Russemerch Reviews 

Good kvalitet men til meg er wide edition for lang for meg eg er 173/172 men er ganske kort i beina men annet ein det så er de komfortable og fin og rask levering på rundt 3/4 dager navy buksa i wide er litt mer blå ein zip upen ☺️

Veldig skuffende opplevelse.

Klærne mistet mye av fargen etter svært få vask, selv om de ble vasket etter vaskeanvisningen. Jeg tok kontakt med kundeservice og sendte bilder. De bekreftet at de skulle sende ny hoodie og bukse, men etter at jeg svarte har jeg ikke fått noen oppfølging. Jeg har måttet purre flere ganger uten svar.

I tillegg er returordningen lite kundevennlig. Hvis du bestiller feil størrelse, blir returen dyr, noe som gjør et bomkjøp unødvendig kostbart.

Jeg forventet bedre kvalitet og langt bedre kundeservice, spesielt når de allerede har erkjent reklamasjonen.

Eneste bekreftelsen jeg fikk på at buksen var levert, var at det kom opp i Klarna. Det var lang leveringstid.
Det viste seg at buksen var veldig liten i størrelsen, og måtte byttes til en annen størrelse.
Veldig dårig returordning.
Det var ingen returordning, og jeg måtte bestille dette selv. Så jeg har da betalt 279 kr totalt i frakt for å bytte buksen(99kr for den føste buksen, 79kr for retur og 99kr for den nye buksen)
Bestiller ikke herfra igjen

Dårlig kundeservice og lang leveringstid. Bestilte fra de for 10 dager siden og pakken er ikke blitt sendt. Får heller ikke svar når jeg kontakter de.

Jeg syns den var veldig bra. Kjøpte én genser og én bukse! Det kom frem på cirka 4 dager, og veldig bra kvalitet! Anbefaler den!

Dårlig kundeservice og lang leveringstid.

Treg og dårlig kundeservice. Tar flere uker å få svar, og det må purres flere ganger.
Dårlig kvalitet. Velger du dress i annen farge enn grå, må du forvente at den slipper farge, og snørene blir misfarget. Unngå for all del limited edition kolleksjoner med trykk- trykk kan de ikke, så her får man dårlig trykk som både sprekker, slipper i kantene og er delvis gjennomsiktig i enkelte områder.
Absolutt ikke verd pengene!

Klærne har veldig forskjellige størrelser og får ikke hjelp når jeg sender mail. Har prøvd flere forskjellige størrelser på buksene deres av samme type, alle har passet annerledes. Kjip opplevelse med merket.

Beställde hoodie till min dotters födelsedag. Hade mailkontakt med deras kundservice innan beställning. Fick snabbt och tydligt svar. Leverans kom 5 dagar efter beställning. Fin kvalitet på tröjan och storleken precis som förväntad. Jättenöjd!

IKKE KJØP…. SKULLE BLI SENDT TIL KONGSVINGER BLE SENDT TIL FØRDE ISTEDENFOR

Beställningen kom men ena plagget behöver bytas. Började maila med dem 25 december då det inte går att göra detta byte digitalt. Har ännu inte fått ett svar som hjälper. Får bekräftelse om att ärendet är uppdaterat men inget mer.
Kan inte rekommendera beställning från detta företag.

Beställde byxa och tröja som julklapp. Produkterna kom. Har sedan försökt byta storlek på tröjan men kan inte göra byte online trots att bytestiden på hemsidan tydligt står till 10 januari och trots flera försök till mailkontakt får jag inga vettiga svar. Antingen ett svar som inte leder någonstans eller inget svar alls. Värdelöst företag!!!

Beställde 28 november och de har skickat fel vara två gånger. Har fortfarande inte fått rätt. Otroligt långa leveranstider och lam respons på mail. Kommer aldrig mer att köpa något härifrån.

Fik bukser i julegave, men disse passede desværre ikke. Russemerch vil ikke refunderer pengene 14 dage efter købet, men de skriver at det var muligt at få ombyttet til en anden str. Da vi ikke selv har købt dem på hjemmesiden ( da det var en julegave) er det fuldstændig umuligt at lave en retur. Jeg har skrevet til dem flere gange, men de svarer ikke.

Tilasin lapselleni hupparin ja housut ennen joulua. Pidennetyllä palautusoikeudella joulupukin käytyä aloin vaihtamaan kokoa. Ei vaan onnistu. Olen laittanut sähköpostia niin kukaan ei vastaa. Olen yrittänyt etsiä puhelinnumeroa, ei löydy mistään.
Viimeinen vaate, minkä täältä ostan.

Beställt kläder som aldrig kommer och får ingen information. Och inga svar på mail. Helt värdelöst !

Precis som alla andra väntar jag på min beställning. Jag beställde innan jul och har fortfarande inte fått hoodien som var en julklapp till min son. Kundtjänst svarar inte på mejl.

Bedrövligt företag! Saknar leverans trots beställning 9 december . Har krävt annullering av order.

Har fortfarande inte fått min beställning som jag betalade extra för att få innan jul, har försökt maila tre gånger men får inget svar. Så besviken, har ni andra fått era beställningar tillslut?