sted.
28 april 2025
Fjernbetjening til el-skateboard…
Fjernbetjening til el-skateboard virkede ikke. Hurtig sendte rull en ny fjernbetjening og problemet var løst.
7 april 2025
Antwoord van Rull
Hej Per,
Takk for din anmeldelse!
Vi setter veldig stor pris på din feedback!
Vi tilbyr en leveringstid på omtrent 2-5 arbeidsdager så dersom du fortsatt ikke har mottatt din ordre i løpet av denne uken så vil jeg anbefale at du kontakter oss på info@rull.dk så hjelper vi deg.
Ha en fin dag!
Super hurtigt!!!!
Super tilfreds med produktet, godt kvalitet og super hurtigt levering 💪🏽💪🏽
5 april 2025
Firmaet er helt umuligt at komme i…
Firmaet er helt umuligt at komme i kontakt med
Jeg har fået tilsendt en forkert vare
Den er efter meget besvær sendt tilbage
Siden har jeg intet hørt
Gentagne forsøg på kontakt havner hos en robot
18 maart 2025
Antwoord van Rull
Hej Jytte,
Takk for din anmeldelse!
Det er trist å høre at du fikk feil batteri, men det gleder meg å se at du har vært i kontakt med våres support og fått hjelp med en retur.
Hvis du har fler spørsmål så er du alltid velkommen til å kontakte oss igjen.
Ha en fin dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.