Santévet Reviews 

È stato un piacere ricevere assistenza da parte di Daniela per stipulare il contratto. Gentilezza, chiarezza ed estrema professionalità sono le caratteristiche che contraddistinguono il servizio al cliente. La valutazione non può che essere ottima.

Velocissimi nel rimborso e operatori sempre molto gentili complimenti!!!!!!

Servizio impeccabile, posso solo consigliarla

Ottima esperienza

I rimborsi sono sempre puntuali, la gentilezza e la competenza degli operatori è significativa, inoltre a differenza di altre assicurazioni che non rimborsano niente Santévet mantiene ciò che promette

In seguito ai chiarimenti da parte dell'azienda mi ritengo molto soddisfatta, la nuova polizza sottoscritta non ha periodi di carenza come precedentemente comunicato via email, quindi il disguido è stato completamente risolto. Sono stata prontamente contattata e rassicurata, confermando l'ottimo servizio che ho ricevuto e la professionalità degli operatori.

professionalità, precisione nella spiegazione

Rimborso velocissimo

Dopo diversi scambi epistolari riguardanti una malattia genetica/ereditaria presunta ma non certificata, la pratica è stata rivisitata più volte ed il rimborso è stato effettuato.
Alla fine, ottima esperienza.

Assistenza telefonica gentile e competente; inserimento estremi per rimborso facile; rimborso veloce.

Ho parlato al tel con la sig,ra Rosa, che è stata gentilissima, simpatica ed estremamente professionale e preparata nel darmi le delucidazioni che richiedevo sul contratto. Una persona che dovrebbe essere da esempio per tutti quelli che fanno un lavoro come il suo!

Facile utilizzo app , caricato rimborso vaccino in 2 giorni pratica esaminata e autorizzato rimborso...per ora molto contento

Ottima assicurazione per pet, veloci e precisi sui rimborsi, secondo me la migliore

Un disastro. Non mi vengono altre parole.

Per rimborsi veloci e supporto per difficoltà personali

MALEDUCAZIONE
Ho ricevuto una chiamata dal loro call center, un operatore mi chiedeva se necessitavo di ulteriori informazioni sulle loro polizze, non appena ho detto che avevo provveduto con ASSUROPOIL mi ha attaccato il telefono in faccia.
Complimenti alla maleducazione del vostro operatore!

Uso Santevet da anni e mi trovo benissimo. Tempi di risposta e valutazione dei rimborsi rapidissimi, mai nessun problema, l'app è comodissima. Ho assicurato tutti e tre i miei gatti e lo consiglio a chiunque me lo chieda!