Samskydd Reviews 

114
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag blev stoppad av Samskydd i stan och tecknade avtal, men ångrade mig ganska snabbt. När jag hörde av mig och åberopade ångerrätt fick jag ett snabbt och respektfullt svar, och de bekräftade uppsä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalen var jätte trevliga och självaste tjänsten är även väldigt bra att ha i sin vardag med alla dessa bedrägeri skandaler, var väldigt nöjd och skulle själv fortsätta använda tjänsten om jag... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri, stoppad i T-centralen och blev offrad en kupong, de sa inget om att det är en bindningstid på 12 månader där ja betalar 169 kr i månaden. Samt fick jag ingen sms eller något för confirmatio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade problem med mitt medlemskap pga slarvfel och fick all hjälp jag behövde från kundtjänsten som gick ut ur deras egna väg vis telefon och mejl för att hjälpa mig och säkerställa att jag fortsät... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

114 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(114)

36 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De accepterar inte uppsägning

De accepterar inte uppsägning

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej, Det stämmer att vi inte accepterar uppsägning om vi har kommit överens om en bindningstid. Mejla till oss så ska du få en bekräftelse på att det sägs upp när avtalet löper ut.

Vänliga hälsningar,
Freja Blixt

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Min mamma tecknade med detta bolag för…

Min mamma tecknade med detta bolag för snart 1år sen, och dem påstod att det va billigare än den tjänst hon redan hade hos Bevakia, men fakturan var på över 2400 en klumpsumma för ett år, vilket innebär att priset per månad är dyrare än den tjänst hon redan hade.
Sen så har dem inget inlogg så som bevakia har att man kan se aktivitet med vilka som tagit kredit upplysningar osv.
Jag letade upp hemsidan som är under all kritik och telefon numret som står där, när man ringer så får man bara telesvar att numret har upphört eller är ej i bruk.
För vi ska säga upp det hela.

Nu befarar jag att det kommer dimpa ned en faktura snart på samma belopp, då det står på hemsidan att man blir ombunden om man ej säger upp tjänsten.

Får hoppas att mejladressen inte är ur bruk, annars blir det en anmälan till konsumentverket och en anmälan till farbror blå för bedrägeri.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej,

Vad tråkigt att hemsidan inte föll dig i smaken. Vi erbjuder självklart en APP till våra kunder där dom får full koll på sina kreditupplysningar, skuldsaldon, kreditvärdighet, med mera. Via Appen kan man även spärra sin upplysning om man får larm för någon obehörig.

Om du scrollar längst ner på hemsidan och trycker på App-Store loggan så kommer du direkt till självaste appen. Där kan du logga in med BankID.

Våra telefontider är vardagar 09:00-13:00.
Ni når oss på mejl 09:00-17:00, vi svara på alla mejl inom 24 timmar.

Med vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

010- 750 08 90
Kontakt@samskydd.se
www.samskydd.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag!!

Känner mig grundlurad av försäljaren, visste inte att jag tackat ja till tjänsten. Trodde att vi var överens om att jag skulle få skriftlig info via snigelposten för att läsa igenom det i lugn och ro , istället fick jag en första betalning efter ångerrättens slut

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej!

Vi skickar samtliga anbud via sms och BankID, där framgår det tydligt att det rör sig om en beställning. Vid accept skickas även välkomstbrev till angiven adress.

Kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig så gott vi kan!

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

håller med om att det är ett väldigt…

håller med om att det är ett väldigt oseriöst företag som skickar faktura trots uppsägning, du tvingas betala den. Vid telefonkontakt vet dom ingenting.

21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej,

Vi har haft fall enstaka fall där kunder kontaktar återförsäljaren för att häva tjänsten. Det är viktigt att man vänder sig direkt till kundtjänst, detta i enlighet med villkoren!

Kontakta oss så ska vi kika på ärendet och åtgärda situationen.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så nöjd!

Jätte härlig kille hjälpte mig att fixa id-skydd känner mig så trygg nu får all information om mina uppgifter!! Super nöjd! Rekommenderar starkt.

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En i min familj blev id-kapad av…

En i min familj blev id-kapad av Samskydd. Säljaren Utnyttjade personens utsatta läge och fick den att öppna BankID och därmed var ett avtal tecknat. Så väldigt fult och så extremt obehagligt att säljare ger sig på personer som är lättlurade. Företaget säljer skydd för ID-kapning men är lika skamlösa som de som de skall skydda sig mot.

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej!

Vi ingår inga avtal med personer som är särskilt utsatta eller har psykiska nedsättningar, detta i enlighet med våra policyn och villkor.

Kontakta oss så ska vi hjälpa er.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Annulering

Köpte av en trevlig kille utanför Coop i Härnösand. Utnyttjade ångerveckan för jag hade redan en försäkring med motsvarande innehåll. Fick tala med en reko kille hos er och fick fakturan annulerad utan problem!

24 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Alla tiders! Tack för din fina kommentar.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag fick ett otroligt bra bemötande av…

Jag fick ett otroligt bra bemötande av två kunniga och effektiva säljare. Processen var enkel och jag känner mig trygg!

5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Toppen Amanda!
Vi är glada att ha dig som kund! :)

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VARNING!

Bluff och scamföretag som lurar på en ett s.k ID-skydd med underliggande hot och manipulering.
Skickar fakturor utan ett avtal. Du blir lurad att betala som ett abonnemang under ett år. Utan möjlighet att säga upp!
VARNING! Oseriöst företag! VARNING!

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Vilken tråkig kommentar. Detta stämmer inte! Alla våra avtal med privatpersoner är skriftliga.

Kontakta oss och uppge ditt kundnummer så skickar vi dom underlag du efterfrågar.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Träffade 2 killar på ett event som var…

Träffade 2 killar på ett event som var otroligt trevliga. de hjälpte mig att skaffa ett id skydd som kändes tryggare än det jag redan hade.

1 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Toppen Nilsson! Vi är glada att du känner dig trygg.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett riktigt bluffbolag

Ett riktigt bluffbolag. Skickar ut nya fakturor årligen även efter uppsägning av abonnemang. Abonnemang som dom hävdar slutits via telefon. När man pratar med dom säger dom att dom inte har några bevis på uppsägning och kräver vidare betalning.

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Samskydd

Antwoord van Samskydd

Hej,

Det är viktigt att man vänder sig direkt till kundtjänst, detta i enlighet med villkoren!

Kontakta oss så ska vi kika på ärendet och åtgärda situationen.

Vänliga hälsningar,
Freja, Samskydd

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer