Banner for Safe Bag

Safe Bag Reviews 

545
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho usufruito del servizio di Safe Bag nell mio ultimo viaggio e sono stata davvero soddisfatta! Servizio impeccabile, con una ragazza Brasiliana Taiza che oltretutto è stato davvero molto simpatica e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Volevo condividere con voi un'esperienza davvero positiva che ho avuto recentemente al Terminal 3 di Fumicino. Ho incontrato un addetto di nome Paolo C. (operatore CIP). Paolo si è distinto per i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vliegveld
  2. Internationaal vliegveld

Over Safe Bag

Geschreven door het bedrijf

Safe Bag

World leader in baggage protection

Trusted by travellers worldwide since 1997
About Us

Safe Bag has been the world leader in airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.

The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.

Wrapping & Tracking Service

Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within just 48 hours.

Basic wrapping

Ultra-resistant 100% recyclable film. Full reimbursement in case of damage.

Lost luggage concierge

Exclusive tracker included. Bag not returned within 48h? We cover you.

TravelGoods

Locks, straps, suitcases, adapters, neck pillows and more — top brands.

Weighing service

24/7 scales near our kiosks. Updated airline weight limits, every day.

24/7 Customer Care

Our Customer Care team is available around the clock, every day of the year, in 6 languages — providing full assistance and information regarding your luggage.

24/7 Always available
6 Languages
48h Return guarantee
Delay Compensation

In case of delayed delivery, we provide compensation for your inconvenience:

€100 / day From the third day of delay
€1,000 Maximum total compensation per incident
TravelGoods & More

Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information. Our scales operate 24/7 near our kiosks.

  • Security accessories — locks, straps, bags, suitcases in various sizes
  • Comfort accessories — travel adapters, neck pillows and more
  • Wrapping services for oversized and special luggage
  • Professional luggage weighing service, available 24/7

Visit our website

www.safe-bag.com

𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠: 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐚𝐜𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐠𝐧𝐚 𝐨𝐠𝐧𝐢 𝐯𝐢𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨

Geschreven door het bedrijf

𝐋𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐭𝐞𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐢𝐳𝐢𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐝𝐞𝐜𝐨𝐥𝐥𝐨
Da oltre 25 anni 𝐒𝐚𝐟𝐞 𝐁𝐚𝐠 è il punto di riferimento per la protezione del bagaglio negli aeroporti di tutto il mondo. Il nostro servizio professionale di avvolgimento offre una protezione aggiuntiva durante le diverse fasi del viaggio, contribuendo a preservare il bagaglio da graffi, sporco, umidità e aperture accidentali. Perché un viaggio più sereno inizia ancora prima della partenza.

Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

545 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(545)

227 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Perfect Service from VIGO at Porto…

Very Perfect Service from VIGO at Porto Airport!!

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hello Magdalena,
thank you for your fantastic five-star review! We’re delighted to hear that VIGO provided you with such excellent service at Porto Airport. Your appreciation means a lot to our team and motivates us to maintain the highest standards of care and professionalism. We hope to welcome you back on your next journey.

Kind regards,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho usufruito del servizio di Safe Bag…

Ho usufruito del servizio di Safe Bag nell mio ultimo viaggio e sono stata davvero soddisfatta! Servizio impeccabile, con una ragazza Brasiliana Taiza che oltretutto è stato davvero molto simpatica e anche disponibile a darmi alcune informazioni!!!! Consigliattissimo !!!!!!!

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Viviane,
grazie di cuore per aver raccontato la tua esperienza! Siamo felici che il servizio Safe Bag ti abbia pienamente soddisfatta e che Taiza, con la sua simpatia e disponibilità, abbia saputo offrirti anche le informazioni di cui avevi bisogno. Il tuo “consigliatissimo” è per noi una bellissima conferma del lavoro che svolgiamo ogni giorno. Ti aspettiamo con piacere per il tuo prossimo viaggio.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena atención

Muy buena atención de Christopher !!

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Mauricio,
gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos encanta saber que la atención de Christopher dejó una excelente impresión en tu experiencia con Safe Bag. Le haremos llegar tu reconocimiento, que sin duda será muy apreciado. Será un placer volver a atenderte cuando vuelvas a viajar.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luis fue muy profesional y nos ayudó…

Luis fue muy profesional y nos ayudó mucho!!! Muchísimas gracias!!!

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Giordana,
muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra especialmente saber que Luis supo ayudarte con tanta profesionalidad y disponibilidad, haciendo más sencillo vuestro paso por el aeropuerto. Le transmitiremos con mucho gusto tu agradecimiento. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana y de calidad. ¡Esperamos volver a verte en un próximo viaje!

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio, me encantó como nos atendieron. Muy amables, los recomiendo.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Mariantonieta,
muchísimas gracias por tu excelente reseña y por recomendarnos.
Nos llena de satisfacción saber que disfrutaste de una atención tan amable y que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad a todos nuestros viajeros. Esperamos tener el placer de atenderte nuevamente muy pronto.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy amable la atención de Christopher…

Muy amable la atención de Christopher Aguilar. No sabía que contaban con este servicio 24 horas

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Tamy,
muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que Christopher Aguilar te atendió con tanta amabilidad y que pudiste descubrir nuestro servicio disponible las 24 horas. Nos esforzamos por estar siempre presentes para ofrecer tranquilidad y asistencia a nuestros viajeros. Esperamos tener el placer de volver a atenderte en una próxima ocasión.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie Taiza!!!!

Grazie Taiza!!!!
Grazie per la simpatia!!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Eileen,
grazie di cuore per la tua recensione e per aver voluto dedicare un pensiero a Taiza. Siamo felici che la sua simpatia abbia reso la tua esperienza ancora più piacevole. Le faremo sicuramente avere i tuoi complimenti, che saranno molto apprezzati. Ti aspettiamo con piacere per i tuoi prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taiza

Taiza, persona fantastica e simpatica, un piacere averti conosciuto

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Dom,
grazie mille per le tue splendide parole. Ci fa davvero piacere sapere che Taiza ti abbia conquistato con la sua simpatia e il suo modo di accogliere i clienti. Siamo orgogliosi di avere persone come lei nel nostro team e saremo felici di condividere con lei il tuo apprezzamento. Ti ringraziamo per aver scelto Safe Bag e speriamo di rivederti presto.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie Taiza

Grazie Taiza
Bravissima e super sorridente e disponibile!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Alexander,
grazie mille per la tua splendida recensione! Ci fa davvero piacere sapere che Taiza ti abbia accolto con il suo sorriso, la sua disponibilità e la sua professionalità. Condivideremo con lei i tuoi complimenti, che saranno sicuramente molto apprezzati. Ti ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederti presto per accompagnarti nei tuoi prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La signora Taíza è stata molto gentile…

La signora Taíza è stata molto gentile e sorridente e ci ha impacchettato molto bene tutte le nostre valigie.

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Silvia,
grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che Taiza ti abbia accolto con il sorriso e la sua consueta gentilezza, prendendosi cura delle vostre valigie con attenzione e professionalità.
Il tuo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e sarà un piacere trasmetterlo a Taiza. Speriamo di rivedervi presto per i vostri prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taiza è stata bravissima

Taiza è stata bravissima, professionale e molto gentile! Consigliamo!
Avvolto tutto bene e spiegato chiaramente!

2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Ciao Benedetta,
grazie di cuore per la splendida recensione e per averci consigliato. Siamo felici di sapere che Taiza ti abbia accolta con professionalità e gentilezza, eseguendo un imballaggio accurato e fornendoti tutte le spiegazioni in modo chiaro. Condivideremo con lei il tuo apprezzamento, che sarà certamente molto gradito. Ti aspettiamo con piacere per accompagnarti nei tuoi prossimi viaggi.

Un cordiale saluto,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taiza is absolutely fantastic

Taiza is absolutely fantastic! Fantastic job thank you so much!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hello Alex,
thank you so much for your enthusiastic review! We’re delighted to hear that Taiza made such a positive impression and provided you with outstanding service. Your kind words are greatly appreciated, and we’ll be sure to share them with her. We look forward to welcoming you back on your next journey.

Kind regards,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service drop Safe Bag at Lima…

Super service drop Safe Bag at Lima Airport. Ricardo was really Nice and at our service, big smile ans good vibes. Really professionnel.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hello Paul,
thank you very much for your wonderful review. We’re delighted to hear that Ricardo made your experience at Lima Airport so positive with his professionalism, kindness and welcoming attitude. It’s great to know that his smile and dedication left such a positive impression. We truly appreciate your feedback and look forward to assisting you again on your future travels.

Kind regards,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente Christopher!

Excelente Christopher!! Aeropuerto Jorge Chávez Lima Peru Buen servicio, rápido y confiable. En minutos solucione mi problema. Christopher se encargo de explicarme las ventajas del servicio, ya que brinda un Seguro especial en caso de perdida cual me dió seguridad para enviar mis pinturas a Europa, lo recomiendo, vale la pena!

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Liz,
muchas gracias por compartir una experiencia tan completa. Nos llena de satisfacción saber que Christopher te atendió con profesionalidad, rapidez y dedicó el tiempo necesario para explicarte todas las ventajas del servicio, brindándote la tranquilidad que necesitabas para enviar tus pinturas a Europa. Es un orgullo saber que su atención marcó una diferencia y que te hizo sentir segura durante todo el proceso. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en tus próximos viajes.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taiza was amazing love the packing and…

Taiza was amazing love the packing and she was very friendly

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hello Marcos,
thank you very much for your fantastic five-star review. We’re delighted to know that Taiza made such a positive impression with her friendly attitude and the quality of the packing service. We’ll be sure to share your kind words with her—they will mean a lot. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you again on your next journey.

Best regards,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zurich airport the agent Jose was super…

Zurich airport the agent Jose was super quick and super kind.
I had two bikes to pack and fly!!
I will come back Zurich for his services!!!
Amazing

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hello Sho,
thank you very much for your wonderful five-star review. We’re delighted to hear that José provided such quick, kind, and professional service while helping you prepare your two bikes for your flight. Your kind words mean a great deal, and we’ll be sure to share your compliments with him. We look forward to welcoming you back the next time you travel through Zurich.

Best regards,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una chica encantadora que te ayuda con…

Una chica encantadora que te ayuda con muy buenas explicaciones

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Santiago,
muchas gracias por compartir tu experiencia y por otorgarnos cinco estrellas. Nos alegra saber que recibiste una atención tan amable y que las explicaciones fueron claras y útiles para ayudarte durante tu viaje.
Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos volver a atenderte muy pronto.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen trabajo y recomendación por…

Muy buen trabajo y recomendación por parte de Cristopher Aguilar

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Hola Jesús,
muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trabajo y las recomendaciones de Christopher Aguilar fueron de gran ayuda para ti. Comentarios como el tuyo son una excelente recompensa para nuestro equipo y nos animan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Esperamos tener el placer de volver a atenderte en uno de tus próximos viajes.

Un cordial saludo,
Customer Care Safe Bag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Taiza affatto bene suo lavoro molto…

Taiza affatto bene suo lavoro molto gentile educata bravissima ragazza

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Safe Bag

Antwoord van Safe Bag

Buongiorno Suofeian,
grazie di cuore per la tua splendida recensione. Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la professionalità, la gentilezza e l’educazione di Taiza. Il suo impegno nel prendersi cura dei nostri clienti con attenzione e cortesia è un valore importante per tutto il nostro team. Le trasmetteremo con piacere i tuoi complimenti. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in occasione dei tuoi prossimi viaggi.

Cordiali saluti,
Customer Care Safe Bag.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer