Lite imøtekommende, arrogant kundeservice. Tar ikke ansvar for at selger gav feil info ved kontraktsinngåelse, får ikke hverken til samme pris eller produktet som selger informerte om. Tok opp dette... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lite imøtekommende, arrogant kundeservice. Tar ikke ansvar for at selger gav feil info ved kontraktsinngåelse, får ikke hverken til samme pris eller produktet som selger informerte om. Tok opp dette... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har vært totalkunde en stund nå. Vanvittig godt produkt og en fantastisk dyktig gjeng av de jeg har vært borti. Utrolig hyggelig hun på telefonen også! Anbefales på det sterkeste :)
Bedrijf heeft geantwoord
Hyggelige folk da vi startet opp. Etter diverse startproblemer har en del av systemet fungert godt. Safey har egen app for noen enheter og en forbindelse til Google Home som styrer andre enheter. Den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Utrolig fornøyd! Dette var en effektiv og oversiktlig løsning som virkelig imponerte meg. Hele prosessen var lett å forstå, med klare og enkle instruksjoner. I tillegg følte jeg meg godt ivaretatt gje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Safey is Norway’s only fully integrated home system provider, combining security, smart home, energy, and fiber internet in one complete solution. We aim to lower prices while pioneering new technologies that simplify everyday life. Our offering includes: Safety & Security – advanced fire and burglary protection. Smart Home Solutions – seamless automation for a modern lifestyle. Energy Management – direct integration with the Nord Pool power exchange, enabling government support of up to NOK 10,000 per customer. Fiber Internet – record-low prices with Wi-Fi 6 routers and full service included. Safey delivers future-ready homes with unmatched value and innovation.
Karihaugveien 89, 1086, Oslo, Noorwegen
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hadde avtale i kveld med fastsatt tidspunkt. De sendte bekreftelse. Så satt vi der å venter..... , men intet skjer.
Hva hvis man handlet med disse, og forventet at de kom?? ???
Vær forsiktig med dette firmaet, tror neppe de levere på noe som helst område. Hit skal de i alle fall ikke.
12.6.25:
Fikk rask tilbakemelding med beklagelse. Men de spør om vi ventet for montasje eller befaring..... Ref tekst over der jeg skriver "Hva hvis man handlet med disse, og forventet at de kom?? ???".....?? Tror neimen ikke de kan lese heller. 1-stjernes beholdes, men var det mulig å slukke den også, så hadde det blitt gjort ;)

Antwoord van Safey
Pågående selger. Ba om og få tilbudet på mail, fikk beskjed om at det ikke var mulig, at hun ikke hadde mail.
Vi var ikke interessert i første omgang, men hun fortsatte og pushe likevel

Antwoord van Safey
Patrik en veldig dyktig og hyggelig teknikker ordnet opp i det vi var misfornøyd med. Nå er alt i orden😀👍

Antwoord van Safey
Safey er gode på salg, men det er ikke lett å følge med i svingene i forhold til å forstå fullt ut hva man kjøper, hvilke punkter, funkjoner etc. Lønner seg å spørre mye. Har valgt å kjøpe systemer, komponenter og installasjon for både alarm og strømsparing. Det har vært litt frem og tilbake i forb med installasjon hvor installatør f.eks mangler komponenter ved oppmøte. Da er komponenter blitt ettersendt og montasje etter avtale overlatt til meg. Hvor bra funksjonaliteten til alarmsystemet og strømsparingssystemet er, gjenstår å se ettersom noen komponenter ikke er installert enda (delvis min egen feil) Har ønsket å unngå å ha noe med Resurs Bank å gjøre siden de har et frynsete rykte. Dette er ikke 100% avklart enda.

Antwoord van Safey
Jeg opplevde at jeg fikk meget god informasjon i møte med representanten og en særdeles god opplevelse med installatøren fra ABC elektro.

Antwoord van Safey
Informasjonen var ok, installatør hyggelig og hjelpsom. Utstyret ser ok ut og er litt mer avansert enn det jeg hadde. Men jeg opplevde at appen på telf. hang seg opp første gang jeg brukte den, dvs den startet å summe Oppdateres ... da jeg skulle låse meg inn i går kveld. Måtte åpne via panelet. Etter 10 timer roet appen seg.
Lurer på om det vil skje neste gang jeg bruker app til låsing/opplåsing.
Generelt er det dårlig økonomi for meg å skifte til et "eiersystem" for utstyr, så jeg er i tvil om dette var lurt.

Antwoord van Safey
Veldig kundevennlig og hyggelig representant. Kunnskapsrik om oppdraget, og produktene. En super peesob på rett sted.

Antwoord van Safey
Fikk en god innføring i alarm og funksjoner. Skal ikke påstå at jeg fikk med meg alle detaljene, men det gjorde meg istand til å finne "detaljene" i etterkant.

Antwoord van Safey
Ble oppringt av en ung dame som påsto at de skulle informere i mitt distrikt om en støtteordning som kunne spare meg for strømkostnader. Når jeg konfronterte henne med at dette er salg og at jeg har reservert meg mot telefonsalg, så påstår hun at dette ikke er salg. Denne virksomheten driver med ulovlig markedsføring og er totalt useriøs. Styr unna. Oppdatert etter svar fra Safey: Det Safey driver med er telefonsalg og ulovlig uansett hva de kaller denne ulovlige virksomheten. Jeg har reservert meg mot slike hendelser og anbefaler alle som opplever dette å tipse forbrukertilsynet slik at disse kan få et grunnlag for å utstede overtredelsesgebyr.

Antwoord van Safey
Jeg er meget fornøyd med løsningen, sparte veldig mye på strømmen og fikk kutte ut nettleien 50 prosent. Var litt skeptisk i starten med tanke på at det var noen få dårlig anmeldelser men har spart mye i vinter fornøyd hitti.

Antwoord van Safey
Strømforbruket er ikke redusert, samt at varmegulv ofte oppfattes som kalde

Antwoord van Safey
Ble oppringt helt uten introduksjon av en selger som prøvde å gi inntrykk av at de var en offentlig aktør og var veldig opptatt av å komme på befaring. De refererte til "Google-utbygging i Skien" og antydet at dette var noe vi MÅTTE ha. Etter hvert viste det seg at de bare prøvde å selge dyre løsninger som overhodet ikke ga mening for oss.
Hvis du får en telefon fra dem – legg på med en gang. Ikke la deg lure!

Antwoord van Safey
Overivrig pågående selger som overbeviste meg om at SAFEY matchet Verisure (som jeg hadde) på kvalitet og til bedre pris. Det viste seg at han ved å verve meg vant en reise. Ikke rart han var ivrige. Hyggelige montører. Men det viste seg ved nærmere undersøkelser etter 2 år st SAFEY ikke er FG-godkjent. Det innebærer blant annet at en ikke får rabatt på husforsikring. De er ikke knyttet til alarmsentral med utrykning. Skilter de satte opp fortalte at de er det; altså en direkte løgn. Sentralbord er ikke gode til å følge opp og har tydeligvis ikke noe loggsystem. «Husker ikke forhold vi har snakket om tidligere» Jeg har fjernet anlegget og igjen gjort avtale med Verisure. Får ingen gehør fra SAFEY om at de har levert en svært mangelfull vare. STYR UNNA DENNE LEVERANDØREN!

Antwoord van Safey
Hyggelig servicemann som gjorde jobben effektivt

Antwoord van Safey
Verdig hyggelig og hjelpsom saksbehandler. Takk for god service

Antwoord van Safey
Da sentralen jeg mottok var defekt, tok det tid før jeg fikk kontakt med kundeservice. Men da jeg først fikk opprettet kontakt, var servicen upåklagelig og godt oppfulgt av kundebehandler.

Antwoord van Safey
To unge håndverkere kom til avtalt tid og installerte nye termostater på tre rom med gulvvarme og en på varmtvannstank.
Vi fikk nødvendig informasjon og veiledning.
Vi er godt fornøyd med arbeidet. Vi følger opp strømforbruket, men det er for kort observasjontid til å mene noe om det.

Antwoord van Safey
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.